公共組織行為學是一門結合公共組織特點，深入系統地研究公共組織中人的心理和行為活動規律，從而提高各級管理者控制和引導能力的科學。公共組織行為學初版於2006年5月，2011年2月第二版。幾年來，我國的經濟、政治、文化、社會環境都在發生著不斷地變化，公共組織本身也面臨著改革與發展的呼喚，這些都需要公共組織行為學做出積極的回應。為此，我們出版了第三版公共組織行為學。
基本介紹
- 書名：公共組織行為學（第三版）
- 作者：孫萍 張平
- ISBN：978-7-300-22421-3
- 定價：36.00
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2016-09-26
- 裝幀：平裝
- 開本：16
內容簡介 |
孫萍教授和張平教授主編的《公共組織行為學》一書系普通高等教育“十一五”國家級規劃教材、遼寧省“十二五”普通高等教育本科省級規劃教材。 全書將組織行為學的原理套用於公共組織，著眼於公共組織的活動，從個體行為、群體行為和組織行為三個層面，系統地闡述了公共組織行為學的基本概念和理論，包括知覺、歸因、個體心理特性、態度、群體行為、人際關係、衝突、領導、激勵，以及公共企業文化與公共組織變革等內容。本書每章均以“引例與思考”開頭，以“案例分析”結尾，同時，全書正文中穿插了數十個“知識窗”“實驗”及案例專欄，方便學有餘力的讀者進一步學習相關知識和理論，並使得本書內容更為豐富、更具可讀性。 本書適合作為公共管理類專業組織行為學/公共組織行為學、管理心理學及相關課程教材，也可供政府及事業單位工作人員作為系統學習組織行為學理論和知識的參考書。 |
作者簡介 |
孫萍，東北大學文法學院院長，教授、博士生導師，國務院特殊津貼獲得者；兼任全國公共管理專業學位研究生（MPA）教育指導委員會委員、教育部高等學校公共管理類專業教學指導委員會委員、遼寧省公共管理學科專業教學指導委員會主任委員等職。出版《社區管理學》《文化管理學》《公共組織行為學》《行政管理學》《行政法學》等多部教材。其中，《社區管理學》被評為“十五”“十一五”“十二五”國家級規劃教材、教育部普通高等教育精品教材，《文化管理學》被評為“十一五”“十二五”國家級規劃教材、遼寧省普通高等學校省級精品教材，《公共組織行為學》被評為普通高等教育“十一五”國家級規劃教材、遼寧省“十二五”普通高等教育本科省級規劃教材。主持各級科研項目十多項；公開發表學術論文70餘篇。獲得國家級優秀教學成果獎、寶鋼優秀教師獎、遼寧省教學名師等等多項獎勵。 張平，東北大學文法學院教授、博士生導師。主要研究方向為政治心理學、社區民主建設、社區居民政治心理等。開設組織行為學、政治社會學、社區治理專題研究等課程。出版《中國城市居民社區自治行為研究》《創造學》《公共組織行為學》（第二主編）等專著和教材多部。 |
章節目錄 |
第1章 緒論 引例與思考 中國紅十字會章程（節選） 1.1 公共組織概述 知識窗 文化 1.2 公共組織理論 知識窗 柴契爾革命 1.3 公共組織行為學 本章小結 關鍵術語 複習思考題 案例分析 辦公室的“叢林法則” 第2章 知覺、歸因與公共組織管理 引例與思考 小黑羊救命 2.1 知覺概述 2.2 社會知覺與公共組織管理 知識窗 自我描述問卷 知識窗 羅森伯格自尊量表 知識窗 微笑的含義 實驗 人際知覺實驗 實驗 首因效應實驗 2.3 歸因與公共組織管理 知識窗 歸因的個體差異 本章小結 關鍵術語 複習思考題 案例分析 貪官“懺悔錄” 第3章 個體心理特性與公共組織管理 引例與思考 唐太宗用人 3.1 個體心理特性概述 知識窗 什麼是遺傳率? 3.2 能力與公共組織管理 知識窗 工作情商的架構與測量 知識窗 弱智天才 3.3 人格與公共組織管理 知識窗 中國人的人格特質模型 知識窗 中國的氣質學說——陰陽五行說 本章小結 關鍵術語 複習思考題 案例分析 王某的“領導之道” 第4章 態度與公共組織管理 引例與思考 一位公務員的辭職自述 4.1 態度概述 實驗 態度影響社會認知實驗 實驗 權威影響態度實驗 知識窗 年齡對說服效果的影響 4.2 工作滿意度與公共組織管理 4.3 組織承諾與公共組織管理 知識窗 心理契約 本章小結 關鍵術語 複習思考題 案例分析 觸龍說趙太后 第5章 群體行為與公共組織管理 引例與思考 哄搶背後 5.1 群體概述 5.2 群體動力 實驗 群體規範形成實驗 實驗 從眾心理實驗 實驗 群體中的偏離者實驗 知識窗 破窗效應 實驗 群體凝聚力與工作效率關係實驗 實驗 社會惰化實驗 實驗 群體對社會助長/社會惰化的影響實驗 知識窗 社會惰化是普遍的嗎？ 5.3 團隊建設 知識窗 虛擬團隊 本章小結 關鍵術語 複習思考題 案例分析 三國劉氏集團的興衰史 第6章 人際關係與公共組織管理 引例與思考 遞過來的溫暖 6.1人 際關係概述 知識窗 中國人人際關係的特點 實驗 接近性吸引實驗 實驗 相似性吸引實驗 知識窗 戀愛與婚姻關係中的互補性 實驗 外貌影響評價實驗 實驗 “差錯效應”實驗 實驗 喜歡回饋實驗 6.2人際溝通 知識窗小道訊息 實驗單向溝通和雙向溝通實驗 6.3人際關係訓練 知識窗 個人交往空間距離 本章小結 關鍵術語 複習思考題 案例分析 在基層的課堂里民眾是老師 第7章 衝突與公共組織管理 引例與思考 一次人員調動 7.1 衝突概述 實驗 衝突影響情緒實驗 7.2 個體內部衝突和人際衝突 知識窗 自我暴露的文化與性別差異 7.3 群體間衝突 知識窗 “拼圖教室” 本章小結 關鍵術語 複習思考題 案例分析 1910年長沙搶米風潮 第8章 公共組織領導 引例與思考朱德的扁擔 8.1 公共組織領導概述 8.2 公共組織領導者的職位、職權和職責 8.3 公共組織領導者的素質結構 8.4 領導的方法、方式和藝術 8.5 領導決策 知識窗 中國特色新型智庫建設的目標與標準 本章小結 關鍵術語 複習思考題 案例分析 “校長爸爸”：讓瑤山兒女走出大山 第9章 激勵與公共組織管理 引例與思考 原諒年輕人的錯 9.1 激勵概述 9.2 行為改造型激勵理論 9.3 內容型激勵理論 9.4 過程型激勵理論 知識窗 組織公正感 9.5 綜合型激勵理論 9.6 激勵的原則與行為後果 本章小結 關鍵術語 複習思考題 案例分析 河長制破了“九龍治水”困局 第10章 公共企業文化與公共組織變革 引例與思考 百里相送與燃鞭相慶 10.1 公共企業文化 知識窗 文化資本 10.2 公共組織變革 本章小結 關鍵術語 複習思考題 案例分析 2013年國務院機構改革和職能轉變方案 |
