經驗長

基本介紹

• 中文名：經驗長
• 外文名：Chief Experience Officer
• 縮寫：CXO
• 使用者：消費者、市場、社群

經驗長（英文：Chief Experience Officer；縮寫：CXO），是企業中一個以完整的使用者經驗（UX）為主體，並為使用者接口（包含消費者、市場、社群、公司內部與人力資源協調以及投資者協調等）做完整的產品與服務規劃策略而負責的主管。