蘇州公共腳踏車

2010年8月30日，蘇州市公共腳踏車系統正式啟動。目前已經建成2046個站點，目前日均每車被租賃5.1次，2013年還將隨捷運2號線的開通新建600個站點進一步方便市民。

基本介紹

• 中文名：蘇州公共腳踏車
• 外文名：Suzhou public bicycle
• 啟動時間：2010年8月30日
• 使用年齡段：16周歲以上至65周歲以下
• 個人卡要求：交200元押金和100元消費充值。

簡明概述

2010年8月30日，蘇州市公共腳踏車系統正式啟動。首批投入使用的200輛公共腳踏車分布在蘇州城區11個停車點。總計204個鎖車樁位，每個停車點上均有20個停車位。集中在人民路沿路的平四路東古城樓邊、北寺塔南路口、中山大廈北、因果巷口中國銀行北側、市公安局大門南側、蘇州圖書館南側、領華數碼城馬路對面 人民橋北南天大廈門口，以及齊門路西北街口朱鴻興滷菜店旁、葑門路口綠楊餛飩店對面等地。

辦卡流程

姑蘇區

1、年齡在16周歲以上至65周歲以下。

2、凡本地居民憑本人身份證，外地戶口居民外加居住證，無居住證者按遊客卡辦理。

3、辦卡 (根據蘇價服字[2010]161號檔案規定)：

個人卡：交200元押金和100元消費充值。

團體卡：凡一次辦理10張卡以上的團體，憑單位介紹信和持卡人身份證，辦卡時只要交100元押金和100消費充值。

遊客卡：交300元押金和20元消費充值。

4、如實填寫辦卡申領表並簽字確認。

如何辦理退卡手續

1、憑本人身份證等有效證件和辦卡時所開的收據。

2、核對信息後收回借車卡，退還卡上餘額。

3、若借車卡遺失，在原有餘額上扣除20元卡費。

4、如借車卡被損壞，應按規定辦理換卡後，再辦理退卡手續。

5、辦卡24小時後方可退卡，遊客卡除外。

工業園區

1、年齡在16周歲以上至70周歲以下。
2、凡蘇州工業園區(以下簡稱“園區”)本地居民憑本人身份證、園區戶口本或園區房產證，交10元辦卡工本費即可辦理並使用。
3、非園區本地戶口居民憑本人身份證、園區居住證（有效期內）及在園區工作單位證明；外籍人士憑本人護照、臨時住宿登記表（有效期內）及在園區工作單位證明，交10元辦卡工本費，即可辦理並使用。
4、臨時來園區人員（含外籍人士）憑本人身份證或護照交200元保證金和10元辦卡工本費，即可辦理並使用。如辦卡後持卡人滿足上述第3條規定條件的，可按規定退還保證金，重新辦卡並使用。

高新區

1、高新區公共腳踏車系統與蘇州市區、工業園區公共腳踏車系統無縫對接，實現車輛跨區通借通還、借車卡跨區通用，已辦理市區或工業園區借車卡的市民無需再辦理高新區借車卡。
2、為避開正式開通後的辦卡受理高峰，自2012年8月13日起高新區三個臨時辦卡點將啟用，開始受理辦卡和諮詢業務。凡年齡在16周歲以上至65周歲以下的本地居民憑本人身份證、外地戶口居民外加居住證，並支付200元押金和100元消費充值辦理個人卡。具體辦卡細則詳見《高新區公共腳踏車服務指南》。
3、其他辦卡方式
機關、企事業單位、社會團體等凡一次辦理10張以上團體卡，提供預約及免費上門服務，憑單位介紹信和持卡人身份證，每人只需交100元押金和100消費充值。

吳中區

一、 如何辦理借車卡1、年齡在16周歲以上至65周歲以下；2、吳中區戶籍居民憑本人身份證或有效證件 充值100元，即可辦理並使用；3、吳中區以外的蘇州其它區域居民憑本人身份證或蘇州地區居住證，交100元押金和100充值，即可辦理並使用；4、來蘇遊客憑本人身份證或有效證件，交200元押金和100充值，即可辦理並使用；5、如實填寫辦卡申領表並簽字確認。二、借車收費標準 根據蘇價服字[2010]161號檔案規定，每次1小時內免費使用，逾時後按1元/小時收取（不足1小時按1小時計）。
如何辦理借車卡換卡、遺失、補辦手續

1、換卡：

①非人為原因造成借車卡不能使用的，在其無借車行為時，到管理中心免費更換。有借車行為，先還車，再免費更換。

②因持卡人彎折、打孔等人為原因損壞的，需支付20元的卡費。再辦理換卡手續。

2、補辦：

①原借車人辦理掛失手續後，到管理中心填寫補卡登記表。

②繳納20元補卡費用。

③補辦新卡後，原卡上的信息及餘額自動轉移到新卡賬戶上。如何辦理損壞、遺失賠償 1、腳踏車遺失後 請到管理中心，按300元/輛辦理賠償手續。 2、因使用不當，腳踏車車架和車輪發生斷裂或扭曲變形，按200元/輛賠償。

相城區

辦卡要求：

1、年齡在16周歲以上至70周歲以下；

2、相城區戶籍居民憑戶口簿及本人身份證，充值100元，即可辦理並使用；

3、相城區戶籍以外的居民憑本人身份證或蘇州地區居住證，交200元押金和100元充值費，即可辦理並使用；

4、辦卡時本人如實填寫辦卡申領表並簽字確認。

收費標準

1、每次1小時內免費使用，逾時後按1元/小時收取（不足1小時按1小時計）；

2、補卡工本費：20元/卡。

租用及歸還流程

借車：

1、將借車卡平放在公共腳踏車鎖止器刷卡區上刷卡。
2、聽到語音提示“請取車”後，在20秒內將車拉出，即借車成功。
還車：
1、先將公共腳踏車推入鎖止器。
2、將借車卡平放在刷卡區內5秒左右。
3、聽到語音提示“還車成功，請取卡”後，將卡收回，即還車成功。
無法借車處理辦法
1、刷卡太快或刷卡時卡未放好。請將卡放置在感應區域，待語音提示“請取車”後取車使用。
2、車樁上車未停好。將腳踏車扶正後，往前輕推，刷卡取車。
3、該卡已借出公共腳踏車，但未還車。請還好車後，再借車。
4、借車時聽到語音提示“通訊故障暫停使用”。請換樁借車。
5、一人持有多張卡借車時，切勿使用已借過車的借車卡借車。
6、借車刷卡時，未有語音提示或指示燈未亮，可換樁刷卡。若還未成功借車，請攜帶身份證到管理中心換卡
7、誠信積分用完將自動停止借還車，須重新辦卡後方可使用。

無法還車處理辦法
1、還車時車推不進去，可檢查鎖止器進出口是否有黃色舌頭彈出，可聯繫管理中心進行處理。
2、還車時出現鎖止器重複鎖車，可將車輕慢推入車樁，切勿推到底，即可還車。
3、還車時無任何鎖車工作，可換樁還車，也可撥打熱線，維護人員將到現場解決。

溫馨提示
1、每人憑身份證等證件只限辦一張借車卡，一張卡只能租借一輛公共腳踏車。
2、借車卡限由持卡人使用，不得轉借他人。擅借他人使用，發生的一切問題由持卡人負責。
3、借、還車需刷卡。還車未刷卡可能會造成借車卡暫停使用，第二次無法正常借車。
4、還車時要將車稍微提示扶正後推入車樁，再刷卡待語音提示後，將卡收回。
5、借車成功後20秒內推出，否則20秒後車會自動鎖住，同時車自動進入還車未刷卡狀態，將造成第二次無法借車。
6、辦卡後24小時內不接受退卡，24小時之後可帶上身份證、借車卡，憑收據退卡。
7、借車前請仔細檢查車輛有無損壞，如有損壞請勿借用，否則造成的交通事故自行承擔。
8、騎車過程中請遵守交通規則，如有違反，後果自行承擔。

辦卡地點

市區辦卡點:

1、人民路1724號金太陽商店內 2、竹輝路461號新竹賓館內

園區辦卡點：

1、新城鄰里中心 2、湖東鄰里中心

新區辦卡點：

1、永新大廈臨時辦卡點
地址：鄧蔚路107號永新大廈大廳（塔園路西側）；
受理時間：9：00-17：00（周一至周五）。
2、楓津小遊園臨時辦卡點
地址：長江路楓津大街東南側楓津小遊園停車場內；
受理時間：9：00-17：00（周一至周日，節假日除外）。
3、玉山路臨時辦卡點
地址：玉山路樂購超市東側（塔園路東150米左右）；
受理時間：9：00-17：00（周一至周日，節假日除外）。
4、高新區科技城辦卡點
地址：培源路3號科技城5號樓大廳；
受理時間：11：00-13：00（周一至周五）；

吳中區辦卡點：

1、吳中區城管局；2、東吳南路陽光水榭商業廣場前公共腳踏車管理亭；3、木瀆金山路花苑街口公共腳踏車管理亭；4、縣前街口新蘇國際臨時辦卡點。辦卡時間：9：00-11：00，12：00-17：00（節假日另行通知）

相城區辦卡點：

1、陽澄湖中路陸慕農貿市場前公共腳踏車辦卡亭，上午9:00-11:30，下午12:30-17:00（節假日另行通知）；2、慶元路168號相城區行政服務中心2樓城管視窗，臨時辦卡三周，工作時間。

站點列表

序號	站點名	序號	站點名	序號	站點名
1	東園	576	東湖林語小區西門	744	徐家浜西門
2	西北街口	577	億城新天地南門	745	東環大廈
3	平四路	578	金雞湖大酒店	746	徐家浜二村南門
4	葑門路口	579	香樟公寓小區西門	747	蘇安新村南門
5	公安局旁	580	榮域小區東門	748	富華苑南門
6	和基廣場	581	朗詩國際小區西門	749	恆潤后街西
7	中國郵政	582	鳳凰城小區西門	750	蘇杭時代購物廣場
9	火車站長途樓	583	湖西社工委東門	751	蠡塘路公交首末站
10	三香路家樂福	584	東環路3a號出口	752	聯發集貿市場
11	新滄花園	585	東環路2號出口	753	張涇一區西門
12	龍港花苑	586	中央公園2b號出口	754	錦豐泰盛生活廣場
13	定慧寺巷	587	中央公園1b號出口	755	唯亭文體中心
14	滄浪區市民中心	588	星海生活廣場北	756	漁涇路停車場
15	市政府	589	星海廣場2號出口	757	雲頂花園
16	三香路工商銀行	590	星港街貴賓廊	758	古婁二村三區
17	廣電總台	591	藝術中心北	759	跨塘華聯超市
18	市政設施處	592	時代廣場4號出口	760	高浜二村
19	行政服務中心	593	時代廣場1號出口	761	三之三唯亭幼稚園
20	江蘇銀行	594	星湖街2號出口	762	古婁一村四區南門
21	蘇州日報社	595	南施街3號出口	763	青劍湖花園E區西
22	環境監測中心站	596	南施街1號出口	764	青劍湖花園E區北
23	恆潤大廈	597	星塘街1c號出口	765	青劍湖商業中心
24	白塔子橋	598	星塘街3號出口	766	青劍湖社區B區東
25	市便民服務中心	599	鐘南街3號出口	767	青劍湖鄰里中心
26	山塘街遊客中心	600	鐘南街1號出口	768	青劍湖花園A區東
27	新民橋南	601	貴都鄰里中心	769	觀瀾麗宮南
28	東吳飯店	602	星湖街3號出口	770	和泰都市南門
29	滄浪區政府	608	科新永安演示站	771	唯亭創業基地南
30	平江路口	611	玲瓏灣北門	772	生態體育公園南
31	留園	612	中央景城南門	773	星湖客南門
32	倪家苑	613	圓融大廈郵政局	774	青湖麗苑南門
33	新莊新村	614	東湖大郡三期	775	棲湖名苑南
34	金閶區政府	615	水墨三十度	776	雍景灣花園東
35	寒山寺	616	蘇都花園	777	生態體育公園東
36	三元二村	617	印象城西	778	唯盛鄰里中心
37	南園橋南堍	618	產業園	779	生態體育公園
38	25號小區	619	名湖家園	780	跨塘醫院
39	好又多	620	城邦花園	781	金色湖濱
40	南華公寓	621	御湖西岸北門	782	青劍湖商業廣場
41	博雅苑	622	太陽城	783	星湖街葑亭大道口
42	大潤發	624	星湖名軒	784	湖濱鄰里中心
43	盤景苑	625	蘇大二期東	785	新婁商業中心
44	閶胥路供電公司	626	蘇大一期東	786	新唯花園
45	石路	627	西交利物浦	787	跨塘交警中隊
46	黃鸝坊農貿市場	628	創意產業園北	788	創苑小區
47	中市橋	629	創意產業園西	789	科技城鄰里中心
48	桐涇公園	630	生物納米園	790	翡翠湖公寓
49	金橋新村	631	中科納米所	791	湖語花園商業區
50	蘇州公園	632	創意產業園東	792	科技城工業坊
51	會議中心	633	騰飛創新園	794	維納陽光花園北區
61	馨鴻花園	634	菁英公寓北	795	維納陽光花園南區
62	石路廣場	635	翰林鄰里中心	796	陽澄人家
63	天築家園西門	636	文星廣場	797	蓮池湖公園
64	大觀名園北門	637	港大思培學院	798	亭苑新村西門
65	平江新城管委會	638	蘇州大學北	799	亭苑新村北門
66	火車站北廣場	639	綜合樓	800	青燈新村
67	平江區政府	640	獨墅湖圖書館	801	唯亭學校東
68	汽車北站	641	白鷺園	802	暢苑新村三區
69	日規路天橋口	642	教育發展大廈	803	金陵西路郵政局
70	蘇大校區東大門	643	星月坊商業街	804	東亭家園西門
71	網師園	644	星湖街月亮灣	805	青苑新村五區
72	電力培訓中心	645	體育公園東	806	暢苑疏新村
73	朱家莊新村	646	翰林緣	807	朱惠珍紀念館
74	金閶區少年宮	647	文匯廣場	808	黃金港公園
75	經貿大廈	648	公交首末站	809	夷亭路農貿市場
76	西環路站4號出口	649	工業技術學校	810	唯亭辦事處
77	西環路站3號出口	650	評彈學校	811	唯亭鎮財富中心
78	市行政中心北門	651	服務外包學院	812	青苑二區東門
79	蘇州廣播電視大學	652	職業技術學院	813	青苑商業街
80	桐涇北路站2號出	653	獨墅湖影劇院	814	懸珠花園
81	桐涇北路站1號出	654	月亮灣國際中心	815	淺水灣商業街
82	彩香一村北門	655	蘇大文景路	816	怡鄰花園二區西
83	廣濟南路站4號出	656	建屋國際酒店東門	817	怡鄰花園四區東
84	干將橋東北堍	657	新屹大廈北	818	雍合灣花園
85	養育巷1號出口	658	涇園商業街	819	亭南新村
86	養育巷站3號出口	659	臨芳苑商業廣場	820	融錦苑西門
87	樂橋站1號出口	660	臨芳苑二區	821	唯東富民便利中心
88	言橋	661	天驕花園	822	重元寺東
89	臨頓路站1號出口	662	涇園新村北	823	張涇新村南門
90	凱萊酒店	663	涇園新村南	824	唯亭虹橋公交站
91	相門站3號出口	664	涇園農貿市場	825	悅瀾花園東門
92	相門站1號出口	665	臨芳苑四區	826	葑亭大道港浪路
93	東環路站1號出口	666	臨芳苑三區	828	竹苑新村
94	新湘苑社區	667	涇園二村	829	星勝客東
95	莫邪路日規路口	668	涇園南社區	830	吳淞新村東區西門
501	東港二村北門	669	獨墅苑	831	金淞灣花園北
502	印象城購物中心北	670	金益農貿市場	832	金雅苑西
503	新馨花園東門	671	朗琴灣	833	新盛花園西區北門
504	貴都花園東門	672	婁葑街道辦西	834	吳淞商業廣場
505	天虹商業廣場	673	婁葑文體中心	835	勝浦實驗國小
506	都市花園南門	674	金益四村北	836	金苑二村西門
507	新城花園南門	675	新華苑	837	金苑一村南門
508	新城鄰里中心南	676	群星苑五區	838	勝浦商貿市場
509	星海游泳館	677	群星苑村	839	勝浦農貿市場
510	新加花園南門	678	錦程公寓	840	園東新村北
511	天域小區南門	679	東興路商業街	841	園東新村
512	中茵皇冠酒店	680	群星苑三區	842	新盛花園東門
513	師惠坊	681	婁葑人力市場	843	吳勝路公交首末站
514	疾病防治中心東	682	金益一村東門	844	勝浦公園北入口
515	加城花園西門	683	群誼新村	845	瑞翔商業廣場
516	星海公園西	684	金益二村北門	846	勝浦公園廣場
517	左岸商業街A區	685	天驕美地	847	振勝路停車場
518	嘉怡苑西門	686	黃天盪新村	848	東景公寓北門
519	都市花園西門	687	歐洲花園	849	金鄰苑南
520	中國銀行園區支行	688	荷花苑	850	新盛花園西門
521	楓情水岸南門	689	北擺宴街公交站	851	園東社區商業廣場
522	東湖大郡一期東	690	東環路家樂福超市	852	嘉馨苑小區
523	摩天輪公園	691	南擺宴街公交站	853	聞濤苑南
524	玲瓏鄰里中心	692	群星苑一區	854	勝浦公園南門
525	中海湖濱一號	693	群星苑四區	855	盛景華庭西門
526	九龍醫院西	694	群星苑二區	856	濱江苑
527	青少年活動中心西	695	金益一村南門	857	信園
528	中海星湖國際北門	696	荷韻新村東區西門	858	青苑六區
529	湖畔花園西門	697	蓮香北區南門	859	臨湖壹號
530	湖濱大道入口南	698	斜塘醫院	1001	何山路大潤發
531	風之園	699	荷花公園	1002	軌交濱河路站
532	百潤發超市	700	斜塘農貿市場	1003	中保財險
533	行政服務中心西	701	蓮香三區南	1004	永利廣場
534	橄欖灣西門	702	荷韻農貿市場	1005	何山路塔園路東南
535	澳韻花園南門	703	綠洲別墅	1006	軌交塔園路站
536	湖畔天城南	704	順達商業廣場南	1007	獅山新苑東門
537	農曆廣場	705	順達商業廣場東	1008	天獅公園
538	李公堤入口	706	蓮花六區南門	1009	楓津小遊園
539	李公堤中段	707	蓮花四區南門	1010	綠寶廣場
540	李公堤東端	708	蓮花二區南門	1011	蘇州實驗中學
541	湖東鄰里中心北	709	蓮花一區北門	1012	蘇州樂園北
542	東方花園南門	710	蓮花農貿市場	1013	名城花園北門
543	國際科技園西	711	蓮花五區北門	1014	嘉多利花園
544	中央公園東門	712	蓮花商業街	1015	鑽石廣場
545	國檢大廈	713	荷韻新村北門	1016	馨泰花苑南門
546	國際大廈北	714	金色尚城	1017	軌交玉山公園站
547	加城湖濱公寓東門	715	聯豐廣場南	1018	樂園國際電影城
548	沁苑小區北	716	敦煌一區北門	1019	獅山街道服務中心
549	高爾夫花園西門	717	敦煌三區北門	1020	軌交汾湖路站
550	金姬墩公園北	718	蓮花八區東門	1021	軌交金楓路站
551	東城郡東門	719	荷韻南區東門	1022	蘇州樂園南
552	金湖灣西門南	720	斜塘歐尚超市	1023	金獅大廈
553	自由水岸花園西門	721	蓮花六區東門	1024	金山路濱河路
554	湖左岸西門	722	蓮花五區東門	1025	高新國際會展中心
555	紅楓林公園東	723	蓮花四區東門	1026	馬浜花園東門
556	中塘公園西	724	婁葑高新公司	1027	今日家園
557	人力資源市場南	725	蓮花三區北門	1028	新升新苑北門
558	園區行政中心東	726	星坊便利中心	1029	科技學院
559	德邑西門北	727	淞澤家園一區	1030	玉山公園
560	伊頓小鎮東門北	728	淞澤家園四區	1031	金色家園
561	東湖大郡二期東門	729	淞澤家園九區	1032	青春社區
562	歐典花園北門西	730	車坊農貿市場北	1033	星韻花園
563	方洲鄰里中心南	731	星湖財富廣場	1034	橫山社區
564	方洲公園北	732	淞澤家園八區	1035	蘇州高等技術學校
565	歐尚超市西	733	淞澤家園七區	1036	麥德龍
566	圓融時代廣場南	734	江濱公園	1037	科技工業園
567	中海國際社區七區	735	淞澤家園二區	1038	何山路北俞街
568	水墨江南東門	736	淞澤家園六區	1039	車管所
569	東港新村南門	737	普惠路永慶路	1040	武警支隊
570	大湖城邦西門	738	南澳花園	1041	人壽保險
571	國際科技園東	739	蘇安新村西門	1042	錦華苑
572	久光百貨南	740	新蘇苑二區南門	1043	農行
573	湖東鄰里中心西南	741	新蘇大廈	1044	工行
574	園區城鐵站	742	夏園新村	1045	玉山路濱河路
575	第五元素小區東門	743	夏家橋花園	1046	交警支隊