關於企業
本著“成為中國塗料行業增長最快的企業,成為中國500強企業”的目標,美塗士公司於四川成都投巨資建設第二個大型生產基地,一期占地約400多畝,採用了國際先進的全自動化和全封閉的生產線以及全智慧型化的物流系統,全面建成後將成為亞洲超大型的塗料油漆生產基地之一,加速實現立足廣東,輻射全國的戰略布局。
公司名下的“美塗士”商標被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。同時,2008年起,公司與國內一線明星蔣雯麗成功簽約,聘請其為“美塗士”
品牌代言人,開創了塗料行業明星代言的行銷新模式。
公司還被評為具有世界影響力的中國著名企業、中國化工500強企業、中國塗料十強企業、
建築塗料十大品牌企業、中國500強最有價值品牌企業、中國質量百強企業、廣東塗料旗艦企業,華商
幸福企業等。
公司堅持以《美塗士基本法》為指導,緊密圍繞“成就客戶,員工為本,執行高效、誠信求實”的核心價值觀和“學習先進,超越模仿”的
創新理念,培育和鍛造出獨具特色的企業文化,形成規模龐大的生產系統、規範成熟的管理理念、產品質量重於泰山的
品質意識,卓越的研發銷售團隊服務意識,通過技術領先,服務增值,運作高效,管理創新打造企業核心競爭力,為美塗士的健康、平穩、快速發展奠定了堅實的基礎。
公司榮獲“中國質量百強企業”、“
中國企業環保500強企業”、“中國名優產品”、“中國馳名品牌”、“中國綠色環保優質建材產品”、“中國建築行業優秀產品”企業等榮譽。精良和國際領先的全自動化生產製造系統和嚴格的質量管理體系,保證了美塗士產品的多樣性、及時性和卓越的穩定品質。美塗士公司堅持以成就客戶為中心,視產品質量為
第一生命,把“細節決定質量!在每一個質量
細節管理中堅持、堅持再堅持!——保證產品質量是製造系統員工的第一職責”的
質量理念寫入了《美塗士基本法》。公司製造系統從管理人員到生產員工,每一個人均肩負著保障產品質量的責任,每一個工序都要經過30多項細節控制點進行層層嚴格的把關,堅持“以標準流程操作,用正確數據說話”的原則進行全面質量管理,從而有效保證了產品的優越品質。
科技研發 業內領先
公司作為國家高新技術重點高新技術企業,堅持高起點、高投入、高品質的技術發展戰略,引進了世界一流的自動化生產線及實驗、檢測設備,技術研發中心擁有國際先進的技術研究和質量檢測設備,與國內外著名的化工原材料供應商保持著密切的聯繫和合作關係,是
拜耳、BYK、
巴斯夫、漢高,
德固賽等公司在中國的戰略合作夥伴之一,是美國杜邦在中國區域對
TEFLON品牌的唯一授權戰略合作夥伴。同時與國內眾多知名高校和化工研究院所保持技術合作,為新產品的研發提供強大的技術支持。
公司研發中心憑藉強大的科研、檢測實力與優異的研發成果,通過了
中國合格評定國家認可委員會的“
國家實驗室”的認定,還被評定為廣東省(省級)企業技術中心,廣東省
建築塗料自動化
配色工程技術開發中心和佛山市
水性木器漆研發中心。公司共有多項產品獲得科學技術進步一等獎、二等獎,國家重點科技新產品,國家發明專利等榮譽,是多項國家塗料行業
產品標準的主要制定者。
同時,公司一直堅持“環保、無污染”的產品研發理念,致力打造中國環保建材的領先品牌,獲得“全國市場用戶首選環保品牌誠信企業”稱號。行銷網路 覆蓋全球
美塗士行銷網路遍布全球,產品不僅銷往全國各省、市、自治區及香港、澳門特別行政區,還並遠銷美國、俄羅斯、德國、印度、泰國、南非等60多個國家和地區,美塗士在塗料行業中率先實施強大終端,密集網路,精耕細作的行銷策略,目前在全國各地建立了旗艦店、專賣店、零售網點、專過萬家。
美塗士是聯合國指定採購供應商,是全國最大的地產公司之一的“恆大地產”的指定供應商,是
萬科、
保利、中海、SOHO等眾多百強地產公司的項目供應商,是中國五星級酒店選用最多的油漆品牌之一,如
北京友誼賓館、東莞歐亞
國際大酒店、東莞長安國際大酒店、
深圳華強廣場酒店、貴陽
凱賓斯基五星級酒店、合肥元一希爾頓大酒店、蘭州會展中心大酒店、湖南
常德市芙蓉大酒店、廣西南寧紅林大酒店、昆明國際商務大店等等,是中國各大家具廠最喜愛選用最多的
家具漆品牌之一,如中國最大的
酒店家具企業之一------深圳
森源酒店家具、北京輝煌家具,中國最大的木門企業之一---
華鶴木門等等同時公司與全國最大的工裝公司“金螳螂股份有限公司”以及“深圳瑞和““深圳廣田”等大型上市裝飾公司建立戰略合作夥伴關係,還與中國家裝公司的龍頭企業“
業之峰”、“廣東星藝集團”、“華潯裝飾”等實現了強強聯合,資源共享。
2006年,公司中標青藏鐵路的塗裝工程,成功挑戰海拔5000米巔峰,成為世界上海拔最高的一個塗料施工項目。
2010年,美塗士順應國家發展農村經濟、公租房、廉租房的政策需要,成立專業的部門專業專注用心服務,目前公司產品已經成為北京市、重慶市、南寧市、南充市等多家城市政府公租房、廉租房、城中村改造的指定油漆建材品牌。
優秀文化 推動發展
公司董事長全國青聯常委
周偉建先生從留學回國創業伊始,就立下了“我是一個平凡的人,我要帶著一批平凡的人去創造一個個不平凡的故事”的夢想。經過十多年的發展和努力,美塗士創造了一個個員工與企業共同發展的不平凡事跡,公司被評為“中國
化工行業十佳僱主企業”、“中國人力資源管理傑出企業”、“中國人力資源卓越管理企業”、“中國企業教育先進單位百強單位”、“全國企業文化建設先進單位”、“中國
企業文化傳媒優秀組織獎”,同時獲得了“四星級勞動關係和諧企業”、“五四紅旗團(總)支部”稱號。公司的文化載體《美塗士人》雜誌榮獲“省十大塗料行業優秀企業報刊”稱號。
美塗士一直堅持以《美塗士基本法》為指導,以“成就客戶、員工為本、執行高效、誠信求實”為企業的四大核心價值觀。堅持讓員工滿意並與企業長期共同發展,全面實行以
僱主品牌吸引人、以創造機會培養人、以激勵機制用好人、以事業發展留住人的人力資源理念。公司重視人才的引進和員工的職業規劃發展,常年從全國各地和“211”工程院校引進各類高級人才,聘請國內外專家為員工培訓,且公司為員工提供具有挑戰性的薪酬及各種福利。為了使美塗士員工形成管理共識,公司不斷健全和完善管理體系,得以文化和制度領先而領跑於行業。共同的文化和一致的追求,使美塗士成為廣大員工共同奮鬥的平台,公司構建了一支富有活力和戰鬥力的團隊,為美塗士的不斷發展壯大奠定了堅實的基礎。
飲水思源 回饋社會
秉著“實業報國,回饋社會”的經營理念,美塗士公司在事業穩步發展的同時始終不忘弱勢群體,傾情捐助社會公益事業,公司先後獲得了中國公益事業發展論壇組委會頒發的“中國熱心公益先進典型榮譽獎”、
中國紅十字會和民政部頒發的“中國熱心公益先進典型企業獎”。公司
周偉建董事長榮獲“熱心公益先進典型獎”等榮譽稱號。
公司創業伊始一直不忘回饋社會,積極開展公益、慈善、扶貧、救災等各項活動,向希望工程、貧困山區、下崗工人、災區同胞等社會群體提供幫助。汶川大地震,美塗士人迅速行動起來積極為災區獻愛心捐款,捐助塗料建材和保暖衣物,為災區傳送物資達到50輛車次,捐款捐物金額達500多萬元,並捐助重建2所災區國小。2010年美塗士攜手團中央合作,投入巨資,設立“團中央
保護母親河美塗士基金”和“團中央農村青年創業美塗士基金”。
2008年汶川大地震,美塗士人在第一時間發起了捐款捐物的愛心大行動。獲得了中國公益事業發展論壇組委會頒發的“中國熱心公益先進典型榮譽獎”,被
中國紅十字會和民政部評選為中國熱心公益先進典型企業。
十多年來,公司及董事長個人向下崗工人再就業培訓、抗洪救災、扶貧助殘、希望工程等公益事業的捐款累計達幾千萬元。
美塗士人致富思源、熱心公益的事跡受到了社會及政府的高度肯定與讚揚,事跡多次刊登於《人民日報》、《北京青年報》、《
南方日報》、《
光明日報》、《新民晚報》等報紙,對美塗士公司很好地履行了作為優秀民營企業“實業報國、回報社會”的莊嚴承諾進行了高度的評價和宣傳。
齊心共贏,勇創未來
回顧過去,彌足自豪,展望未來,豪情萬丈,美塗士將繼續堅持“成就客戶、員工為本、執行高效、誠信求實”的核心價值觀,不斷深化企業內部經營管理的改革與進步,不斷推進全球市場開拓的步伐,沿著專業化、實業化、國際化的方向,帶著磅礴、軒昂、豪爽的氣魄,邁著矯健、蓬勃、和諧的步伐,繼續在打造民族建材行業領袖型企業的征程上昂首闊步,高歌猛進!
成長歷史
2013年3月——美塗士榮獲“中國好塗料”稱號,在涉及塗料、壁紙、門窗、樓梯、瓷磚、地板、沙發、
吊頂、木門、衣櫃、櫥櫃、家具、木門在內的13個行業"
中國好家居"評選活動中脫穎而出.美塗士將肩負中國好家居、中國好塗料的品牌殊榮繼續為成就共同的家居夢想而努力!
2013年1月——健康行·“美”時代,美塗士展開立體化行銷獲評“2012年塗企十大行銷事件”,給塗料行業行銷增添亮色。
2012年12月——
美塗士漆多年來持續關注社會公益,以“
保護母親河行動”、“青年就業創業計畫”等實際行動傳遞社會正能量,獲得專家評審及廣大網友的一致推薦,一舉奪得“2012年度
中國家居產業公益先鋒企業”稱號。
2012年11月——美塗士獲得塗料行業唯一2011年度中國建築裝飾行業百強企業評價推介品牌。
2012年09月——美塗士獲得耐酸雨彈性
外牆乳膠漆(專利證書),此項發明專利的頒發,昭示著美塗士在技術研發方面又向前邁進了一大步。
2012年8月——美塗士獲得消費者信得過十大品牌,再一次證明了美塗士在消費者心目中的信任度,以及產品品質的保障。
2012年8月——美塗士獲評環保誠信企業(
綠牌標示),美塗士將再接再厲,持續提高治污意識,改善治污水平,爭做環保誠信表率,為改善環境質量和治污減排做出貢獻。
2012年8月——更進一步深入開展與國際知名化工企業的合作,與德國BYK以及陶氏化工進行技術交流、參觀、培訓等互動活動,為公司的跨越發展提供有力的技術、人才支撐。
2012年7月——美塗士名潤專業
家具漆年中集訓暨面市會議舉行。
2012年7月——
美塗士漆六度榮膺美譽,上榜十佳塗料品牌。斬獲“十佳家裝
木器漆品牌”、“十佳
牆面漆民族品牌”兩大獎項
2012年7月——美塗士首批獲得國家CQC產品碳足跡認證,
白竹炭健康星全效健康牆面漆、寶寶健康星兒童房專用牆面漆、白竹炭淨味爽滑手感健康牆面漆三款獲得產品碳足跡證書(3420g:);白竹炭活性氧健康牆面漆、茶園醛淨零排放健康牆面漆、淨味星級五合一健康牆面漆三款獲得產品碳足跡證書(2205g)。
低碳環保,美塗士發起健康漆新長征
2012年06月——美塗士公司《環境標誌產品政府採購清單》榜上有名,成為政府採購的合格供應商企業之一,是政府對美塗士優質的產品質量和環境保護行為的充分肯定。
——美塗士憑藉卓越的品質與完善的服務,斬獲“2011中國最受用戶歡迎的十強
建築塗料品牌”、“2011中國最受用戶歡迎的十強
木器塗料品牌”殊榮。
——美塗士一舉獲得“十大木器裝修塗料品牌”、“十大
內牆塗料品牌”、“十大
外牆塗料品牌”三大榮譽稱號。
——成都美塗士工業園,獲崇州市工商業聯合會(商會)頒發了
會員證書,正式加盟
崇州市工商業聯合會(商會),成為副會長單位。
2012年05月——美塗士榮獲“中國家居建材十大優秀
加盟代理品牌”稱號。
——美塗士榮獲第三屆全國建築裝飾行業
工程採購峰會暨2012工程項目合作意向洽談會“建築裝飾行業推薦使用品牌證書”。
——美塗士獲“保障房建設用材優秀供應商”殊榮。
2012年03月,2011-2012年度陝西建材行業十大暢銷品牌頒獎盛典在西安
國際會展中心盛大召開,
美塗士漆一舉奪得“塗料行業十大暢銷品牌”等六項大獎,成為本次品牌盛會的大贏家之一。
2012年02月,順德區政府召開2011年度納稅百強企業表彰大會,
廣東美塗士建材股份有限公司榮登2011年度順德納稅百強企業排行榜,這是自2009年起美塗士連續三年獲得該殊榮。
2012年01月,美塗士16周年慶典晚會圓滿落幕,開啟事業新篇章
2012年01月,由廣東順德區標準化協會和廣東美塗士建材股份有限公司聯合申報的《除甲醛內牆塗料》地方標準成功獲得立項,且被列為廣東省工業類地方標準制修訂計畫項目。
2011年12月,美塗士淘寶商城旗艦店上線,正式進軍電子商務,開啟線上+線下新模式
2011年12月,2011騰訊家居年會暨“最受騰訊網友喜愛的家居品牌”頒獎典禮在廣州隆重舉行。經過網友和專家的激烈票選,美塗士被評為“最受騰訊網友喜愛的塗料品牌”。
2011年12月,美塗士公司承擔的“5萬噸/年水性
建築塗料全封閉自動化
清潔生產新工藝”項目通過層層考察論證,被正式批准為2011年佛山市產學研專項資金項目,並獲得財政撥款資助。
2011年12月,美塗士公司項目入選順德2011年度科技計畫,美塗士“淨醛水性木器
封閉底漆及其產業化”等81個項目入選。這將有力助推順德產業轉型升級以及持續健康發展。
2011年11月,美塗士公司自主研發的“淨味抗甲醛環保
內牆乳膠漆”技術榮獲中國建材流通協會科學技術進步獎一等獎
2011年10月,美塗士工程產品秋季推介會在合肥隆重舉行,一體化
防火保溫材料及耐酸雨
外牆塗料等科技新品拓行業新高
美塗士公司膠粘劑產品2011年銷售業績獲得跨越式增長的暖風,獲得了環保建材證明商標準用證書,這標誌著美塗士
萬能膠產品向前再邁進了一大步
2011年09月,美塗士攜手團中央“
保護母親河行動”全國青少年生態環保社團小額資助美塗士項目啟動
2011年6月,在
慧聰網年度十佳塗料品牌評選中美塗士品牌屢獲殊榮,連續五年摘得“2010年度十佳家居牆面漆民族品牌”及“2010年度十佳家裝
木器漆品牌”兩項桂冠。
2011年5月,繼中標深圳捷運1號線、4號線、5號線後,
美塗士漆又成功中標深圳捷運大運線(3號線)工程。
2011年5月,美塗士品牌獲得“中國綠色、環保、節能建材產品”稱號。
2011年“美塗士”在中國國最早大規模啟動公租房建設的國家重點民生項目重慶市公租房項目上和重慶地產集團成功攜手。
2011年4月,美塗士建材股份有限公司榮膺中國建材商年度總評榜“2010年度先鋒企業”及“2010年度價值品牌”兩項榮譽稱號。
2011年4月,美塗士連續2年蟬聯“中國十大木器裝修品牌”和“中國十大
內牆塗料品牌”稱號。
2011年4月,美塗士與中國裝飾行業首家上市公司
蘇州金螳螂建築裝飾股份有限公司建立戰略合作夥伴關係,金螳螂目前在工程裝修行業處於絕對的行業領先地位,藉此機會,將開拓美塗士和大型工程裝飾公司合作的新篇章。
2011年3月,美塗士與
恆大地產集團簽訂合作協定,建立
戰略合作夥伴關係,將為
恆大集團旗下數十個項目供貨,意味著美塗士多年來穩定的產品品質和優質的服務水平得到了國內一流地產集團的認可。
2011年2月,美塗士獲“2010年中國塗料十大品牌”稱號。
2011年1月,美塗士攜蔣雯麗全新形象出擊CCTV-1,這標誌著代言人蔣雯麗全新形象的更新與美塗士2011年央視
廣告策略拉開帷幕。
2010年11月,美塗士攜手團中央農村青年工作部、全國保護母親河行動領導辦公室,在鄭州、天津、西安、長沙、成都等五大城市共同舉行了以“綠色生活,有你有我”為主題的綠色家居宣傳實踐活動全國啟動儀式。
2010年11月,在2010年建材下鄉工作總結大會上,美塗士獲頒“建材下鄉推進工作試點單位”。
2010年9月,美塗士成為首批“
建材下鄉在行動——重點推薦單位”,並榮獲“建材下鄉在行動《綠色惠民證書》”。
2010年8月,美塗士被評為“2010華商
幸福企業”。
2010年8月,美塗士公司團總支部代表大會暨揭牌儀式舉行。
2010年7月,美塗士被授予中國企業教育先進單位百強。
2010年7月,美塗士成為世界傑出華商協會理事長單位。
2010年7月,美塗士舉辦2010年半度表彰大會暨誓師大會。
2010年5月,美塗士憑藉雄厚的實力正式成為中國建築材料流通協會副會長單位。
2010年4月,美塗士與團中央在京簽署合作協定,捐贈1100萬元分別設立“農村青年就業創業美塗士基金”和“
保護母親河行動美塗士基金”,用於支持基層團組織開展全國農村青年就業創業工作和青少年生態環保宣傳實踐活動。
2010年3月,美塗士再次牽手
蔣雯麗,繼續造行業內的“美麗神話”。
2010年3月,美塗士一舉榮獲了“十大木器裝修塗料品牌”、“十大
內牆塗料品牌”、“十大
外牆塗料品牌”、“十大家具塗料品牌”多個榮譽。
2010年3月,美塗士在
企業信用等級評價中榮獲AAA最高信用等級評價。
2010年3月,美塗士被認定為“廣東省省級企業技術中心”。
2010年3月,美塗士投資20億元建設的
崇州工業園開工奠基儀式在
崇州市工業園區正式舉行,這標誌著該項目的正式開工建設。
2010年2月,美塗士成為“順德總部企業”,是唯一一家上榜的塗料企業。
2009年10月,美塗士再次榮登2009“中國化工企業500強”,排名159名,在廣東入圍的塗料企業中居第一。
2009年10月,美塗士建塗中心省級工程中心建設項目通過廣東省科技廳可行性論證。
2009年6月,美塗士再次入選“2008年度中國十佳
建築塗料品牌”。
2008年8月,美塗士正式向外宣布聘請著名影星蔣雯麗做品牌形象代言人,從而再次把美塗士健康漆的形象推到消費者眼前。
2008年4月,在08年經銷商誓師大會上確定的品牌戰略指引下,美塗士正式啟動了全國範圍內的健康行活動。
2007年12月,美塗士舉辦08年經銷商誓師大會,從而拉開全力打造“中國健康漆第一品牌”的序幕。
2007年7月、8月,長沙、鄭州培訓基地分別正式成立。
2007年3月,美塗士舉辦07年誓師大會。
2006年12月,美塗士為強制性國家標準GB18582的修改做出了貢獻。
2006年8月,產品出口俄羅斯、西班牙、東南亞等國家和地區。
2005年3月,頒布實施《行銷基本法》。
2004年6月,正式啟動ERP工程。
2004年3月,以環保健康為主題的美塗士“綠色家裝”節在全國颳起
環保裝修旋風。
2003年,美塗士進行品牌形象全面升級,在行銷、製造、人力資源、財務等系統全面外聘顧問團隊,從而對旗下品牌進行全新造血。
2002年11月,美塗士上海會議召開,吹響了二次創業的號角。同年,國家頒布塗料行業強制性安全標準後,美塗士成為首批通過國家標準的品牌。
2002年1月,美塗士第一款健康星產品(“健康星三無苯
木器漆”)面市,標誌著美塗士健康漆的
品牌定位拉開序幕。
2001年6月,成為中國工程首選推薦用漆和建設部推薦產品。
2000年8月,在全國設立30多家以貼身服務客戶為己任的服務中心。
1999年7月,新辦公大樓落成,公司占地面積增加到30000多平方米。
1999年3月,中標北京人民大會堂慶祝建國50周年全面裝修工程。
1998年11月,原全國人大黨委會副委員長
王光英到廠視察並題寫廠名。
1997年7月2日,順德市
嘉麗士化工實業有限公司成立。
1996年12月,開始在三洲工業區買地建新廠房。
1996年1月4日,第一批
美塗士漆順利生產,產品發往杭州。
1995年12月25日,順德市美塗士塗料實業有限公司成立。
基本法
1 美塗士的中英文含義
1.1“美塗士”的含義
(1)對員工、客戶和股東——美好前途(塗),士氣高昂。
(2)對社會、對人類——美好塗料,世(士)代傳頌。
1.2“maydos”含義
may:一切都可以。do:做(服務)。s:satisfaction滿意。
也即是“美塗士的使命”——我們的一切工作都可以做到令員工滿意、
令客戶滿意、令股東滿意、令社會滿意。(笑臉是滿意的結果)
2 美塗士的願景
用我們的智慧和雙手,造福人類,促進社會進步,讓企業持續增長、基
業長青,讓我們的用戶遍布世界各地。
3 美塗士的目標
長遠目標:成為中國塗料行業的領袖型企業,成為中國500強企業。
短期目標:做中國塗料行業成長最快的企業。
4 美塗士廣告語
中國色彩,世界高度。
5 美塗士的使命
(1)為客戶創造更高的價值——提升產品和服務的價值和品質,幫助
客戶成功。
(2)為員工創造更好的前途——幫助員工實現個人理想和人生價值。
(3)為股東創造更大的效益——“開源節流”是全體員工永遠努力的
方向,企業贏利能力持續增長。
(4)為社會創造更多的貢獻——在國家建材、化工行業和涉及的社會
責任範圍內做出更多的貢獻。
6 美塗士的核心價值觀
(1)成就客戶——致力於客戶和用戶的滿意與成功。
(2)員工為本——努力為員工創造健康豐盛人生。
(4)誠信求實——做人做事,信守承諾,求真務實。
7 美塗士執行力的五大要求
(1)有令則行、有禁則止。
(2)信守承諾、日事日畢。
(3)鎖定目標、永不放棄。
(4)天天檢查、發現問題。
(5)少講藉口、只看結果。
8 人力資源理念
(2)以創造機會培養人(育人)。
(3)以激勵機制用好人(用人)。
(4)以事業發展留住人(留人)。
9 幹部理念
(1)做公司基本法優秀的執行者和傳播者,做優秀的教練和榜樣。
(2)個人服從於部門,部門服從於整體,打造主動高效和諧的團隊。
(3)追求卓越,永不滿足,挑戰更高的目標。
10 好員工的四個基本標準
誠信正直、技能優秀、主動高效、團結互助。
11 行銷理念
打造以客戶和用戶的滿意為中心的
口碑行銷,用戶的滿意是檢驗我們工
作成效的唯一標準。
12 競爭理念
(1)集中優勢,重點突破,執行到位,速度制勝。
(2)知己知彼,超越對手,不打沒把握的仗。
學習先進,超越模仿。
14 服務理念
專業專注,用心服務,超越期望,創造感動。
質量是企業的生命——保證產品質量是製造系統員工的第一職責。
16 技術研發理念
人無我有,人有我優。
17 員工的三心
高層幹部要有事業心,中層幹部要有進取心,基層員工要有責任心。
18 美塗士做事準則
(1)找不到責任人不放過。
(2)找到責任人不處理不放過。
(3)找不到根治措施不放過。
18.2 執行三原則
(1)如果有規定,堅決按規定執行。
(2)如果規定有不合理之處,先按規定執行並提出修改意見。
(3)如果沒有規定,按美塗士基本法的準則執行並建議制定相應的規
定。
18.3 質量管理三原則
(1)當質量與成本發生矛盾時,選擇質量。
(2)當質量與效率發生矛盾時,選擇質量。
(3)當質量與流程發生矛盾時,選擇質量。
18.4 三多三少
多溝通,多激勵,多感恩;少埋怨,少指責,少批評。
18.5 溝通四步驟
二是找該崗位的直接上級去溝通。
三是報告自己上級去幫助溝通。
四是找到雙方共同上級去解決。
18.6 投訴處理三原則
(1)沒有真實姓名的投訴不處理。
(2)沒有事實依據的投訴不處理。
(3)沒有通過溝通四步驟的投訴不處理。
18.7 開會口號
成就客戶,員工為本,執行高效,誠信求實,業績增長翻一番。耶!
19 美塗士的五大天條(高壓線)
(1)嚴禁利用工作謀取私利。
(3)嚴禁以任何形式兼職。
(4)嚴禁拉幫結派。
(5)嚴禁弄虛作假。
塗料品牌排名
多樂士Dulux (英國ICI集團
世界品牌,一線品牌/牌子,塗料十大品牌)
立邦漆Nippon (中國馳名商標,日本品牌,塗料油漆十大品牌)
美塗士Maydos (中國馳名商標,十大品牌塗料,廣東省著名商標,)
華潤Huarun (中國馳名商標,中國名牌,一線品牌/牌子,十大塗料品牌)
嘉寶莉Carpoly (中國馳名商標,中國名牌,一線品牌/牌子,十大塗料牌)
紫荊花Bauhinia (中國名牌,十大品牌油漆塗料,於1982年的香港)
花王漆lindepaint (世界十大塗料品牌,
家具漆第一品牌)
三棵樹Skshu (中國馳名商標,中國名牌,一線品牌/牌子,十大塗料品牌)
飛揚Feiyang(中國名牌,高新技術企業)深圳市飛揚實業有限公司)
研發
一直以來,在
水性木器漆的研發上,美塗士就走在同行的前面。
2004年,美塗士的“水性
單組份聚氨酯開放效果
木器漆”獲得
佛山市科學技術獎;“水性木器漆工程技術研究開發中心”落戶美塗士。 2005年,美塗士成為佛山市順德掛牌的“水性木器漆工程技術研究開發中心”。
2006年,美塗士突破
水性漆技術瓶頸,推出水玲瓏
水性木器漆之後,致力於推動水性木器漆進入家裝大舞台。
2007年,美塗士“水性
單組份聚氨酯開放效果
木器漆”和“水性雙組份
聚氨酯柔感型耐磨木器漆”分別被評為“廣東省重點新產品”稱號;
2008年,美塗士自行研發的《水性單組份聚氨酯木器漆及其製造方法》榮獲國家發明專利;
2009年,美塗士納米銀水性木器漆榮獲佛山市科技獎二等獎。同年,美塗士被認定為“國家火炬計畫重點高新技術企業”。
公益心
美塗士自創業伊始一直不忘回饋社會,多次通過捐款、捐物、免費就業培訓等形式向社會弱勢群體提供幫助。到目前為止,美塗士向下崗工人再就業培訓、抗洪救災、扶貧助殘、希望工程等公益事業的捐款累計超過8000萬元。美塗士獲得了中國公益事業發展論壇組委會頒發的“中國熱心公益先進典型榮譽獎”,被
中國紅十字會和民政部評選為中國熱心公益先進典型企業。2002年至今
健康·環保·責任----美塗士“全國健康行系列活動”,將健康傳到千家萬戶
2002年,美塗士健康行活動開始走進人們的生活。2008年牽手蔣雯麗以後,美塗士更是掀起了以“健康·環保·責任”為主題的“‘美麗’(美塗士 +蔣雯麗)健康行”系列活動,向消費者傳遞健康家裝知識和環保知識,將健康環保的生活理念傳播到千家萬戶。
2005年至今支持節能減排——捐助350萬元籌建“中國光華綠色能源科技專項基金”
2005年,美塗士向團中央管理的
中國光華科技基金會捐助350萬元,籌建“中國光華綠色能源科技專項基金”,該基金先後在山東等地資助植物變油、在新疆資助
風力發電等綠色能源工作,為國家的節能減排做出了貢獻。
2007年至今健康·責任——成立人才培養基地助青年就業創業
2007年起,美塗士先後在長沙、鄭州和成都建立青年就業培訓基地,為青年就業創業提供了良好平台。目前,美塗士在青年就業培訓基地的投入約500萬。
2008年,美塗士贊助100萬元成立
廣東商學院人才培養基地。2008年-2010年,美塗士多次在廣東各高校開展專題講座;
周偉建董事長多次親臨授課,被廣東商學院授予為“客座教授”。
2008年讓愛傳得更遠----美塗士愛心照耀災區兒童
5.12
汶川地震期間,美塗士第一時間向全體員工發出了抗震救災的倡議,公司員工紛紛為受災同胞捐款捐物並獻血,同時還開展了一場以“汶川·有愛·有我”為主題的全國賑災總動員活動。
5月30日,在長沙“手拉手朝前走”活動現場,美塗士為從四川遠道而來的39位小朋友每人準備了一份愛心書包。
健康是愛——石家莊美塗士“冬日暖陽” 活動
12月13日,美塗士石家莊分公司代表團一行4人在總經理戴小寶的帶領下,來到
平山縣西
大地村送溫暖、獻愛心,帶去價值6000元的過冬衣物和六套桌椅和電腦一台,受到了當地民眾的熱烈歡迎。
六一獻愛——新疆美塗士免費義診
2008年-2010年,連續三年六一期間,美塗士舉行“關愛兒童大型義診活動”,在
國際兒童節為兒童獻上一份關愛。
家長可現場就兒童心理健康、飲食健康、生活規律等方面的問題對專家進行諮詢。另外的遊戲環節,增加父母親子互動機會。美塗士在義診活動現場還向市民派送環保袋和環保知識手冊,樹立他們的生態環保意識,倡導
低碳生活。
2009年傳遞“愛與孝”文化----美塗士搭建愛的平台
2009年,美塗士如火如荼地展開了“健康雙星,永結同心”活動,推動美塗士健康漆成為新婚夫婦及大眾打造健康、幸福家居的首選產品,活動調動了消費者的積極性,掀起傳遞“愛與孝”的幸福家庭文化風潮。
2010年美塗士攜手團中央,共推公益!
2010年4月,美塗士再次投身公益,與團中央聯合開展“農村青年就業創業”計畫和“
保護母親河”行動,並預備5年內持續投入9000萬確保兩大項目的有效實施。
“保護母親河”,美塗士心繫生態
美塗士設立保護母親河“美塗士基金”,支持基層團組織開展青少年生態環保
植樹造林等活動,加大對青少年的環保宣傳和教育,同時,美塗士還將藉助健康行動號召更多青少年及社會公眾保護環境,共建綠色生活。
2010年6月5日,美塗士聯合團中央,十省聯動,開展以“綠色生活,有你有我”為主題的
保護母親河系列環保活動,政府、企業聯手推出綠色行動,啟動“環保總動員”,美塗士為本次活動提供經費和20萬個
環保購物袋。
“農村青年就業創業”,美塗士情牽青年
美塗士已成為團中央促進農村青年就業創業塗料行業唯一合作單位,計畫在5年內免費對至少6萬青年進行再就業培訓,同時優選出至少1萬人加入“美麗事業”,助其成就財富夢想。