基本介紹
- 中文名：組織學習與知識管理
- 提供院校：青島大學
- 類別：慕課
- 授課老師：徐修德、張蕾
課程大綱,預備知識,
課程大綱
01
課程簡介
在知識經濟時代，知識已經成為組織間最重要的競爭資源，管理創新和技術創新已經成為組織與競爭對手競爭的最重要手段，人才已經成為組織間爭奪的最重要財富。組織學習和知識管理是每個組織發展的必然選擇。
課時
1.1人才政策
1.2案例分享
1.3知識的重要性
02
相關概念、理論及其代表人物
闡述組織學習與知識管理的相關概念和理論，分析典型案例，了解組織學習和知識管理的代表人物及其核心思想。
課時
2.1相關概念和理論基礎
2.2相關理論及代表人物（上）
2.3相關理論及代表人物（下）
2.4主要理論和特點
03
怎樣建設智慧型組織
成功企業之所以能夠成功，在於能為客戶創造價值。價值的創造來源於管理創新、技術創新，不斷提供消費者滿意的產品和服務。組織內及組織間進行知識共享，促進知識創新，建設智慧型組織。
課時
3.1深刻理解組織存在的意義，真正為客戶創造價值
3.2企業怎么創造價值和盈利
3.3促進知識分享，提高創新能力
04
組織學習與知識管理的工具和方法
了解組織學習與知識管理的工具，學習如何建設知識管理信息系統；掌握知識管理的原則；熟悉開展組織學習與知識管理的步驟。
課時
4.1組織學習與知識管理的工具
4.2知識管理的原則
4.3開展組織學習與知識管理的步驟
05
組織學習與知識管理的組織結構特徵
了解知識管理時代企業組織結構的特點，能夠根據所學，設計適應知識管理的組織結構；了解組織結構再造的兩個方向；明確企業文化重建的方向；了解知識管理的組織機構建設。
課時
5.1知識管理時代企業組織結構的主要特點
5.2適應知識管理的組織設計基本要求
5.3組織結構再造：內部市場和外部聯盟
5.4企業文化重建：創新、共享和協同發展
5.5知識型組織
5.6知識管理的組織機構建設
06
知識管理成果的測評與激勵
了解知識管理測評與激勵的目的、知識管理成果測評與激勵的核心維度及如何確保測評與激勵的公平與公正。
課時
6.1測評與激勵的宗旨是樹立正氣
6.2對參與度和貢獻度進行測評與激勵
6.3確保測評與激勵公平、公正
07
個人知識管理
了解個人知識管理的三個層面，學習知識的分類，了解如何經營好個人的人際關係網路，發展個人知識管理的方法和路徑。
課時
7.1個人知識管理的三個層面
7.2經營好自己的人際關係網路
7.3經營人際關係網路的方法
7.4個人知識管理的方法和途徑
08
營造良好的企業文化
了解如何通過制度建設、豐富多彩的活動和激勵強化營造和發展企業文化。
課時
8.1通過制度建設營造良好的企業文化
8.2通過豐富多彩的活動構建良好的企業文化
8.3通過激勵強化良好的企業文化
預備知識
管理學、組織行為學和人力資源管理等相關管理知識
