《組織行為學案例精選精析》主要內容：組織行為學是採用系統分析的方法，綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經濟學和政治學等知識，研究一定組織中人的心理和行為的規律性，從而提高管理者對人的行為的預測和引導能力，以便更有效地實現組織目標。
基本介紹
- 書名：組織行為學案例精選精析
- 作者：周瑜弘
- ISBN：7500470428, 9787500470427
- 頁數：392頁
- 出版社：中國社會科學出版社
- 出版時間：2008年7月1日
- 裝幀：平裝
- 開本：16
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《組織行為學案例精選精析》由中國社會科學出版社出版。
目錄
總序
前言
緒論
第一章 組織行為學導論
案例1－1 霍桑工廠的實驗
案例1－2 油漆廠工人為什麼鬧事
案例1－3 王安電腦公司的啟示
案例1－4 王廠長的會議
案例1－5 無效的激勵不如不激勵
案例1－6 哪種領導類型最有效
第二章 知覺與行為
案例2－1 碧浪衝擊吉尼斯
案例2－2 姜村的秘密
案例2－3 尤尼帕特公司的約翰．尼爾
案例2－4 電車公司的服務小姐
案例2－5 “救火式”的反覆培訓緣何失效
案例2－6 國強電器有限公司中山店
第三章 個性行為
案例3－1 美晨集團銷售員的選拔
案例3－2 金春電子電器工業公司誰當經理
案例3－3 東方廣告公司
案例3－4 飛騰軟體股份有限公司
案例3－5 研究所里來了個魏清
案例3－6 性格與工作發展
第四章 價值觀與態度
案例4－1 惠普的價值觀
案例4－2 中國移動的核心價值觀
案例4－3 中年人的失落
案例4－4 海洋公司
案例4－5 三聯軟體公司
第五章 激勵理論
案例5－1 林肯電氣公司
案例5－2 微軟的員工
案例5－3 我們願意加班
案例5－4 揭榜的積極性有多高
案例5－5 世界航空公司
案例5－6 海爾的崛起
第六章 群體行為
案例6－1 志成化學有限公司
案例6－2 索婭公司的生產管理部
案例6－3 寧頓公司
案例6－4 辦公室里來的年輕人
案例6－5 轉變團隊領導的管理方式
案例6－6 斯德恩斯公司的虛擬團隊
第七章 人際關係
案例7－1 通用電氣的“情感管理”
案例7－2 嚴偉為何要跳槽
案例7－3 勝利公司無奈的株連政策
案例7－4 民營企業如何處理好員工關係
案例7－5 凱茜·布福德與喬·傑克遜的交流
案例7－6 吉星保險公司
第八章 信息溝通
案例8－1 項目經理季亮該怎么做
案例8－2 小道訊息傳播帶來的問題
案例8－3 楊瑞該怎么辦
案例8－4 和平航空售票中心女售票員
案例8－5 聯合製造公司總經理奧斯特曼的會議
案例8－6 “川氣出川”工程不了了之
第九章 衝突管理
案例9－1 女秘書PK老闆“郵件門”事件
案例9－2 愛通公司
案例9－3 亞通網路公司
案例9－4 混凝土預製件公司
案例9－5 借溝通解決勞資糾紛
第十章 壓力管理
案例10－1 “9·11”事件餘震的反應
案例10－2 王永慶用人的兩大法寶
案例10－3 捷通科技有限公司的程式設計師
案例10－4 百事可樂公司
案例10－5 春天測控儀表廠青年女工的變化
案例10－6 王宏亮主管經常出現暫時性失憶
第十一章 領導行為
案例11－1 升任公司總裁後的思考
案例11－2 他為什麼打不開工作局面
案例11－3 挑戰者號太空梭
案例11－4 副總家失火以後
案例11－5 歐陽健的領導風格
案例11－6 機加工車間主任的領導方式
第十二章 組織行為
案例12－1 巴恩斯醫院
案例12－2 美國商用計算機和設備公司
案例12－3 三九企業的組織設計
案例12－4 通用電氣公司的組織變革
案例12－5 王安實驗室與惠普公司
案例12－6 樂百氏組織的結構
第十三章 企業文化
案例13－1 米其林有什麼“文化”
案例13－2 迪斯尼的成功
案例13－3 華為公司的企業文化
案例13－4 西安楊森
案例13－5 錦江集團賓館文化的標誌
案例13－6 快樂的美國西南航空公司
參考文獻
