整合網路行銷是指各種基於網路媒體的行銷模式。網路媒體和技術已經成為當代企業吸引並抓住客戶、傳播行銷理念、展示產品（或服務）特點、溝通市場信息、驅動市場發展的主渠道和主視窗。
企業開始利用當代綜合網路環境來整合商務/行銷信息的傳播過程。而且，整合後的行銷傳播效果極好，深受企業和實踐歡迎當代企業經營正處在一個技術轉折、信息爆炸和市場急劇變化的時代。在這個時代，商品信息泛濫、產品市場飽和、廣告的有效性在下降、顧客忠誠度在降低，品牌忠誠度在弱化。企業要想將行銷和溝通信息傳遞到目標客戶面前的成本越來越高、過程越來越難。從企業行銷的角度來看，在當今這個信息大爆炸的網路時代，產品向需求的轉換、企業與市場的溝通變得越來越重要。企業依靠傳統的行銷媒體和手段，要想在茫茫的人海中準確地尋找到對自己產品有需求的客戶，變得越來越困難；同時客戶和消費者要在浩浩的企業或產品之林中尋找到自己滿意的商品也絕非易事。網路徹底改變了商家和顧客之間的關係，迫使傳統的行銷模式發生變化。
基本介紹
- 中文名：網路整合行銷
- 外文名：The integration of network marketing
- 範圍：基於網際網路的整合行銷服務
基本概念,作用,傳播方法,
基本概念
網路行銷是一個快速發展和不斷完善中的概念，自上個世紀90年代網際網路產生並迅速普及以來，網路行銷的概念開始逐步形成，並在實踐中飛速發展。網路整合行銷傳播方法在世界各國企業中的套用非常普遍，但理論研究相對較為滯後。所以，其名稱、提法也是五花八門、不是很統一。有關網路行銷一詞的定義，在英文中有許多對應的說法。
諸如：
網路整合行銷傳播（e-IMC，ElectronicIntegratedMarketing Communication)；
網路行銷（Cyber-Marketing/NetworkMarketing/InternetMarketing）；
電子郵件行銷（e-Marketing）；
資料庫行銷（DataBaseMarketing）；
一對一/個性化行銷（One-to-OneMarketing/PersonalizationMarketing）；
微行銷（Micro-Marketing）；
電子商務（e-Business）等
從理論和實踐相結合的角度，我們將網路整合行銷傳播（以下簡稱e-IMC）定義為：是企業利用當代網路環境來展開的各類行銷活動，是傳統市場行銷在網路時代的延伸和發展，是企業整合多種媒體組合行銷傳播的工具、方法、策略和過程。
企業利用網路環境來整合多種媒體展開的各類行銷活動，將會成為未來若干年企業外部經營活動信息化、市場行銷和電子商務發展的主流。
作用
網路行銷方法對企業來說，普遍使用，投入大小皆宜，而且效果顯著。
最簡單的可以是零投入，即企業利用外部網路環境直接上網，展開經營和商務活動。這些活動可包括：線上交易、交易撮合、信息發布、市場搜尋；可進行：供求信息平台、行業信息平台、網上分類廣告、線上黃頁服務、網路社區行銷、信息搜尋、信息群發、市場信息查詢、購貨商或貨源搜尋等等；也可以是針對：消費者個體、上下游企業、目標客戶等（B2B、B2C、C2C等）。
深入展開則可藉助於商務網站來進行。除上述功能外，基於商務網站和網路媒體還可展開：消費觀念的引導、經營理念的傳播、商務信息的推廣、互動溝通、客戶關係管理、卓越服務、行銷促銷、渠道管理、互動行銷、移動商務、搜尋引擎行銷、網路廣告、網路社區行銷、信息群發/EMAIL行銷、會員制/俱樂部、市場/交易撮合、線上服務行銷、增值服務行銷、媒體整合行銷等等。
網路行銷簡單的理解就是讓更多的潛在客戶通過網際網路的各種入口：
當客戶通過上面的任何一種途徑找到了我們，這就是網路行銷。當客戶來電或者線上諮詢，最終成交，這就是一次轉化，從訪客轉化為客戶。我們要想得到更多的客戶就只有儘可能多的展示自己公司的信息或網站，怎么樣才能增加展示次數，增加訪客數量呢？通過網路行銷的各種手段來實現：付費廣告、搜尋引擎排名、外部網站信息發布、付費平台...... 總之一句話，讓儘可能多的潛在客戶便捷、快速的找到我們，以及花最少的錢來實現這一切
傳播方法
網路環境下的行銷有別於傳統環境下的企業行銷過程。
在傳統環境下，客戶對產品的知曉（Awareness）通常都是通過廣告宣傳、朋友介紹、商品展示等來完成的。客戶發現了自己感興趣的商品，就會到商場或找廠家，進一步了解併購買商品/產品。這一過程非常簡單、直接、明了。
但是在網路時代，人們獲取信息的方式和環境發生了變化。客戶知曉產品的途徑、查找信息的方式、所使用的工具等都會發生很大地變化。客戶的行為模式變了，企業的行銷傳播模式一定要相應的改變，以跟進這一時代變革的進程。
從一般意義上來理解，企業行銷涉足的領域很廣。它包括：對顧客或消費者行為和感受的研究；對企業商務信息傳播模式和有效傳播方法的研究；對新產品研發和定價策略的研究；對渠道管理和銷售過程的研究等。
網路只是一種信息傳播的媒體，網路行銷當然不可能包括行銷研究內容的全部。
網路行銷的主要任務是研究在當代綜合網路環境下，企業商務/行銷信息的傳播方法、工具、途徑和有效的傳播過程。而這部分內容又正好是當前企業實踐最需要解決的當務之急。
在網路整合行銷傳播中，商務網站由於具有方便、靈活，不受任何環境、地域、時間、容量限制的特點，逐漸成為企業行銷信息展示主渠道和主視窗。於是，企業紛紛開始創建自己的行銷或商務網站，將網站演變成為企業展示其產品特點和行銷策略的主視窗、主渠道，並依託商務網站和網路媒體來施展行銷策略傳播！
