航空服務藝術與管理

航空服務藝術與管理（Aviation Service Art and Management）是中國普通高等學校本科專業。

本專業培養掌握藝術學、管理學和航空服務學理論知識，通曉航空業有關的政策和法規，精通國內外航空服務業務流程、要求和管理技能，具備航空服務能力、英語會話能力、溝通協調能力和應急處置能力，能在航空公司、機場等單位和在大型會展、旅遊接待、禮儀服務從事服務和管理的高端服務套用型人才。

基本介紹

• 中文名：航空服務藝術與管理
• 外文名：Aviation Service Art and Management
• 專業代碼：130208TK
• 修業年限：四年
• 授予學位：藝術學學士

專業定義

在航空公司從事空中服務工作的專業人員 ， 要求有一定英語或其他語種的聽說能力，具備一定社交禮儀知識與技能。例如：在航空飛機上為旅客提供服務的人員。

課程體系

民航概論、管理學、藝術學概論、現代服務業管理、民航商務運營管理、航空客艙設備操作實務、航空客艙服務與管理、航空服務英語、民航播音藝術、民航服務禮儀等。

發展前景

就業方向

學生畢業後主要從事國內外各大航空服務公司民航乘務、民航安保、民航運輸和民航管理等工作，也可以從事國內外各大機場集團地面服務與管理，還可以到各大院校從事航空服務教學及科研相關工作。

開設院校

北京
北京城市學院
天津
天津職業技術師範大學	中國民航大學
上海
上海工程技術大學
河北
衡水學院	河北民族師範學院	保定學院	河北師範大學
北華航天工業學院	河北外國語學院
河南
鄭州航空工業管理學院
山東
山東師範大學	棗莊學院	濱州學院	曲阜師範大學
濰坊理工學院	青島黃海學院	青島恆星科技學院
山西
太原師範學院	山西師範大學	山西工商學院	山西晉中理工學院
長治學院
安徽
安徽師範大學
江西
南昌航空大學
江蘇
蘇州城市學院
湖北
湖北民族大學	武漢商學院	黃岡師範學院
湖南
長沙師範學院	湖南女子學院	湖南科技學院	吉首大學
廣西
廣西警察學院	桂林航天工業學院	南寧師範大學
雲南
雲南師範大學	滇西套用技術大學	滇西科技師範學院	玉溪師範學院
貴州
貴州民族大學	黔南民族師範學院
四川
中國民用航空飛行學院	四川民族學院
重慶
重慶師範大學
陝西
西安航空學院	西安翻譯學院
寧夏
北方民族大學	寧夏理工學院
黑龍江
黑河學院
吉林
長春人文學院	長春科技學院
遼寧
遼東學院	大連民族大學	瀋陽航空航天大學	遼寧警察學院
內蒙
集寧師範學院	內蒙古師範大學	內蒙古民族大學
甘肅
蘭州文理學院	蘭州城市學院	西北師範大學	西北民族大學
參考資料：