知識管理:一種集成方法

知識管理:一種集成方法

《知識管理:一種集成方法》是2013年4月中國人民大學出版社出版的圖書,作者是阿肖克·賈夏帕拉。

基本介紹

  • 中文名:知識管理:一種集成方法
  • 作者:阿肖克·賈夏帕拉
  • ISBN:9787300171722
  • 定價:48元
  • 出版社:中國人民大學出版社
  • 出版時間:2013年4月
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16開
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

知識管理是一門新興學科,主要有人力資源管理、信息管理和企業實踐三大學派,但這幾個學派的觀點通常都是孤立的,傾向於從本學派的角度去研究知識管理,而很少引用其他學派的觀點。本書從跨學科的集成視角,融合了組織學習、知識資產、信息技術和行業實踐的觀點,對知識管理的基本概念和爭議性問題進行了深入的比較研究和系統分析,為探究知識管理的實施和套用提供了系統的解決思路和有效的方法對策。

圖書目錄

第1篇知識的本質
第1章知識管理簡介
知識管理:一種集成方法
概述
知識經濟
什麼是知識管理
知識管理只是流行趨勢嗎
數據、信息、知識和智慧之間的區別
知識管理早期:口頭流傳到楔形文字
古希臘和羅馬的知識管理
修道院圖書館和教堂圖書館的知識組織
從印刷時代到數字時代的模式轉變
第2章認識的本質
概述
什麼是知識——從柏拉圖到維根斯坦
當代哲學家賴爾、波蘭尼和麥克默里
伯勒爾和摩根的哲學範式框架
知識管理中的競爭:實證主義、建構主義、後現代主義和批判
現實主義的哲學立場
知識的分類視角
基於過程視角的認識
基於實踐視角的知識與認識
第2篇利用知識
第3章智力資本
概述
什麼是智力資本
智力資本的歷史
評估組織績效存在的問題
智力資本框架
人力資本和社會資本
組織資本
智慧財產權和專利
智力資本的財務報表
作為一種知識描述的智力資本
知識審計實踐
第4章戰略管理視角
概述
戰略管理:學派
產業組織傳統
卓越和逆轉
制度主義理論視角
基於資源的視角的企業
開發知識管理戰略
創新和個性化戰略
第3篇創造知識
第5章組織學習
概述
個人學習
團隊學習
組織學習的驅動力:成功還是失敗
單環學習和雙環學習
意會
組織學習框架
知識獲取
信息發布
信息解釋
組織記憶
忘卻學習
組織慣例
動態能力
吸收能力
政治與組織學習
對組織學習的批評
第6章學習型組織
概述
美國的貢獻:第五項修煉
英國的貢獻:學習型公司
日本的貢獻:知識創造型公司
競爭性學習型組織
權力、政治與學習型組織
實證研究與學習型組織
學習型組織與知識管理
第4篇知識工具
第7章知識管理工具:組件技術
概述
組織知識的工具
獲取知識的工具
評估知識
分享知識
存儲和呈現知識
第8章知識管理系統
概述
系統思想
知識管理系統的驅動力:質量管理過程
文檔管理系統
決策支持系統
群組支持系統
主管信息系統
客戶關係管理系統
知識管理系統的經濟性
第5篇激活知識
第9章激活知識情景和網路
概述
理解企業文化和氛圍
規範、人工製品和符號
價值觀、信念、態度和構想
企業文化的分類
測度企業文化
創造知識分享型文化
文化黏性:建立實踐社區
跨越組織邊界的知識
第10章知識管理的實施
概述
變革的本質
對變革的反應
領導力和變革
變革管理戰略
員工參與
培訓和發展
獎勵和表彰
文化變革管理
政治變革
術語表

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