行銷管理職能與實務

行銷管理職能與實務

《行銷管理職能與實務》是2017年中國科學技術大學出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:行銷管理職能與實務
  • 作者:朱華鋒主編
  • 出版社:中國科學技術大學出版社
  • 出版時間:2017年
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787312042317
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

《行銷管理職能與實務》以管理職能理論為指導、以行銷經理的管理實踐為依據構建內容體系,論述了行銷過程管理、行銷計畫管理、行銷組織管理和行銷整合管理等綜合職能管理,市場推廣管理、銷售業務管理、銷售服務管理、行銷財務管理和行銷信息管理等部門職能管理。
  《行銷管理職能與實務》的體系打破了行銷管理與行銷原理STP+4P的內容重疊,系統解決了行銷管理與行銷原理長期存在的內容重複問題,在行銷學科建設上具有理論探索意義,在行銷專業教學上具有課程改革意義,在行銷管理實踐中具有理論指導意義。
  《行銷管理職能與實務》既可以作為高等學校行銷專業教材,也可以作為行銷經理實戰培訓教材。

圖書目錄

總序
前言
第一章 行銷過程管理
第一節 分析市場機會
分析行銷環境·研究消費行為·預測市場需求·進行市場區隔
第二節 選擇目標市場
選擇目標市場的原因·選擇目標市場的要求·目標市場優選策略·選擇目標市場的影響因素
第三節 明確市場定位
明確市場定位的原因·市場定位的邏輯順序·市場定位的內容方法
第四節 制訂行銷策略
制訂行銷策略的指導思想·行銷策略之間的整合關係·行銷策略組合的基本要求·行銷策略組合的制訂方法
第五節 管理行銷行為
行銷管理的要素·行銷管理的流程·行銷管理的原則·行銷管理的內容與方法
第二章 行銷資源管理
第一節 市場需求資源與管理
現實市場規模評估分析·未來市場趨勢評估分析·市場競爭格局分析·市場需求類型與行銷管理任務
第二節 品牌形象資源與管理
品牌知名度測評與管理·品牌美譽度測評與管理·品牌忠誠度測評與管理
第三節 供應鏈資源與管理
生產能力測評與管理·生產技術評估與管理·供應商資源管理·分銷渠道資源管理
第四節 行銷資源的預算與配置
行銷資源的整體預算·行銷資源的重點配置·行銷資源的分項預算
第三章 行銷計畫管理
第一節 行銷計畫管理概述
行銷計畫管理·行銷計畫的類型
第二節 年度行銷計畫
年度行銷計畫編制概述·年度行銷計畫編制方法·年度行銷計畫貫徹實施
第三節 短期行銷計畫
短期行銷計畫的概念·季度行銷計畫的編制·月度行銷計畫的編制·短期行銷計畫的執行
第四章 行銷組織管理
第一節 行銷組織與企業組織結構
企業組織的結構形式·行銷組織的發展演變與結構模式·現代行銷組織設計
第二節 市場組織設計與管理
市場部門在企業中的地位·市場部門的基本組織架構·合理設計市場部門組織架構·產品行業特性與市場部門設計·企業發展階段與市場組織設計
第三節 銷售組織設計與管理
銷售部門在企業中的地位·銷售部門的基本組織架構
合理設計銷售組織架構·行業技術特性與銷售組織設計·企業發展階段與銷售組織設計
第四節 服務組織設計與管理
服務的內涵與價值·客戶服務部門的組織架構·客戶服務體系的職能系統·行業特性與服務組織設計
第五節 行銷人員招聘與培訓
行銷人員招聘·行銷人員培訓
第六節 行銷經理選拔與培養
行銷經理的素質要求·行銷經理的選拔方式·行銷經理的面試考核·行銷經理的培養鍛鍊
……
第五章 市場推廣管理
第六章 銷售業務管理
第七章 銷售服務管理
第八章 行銷財務管理
第九章 行銷信息管理
第十章 行銷整合管理
參考文獻

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