《網路行銷與渠道管理》是2012年4月中國人民大學出版社出版的圖書，作者是褚福靈。
基本介紹
- 書名：網路行銷與渠道管理
- 作者：褚福靈
- ISBN：9787300150642
- 頁數：241
- 定價：39.00元
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2012-4
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
黨中央、國務院高度重視並把促進中小企業持續、健康發展作為我國的一項長期戰略。為應對國際金融危機，國家採取了“保增長、擴內需、調結構、惠民生”的一攬子計畫，在各項扶持政策措施的推動下，我國中小企業經受住了考驗，開始由回升向好逐漸轉向平穩較快發展，活力不斷增強，經營狀況明顯好轉。但同時也應該看到，我國中小企業發展面臨的困難和不確定因素仍然很多。國際金融危機的深層次影響還沒有完全消除，資源、環境及國內外市場競爭日趨激烈，技術進步和產業升級對中小企業科技創新提出了更高的要求。深入實施可持續發展戰略，推動中小企業健康成長，提升中小企業經營管理者整體素質，提高中小企業市場競爭力，是我們新時期面臨的重要課題。
圖書目錄
第1章網路行銷概述
1.1網路行銷的基本範疇
1.1.1網路行銷的概念
1.1.2網路行銷的主體
1.1.3網路行銷的客體
1.1.4網路行銷的對象
1.1.5網路行銷的目標
1.1.6網路行銷的方式
1.1.7網路行銷的意義
1.2網路行銷的特點與優劣
1.2.1網路行銷的特點
1.2.2網路行銷的優勢
1.2.3網路行銷的劣勢
1.3網路行銷、傳統行銷與電子商務
1.3.1網路行銷與傳統行銷的異同
1.3.2網路行銷與傳統行銷的關係
1.3.3網路行銷對傳統行銷的衝擊
1.3.4網路行銷與傳統行銷的整合
1.3.5網路行銷與電子商務的異同
1.4網路行銷觀念、組合與層次
1.4.1網路行銷觀念
1.4.2網路行銷組合
1.4.3網路行銷層次
1.5網路行銷的內容與方法
1.5.1網路行銷的內容
1.5.2網路行銷的方法
1.6實訓練習——認識中國的網際網路
1.7案例學習——中小企業網路行銷喜與憂
1.8案例學習——基於網路行銷的小企業快速成長之路
複習思考題
第2章網路行銷平台
2.1有站點網路行銷平台
2.1.1網路行銷站點規劃
2.1.2網路行銷站點設計
2.1.3網路行銷站點建設
2.1.4網站的盈利模式
2.2無站點網路行銷平台
2.2.1接人Internet的方式
2.2.2開展無站點網路行銷活動
2.3實訓練習——了解中國的企業網站
2.4案例學習——網上訂餐的餐飲公司
複習思考題
第3章網上市場選擇
3.1網上市場的內涵
3.1.1網上市場與傳統市場
3.1.2網上市場的特點
3.2網上市場區隔
3.2.1網上市場區隔的必要性
3.2.2網上市場區隔的內涵
3.2.3網上市場區隔的作用
3.2.4網上市場區隔的原則
3.3網上目標市場
3.3.1目標市場策略
3.3.2網上目標市場的選擇
3.4網上市場定位
3.4.1市場定位的含義與方式
3.4.2網上市場定位的內容
3.4.3網上市場定位的思路
3.5實訓練習——網上開商店
3.6案例學習——網路遊戲運營商的差異化經營策略
複習思考題
第4章網上產品策略
4.1網上產品概述
4.1.1網上產品的整體概念
4.1.2網上產品定位
4.1.3網上產品應符合的要求
4.2網上產品組合
4.2.1產品組合的選擇
4.2.2產品組合分析方法
4.2.3網上產品組合策略
4.2.4基於產品大規模定製的網路行銷策略
4.3網上新產品開發
4.3.1網上新產品開發的類型
4.3.2網上新產品的構思
4.3.3網上新產品開發的要點
4.4網上品牌策略
4.4.1域名商標與管理
4.4.2網上品牌與建設
4.5實訓練習——網上產品類別的辨別
4.6案例學習——服裝的網路行銷
複習思考題
第5章網上價格策略
5.1網上定價概述
5.1.1網上定價目標
5.1.2網上定價的影響因素
5.1.3網上定價的成本優勢
5.1.4網上定價的特點
5.1.5網上定價的方法
5.2網上定價策略
5.2.1低價定價策略
5.2.2定製定價策略
5.2.3使用定價策略
5.2.4拍賣競價策略
5.2.5品牌定價、聲譽定價和競爭定價策略
5.2.6自動調價和特殊產品定價策略
5.2.7撇脂定價、滲透定價和產品生命周期定價策略
5.3網上免費價格策略
5.3.1網上免費價格策略的內涵
5.3.2網上免費產品的特性
5.3.3網上免費價格策略的實施
5.4實訓練習——網上定價的透明度
5.5案例學習——某公司的價格策略
複習思考題
第6章網上促銷策略
6.1網上促銷及其組合
6.1.1網上促銷的特點
6.1.2網上促銷與傳統促銷的區別與聯繫
6.1.3網上促銷組合
6.1.4網上促銷的功能
6.1.5網上促銷的實施
6.1.6網上促銷效果評價
6.2網路廣告
6.2.1網路廣告的特點與優劣
6.2.2網路廣告的類型
6.2.3網路廣告的發布
6.2.4網路廣告的定價
6.2.5網路廣告的實施過程
6.3站點推廣
6.3.1站點推廣的原則
6.3.2站點推廣的方法
6.4網上銷售促進
6.4.1網上折價促銷
6.4.2網上變相折價促銷
6.4.3網上贈品促銷
6.4.4網上抽獎促銷
6.4.5網上積分促銷
6.4.6網上聯合促銷
6.4.7網上免費資源促銷
6.5網上關係行銷
6.5.1網上公關的主體和客體
6.5.2網上公關的優勢
6.5.3網上公關行銷的方法
6.6實訓練習——如何在網上發布廣告
6.7案例學習——從幾個小案例看消費品的促銷策略
複習思考題
第7章網上行銷渠道策略
7.1網上行銷渠道概述
7.1.1網上行銷渠道分類
7.1.2網上行銷渠道功能
7.1.3傳統行銷渠道與網上行銷渠道的區別
7.2網上直接行銷渠道與間接行銷渠道
7.2.1網上直接銷售渠道
7.2.2網上間接銷售渠道
7.2.3網上行銷渠道設計應注意的問題
7.2.4網上行銷渠道的選擇
7.3網路時代的新型中間商
7.3.1電子中間商的類型
7.3.2電子中間商與傳統中間商的區別
7.3.3代理商組成的網上行銷渠道
7.4實訓練習——網路產品的代理商渠道
7.5案例學習——戴爾的網上行銷渠道
複習思考題
第8章行銷渠道設立
8.1行銷渠道設計的概念與目標
8.1.1行銷渠道設計的概念
8.1.2行銷渠道設計的目標
8.2渠道設計原則與影響因素
8.2.1行銷渠道設計的原則
8.2.2行銷渠道設計的影響因素
8.3行銷渠道的設計步驟
8.3.1行銷渠道設計的必要性分析
8.3.2行銷渠道設計的環境分析
8.3.3行銷渠道替代方案與選擇
8.4行銷渠道建立的關鍵環節——選用渠道成員
8.4.1行銷渠道成員選擇的含義與重要性
8.4.2選擇渠道成員的原則及標準
8.4.3影響渠道成員選擇廠商的因素
8.4.4選擇行銷渠道成員的策略
8.4.5選擇行銷渠道成員的方法
8.4.6爭取渠道成員的原理與思路
8.5實訓練習——熟悉企業的行銷渠道
8.6案例學習——海爾集團的行銷渠道
複習思考題
第9章行銷渠道管理
9.1行銷渠道管理及其意義
9.1.1行銷渠道管理的內涵
9.1.2行銷渠道管理的目標
9.1.3行銷渠道管理的意義
9.2行銷渠道績效評估與激勵
9.2.1行銷渠道績效評估
9.2.2行銷渠道激勵
9.3行銷渠道衝突與控制
9.3.1行銷渠道衝突
9.3.2行銷渠道控制
9.4行銷渠道調整與趨勢
9.4.1行銷渠道調整
9.4.2行銷渠道發展趨勢
9.5實訓練習——熟悉企業的行銷渠道
9.6案例學習——惠普公司的行銷渠道與策略
9.7案例學習——諾基亞公司的行銷渠道管理
複習思考題
參考文獻
後記
附網路行銷與渠道管理考試大綱
Ⅰ.課程性質與課程目標
Ⅱ.能力目標與實施要求
Ⅲ.考試內容與考核標準
1.1網路行銷的基本範疇
1.1.1網路行銷的概念
1.1.2網路行銷的主體
1.1.3網路行銷的客體
1.1.4網路行銷的對象
1.1.5網路行銷的目標
1.1.6網路行銷的方式
1.1.7網路行銷的意義
1.2網路行銷的特點與優劣
1.2.1網路行銷的特點
1.2.2網路行銷的優勢
1.2.3網路行銷的劣勢
1.3網路行銷、傳統行銷與電子商務
1.3.1網路行銷與傳統行銷的異同
1.3.2網路行銷與傳統行銷的關係
1.3.3網路行銷對傳統行銷的衝擊
1.3.4網路行銷與傳統行銷的整合
1.3.5網路行銷與電子商務的異同
1.4網路行銷觀念、組合與層次
1.4.1網路行銷觀念
1.4.2網路行銷組合
1.4.3網路行銷層次
1.5網路行銷的內容與方法
1.5.1網路行銷的內容
1.5.2網路行銷的方法
1.6實訓練習——認識中國的網際網路
1.7案例學習——中小企業網路行銷喜與憂
1.8案例學習——基於網路行銷的小企業快速成長之路
複習思考題
第2章網路行銷平台
2.1有站點網路行銷平台
2.1.1網路行銷站點規劃
2.1.2網路行銷站點設計
2.1.3網路行銷站點建設
2.1.4網站的盈利模式
2.2無站點網路行銷平台
2.2.1接人Internet的方式
2.2.2開展無站點網路行銷活動
2.3實訓練習——了解中國的企業網站
2.4案例學習——網上訂餐的餐飲公司
複習思考題
第3章網上市場選擇
3.1網上市場的內涵
3.1.1網上市場與傳統市場
3.1.2網上市場的特點
3.2網上市場區隔
3.2.1網上市場區隔的必要性
3.2.2網上市場區隔的內涵
3.2.3網上市場區隔的作用
3.2.4網上市場區隔的原則
3.3網上目標市場
3.3.1目標市場策略
3.3.2網上目標市場的選擇
3.4網上市場定位
3.4.1市場定位的含義與方式
3.4.2網上市場定位的內容
3.4.3網上市場定位的思路
3.5實訓練習——網上開商店
3.6案例學習——網路遊戲運營商的差異化經營策略
複習思考題
第4章網上產品策略
4.1網上產品概述
4.1.1網上產品的整體概念
4.1.2網上產品定位
4.1.3網上產品應符合的要求
4.2網上產品組合
4.2.1產品組合的選擇
4.2.2產品組合分析方法
4.2.3網上產品組合策略
4.2.4基於產品大規模定製的網路行銷策略
4.3網上新產品開發
4.3.1網上新產品開發的類型
4.3.2網上新產品的構思
4.3.3網上新產品開發的要點
4.4網上品牌策略
4.4.1域名商標與管理
4.4.2網上品牌與建設
4.5實訓練習——網上產品類別的辨別
4.6案例學習——服裝的網路行銷
複習思考題
第5章網上價格策略
5.1網上定價概述
5.1.1網上定價目標
5.1.2網上定價的影響因素
5.1.3網上定價的成本優勢
5.1.4網上定價的特點
5.1.5網上定價的方法
5.2網上定價策略
5.2.1低價定價策略
5.2.2定製定價策略
5.2.3使用定價策略
5.2.4拍賣競價策略
5.2.5品牌定價、聲譽定價和競爭定價策略
5.2.6自動調價和特殊產品定價策略
5.2.7撇脂定價、滲透定價和產品生命周期定價策略
5.3網上免費價格策略
5.3.1網上免費價格策略的內涵
5.3.2網上免費產品的特性
5.3.3網上免費價格策略的實施
5.4實訓練習——網上定價的透明度
5.5案例學習——某公司的價格策略
複習思考題
第6章網上促銷策略
6.1網上促銷及其組合
6.1.1網上促銷的特點
6.1.2網上促銷與傳統促銷的區別與聯繫
6.1.3網上促銷組合
6.1.4網上促銷的功能
6.1.5網上促銷的實施
6.1.6網上促銷效果評價
6.2網路廣告
6.2.1網路廣告的特點與優劣
6.2.2網路廣告的類型
6.2.3網路廣告的發布
6.2.4網路廣告的定價
6.2.5網路廣告的實施過程
6.3站點推廣
6.3.1站點推廣的原則
6.3.2站點推廣的方法
6.4網上銷售促進
6.4.1網上折價促銷
6.4.2網上變相折價促銷
6.4.3網上贈品促銷
6.4.4網上抽獎促銷
6.4.5網上積分促銷
6.4.6網上聯合促銷
6.4.7網上免費資源促銷
6.5網上關係行銷
6.5.1網上公關的主體和客體
6.5.2網上公關的優勢
6.5.3網上公關行銷的方法
6.6實訓練習——如何在網上發布廣告
6.7案例學習——從幾個小案例看消費品的促銷策略
複習思考題
第7章網上行銷渠道策略
7.1網上行銷渠道概述
7.1.1網上行銷渠道分類
7.1.2網上行銷渠道功能
7.1.3傳統行銷渠道與網上行銷渠道的區別
7.2網上直接行銷渠道與間接行銷渠道
7.2.1網上直接銷售渠道
7.2.2網上間接銷售渠道
7.2.3網上行銷渠道設計應注意的問題
7.2.4網上行銷渠道的選擇
7.3網路時代的新型中間商
7.3.1電子中間商的類型
7.3.2電子中間商與傳統中間商的區別
7.3.3代理商組成的網上行銷渠道
7.4實訓練習——網路產品的代理商渠道
7.5案例學習——戴爾的網上行銷渠道
複習思考題
第8章行銷渠道設立
8.1行銷渠道設計的概念與目標
8.1.1行銷渠道設計的概念
8.1.2行銷渠道設計的目標
8.2渠道設計原則與影響因素
8.2.1行銷渠道設計的原則
8.2.2行銷渠道設計的影響因素
8.3行銷渠道的設計步驟
8.3.1行銷渠道設計的必要性分析
8.3.2行銷渠道設計的環境分析
8.3.3行銷渠道替代方案與選擇
8.4行銷渠道建立的關鍵環節——選用渠道成員
8.4.1行銷渠道成員選擇的含義與重要性
8.4.2選擇渠道成員的原則及標準
8.4.3影響渠道成員選擇廠商的因素
8.4.4選擇行銷渠道成員的策略
8.4.5選擇行銷渠道成員的方法
8.4.6爭取渠道成員的原理與思路
8.5實訓練習——熟悉企業的行銷渠道
8.6案例學習——海爾集團的行銷渠道
複習思考題
第9章行銷渠道管理
9.1行銷渠道管理及其意義
9.1.1行銷渠道管理的內涵
9.1.2行銷渠道管理的目標
9.1.3行銷渠道管理的意義
9.2行銷渠道績效評估與激勵
9.2.1行銷渠道績效評估
9.2.2行銷渠道激勵
9.3行銷渠道衝突與控制
9.3.1行銷渠道衝突
9.3.2行銷渠道控制
9.4行銷渠道調整與趨勢
9.4.1行銷渠道調整
9.4.2行銷渠道發展趨勢
9.5實訓練習——熟悉企業的行銷渠道
9.6案例學習——惠普公司的行銷渠道與策略
9.7案例學習——諾基亞公司的行銷渠道管理
複習思考題
參考文獻
後記
附網路行銷與渠道管理考試大綱
Ⅰ.課程性質與課程目標
Ⅱ.能力目標與實施要求
Ⅲ.考試內容與考核標準
