簡介
他於1961年進入
通用汽車公司在麻薩諸塞州弗雷明漢市的
費希爾車身
製造廠工作,曾服務於通用汽車公司在
美國、
加拿大和
歐洲等地的
分支機構並擔任多種職務。1992年4月,他出任
公司總裁兼
營運長,之後從1992年11月至2000年6月擔任公司
執行長,並於1992年4月至1998年10月擔任公司總裁。約翰·史密斯先生自1996年1月起擔任通用汽車公司
董事長,在通用汽車公司服務長達41年,是一位經驗豐富的經理人。
通用傳奇
平和而低調——力挽狂瀾的傳奇人物
65歲的約翰·史密斯先生來到
上海,作為通用汽車公司董事長最後一次視察在
中國的
企業和研發機構。5月1日他行將退休,結束他在通用汽車長達41年的
職業生涯。
如同他一貫的低調風格,整個行程不事聲張。在上海與
通用職工的告別酒會上,史密斯先生一身灰色西裝,沒有前呼後擁,站在人群中的儀態如同他的名字一樣普通。
然而,史密斯被世界汽車業公認為一位力挽狂瀾的傳奇人物。
1992年,通用汽車面臨一場嚴重的
財政危機,淨虧損高達26億
美元。約翰·史密斯在危難之際接任通用汽車總裁兼執行長,並在1996年出任董事長。
通過大力推進改革,重新調整公司的構架,削減過於龐大的
成本,特別是成立統一的
採購部門,改變旗下各個
品牌分頭採購所造成的每年幾十億美元的浪費,史密斯帶領通用汽車走出困境。1993年通用盈利25億美元,1995年更達到盈利69億美元的高峰,從那時起通用汽車連年盈利,並且保持了年銷售額1800億美元的世界最大企業的地位。
9·11恐怖攻擊以後,美國受到重創,幾乎沒有什麼人買車,在美國,汽車是
經濟重要的支柱,七分之一的就業人口從事與汽車相關的
產業。政府、企業和
工會對此都很關注,開會商討刺激
消費的對策。史密斯提出,方案“一要簡單,二要能打動客戶的心。”據此,通用汽車率先宣布,購買通用汽車的
消費者將享受“零利率貸款”,帶動對手紛紛效法,刺激美國汽車乃至整個消費市場的迅速復甦,受到各界的廣泛尊敬。
從1996年起,我多次採訪過約翰·史密斯先生,他為人平和而低調,在底特律通用大廈13層不大寬敞的辦公室,他穿一件淡藍色牛津紡襯衣,雙手抱在胸前,站著與我們聊天。在
義大利一次通用戰略研討會上,他坐在後排一個不顯眼的位置上,認真聆聽與會者發言。午飯時自己端個盤子,排隊取菜。
史密斯說過,退休後,他將回到家鄉——麻薩諸塞州東南的一個半島,他兒子在那裡有個雜貨店,他會去給兒子幫忙。他半開玩笑地說,也許今後上班的時候,就得自帶午餐了。
奠基人——只有一個人可以當之無愧
尤其值得一提的是,史密斯頂住強大的壓力和嘲諷,力排眾議,極具眼光地
決策通用汽車在中國大規模
投資15億美元。用這筆當時中國最大一筆
外商直接投資,建立起裝備最先進的
上海通用汽車公司和泛亞技術研發中心。
“在座的很多人都為通用汽車在中國的發展做出了貢獻。然而,只有一個人可以當之無愧地被稱為我們在中國業務的奠基人——那就是史密斯。”通用汽車中國公司董事長兼CEO
墨菲如此評論說。
在上海,我最後一次採訪了作為董事長的史密斯先生。我回憶起,在2000年義大利那次研討會上,來自
華爾街的
金融分析家對通用
投資中國紛紛提出強烈置疑,似乎通用的決策層把
股東的錢投到泥潭裡。
“ 看來我不能從這個話題滑過去了。”史密斯在他後排的座位上站起來,平靜地說:“我們看到,中國有13億人,並非所有人都買得起汽車,但已有很大一部分人達到相當高的消費水平。中國
沿海地區人口約四億,從
人均國民生產總值看,該地區的
購買力與大多數中歐國家相仿。
波蘭人口4000萬,去年市場轎車銷售總量為50萬輛。而人口與國力
不可同日而語的中國轎車銷量僅為65萬輛。這難道不能引起我們的思考嗎?對於一個有限制的市場,最先進入是一種低成本的進入,會獲得可觀的回報。”
“但是,我們有個原則,一定把最強的技術和
管理帶到中國去,要在中國把事情做得最好。”
史密斯告訴那些持懷疑態度的金融分析家和媒體:“中國
市場化的進程很快,去一次上海,就有想像不到的變化。那裡24小時都在修路,建設新的設施。通用作為第一個全面進入中國的美國汽車企業這一點很重要,我們的許多標準正成為那裡的新標準。”
在此以前,
外國公司拿給中國合作夥伴的僅僅是十年以上的舊產品。而通用把
V6發動機的別克高檔轎車、“MPV”GL8乘用車、小型車賽歐等不同
市場區隔產品率先帶到中國,逼迫國際對手不得不帶來先進產品參與競爭;通用還與它的中方合資夥伴一起,參與了國際與國內汽車業的兼併重組。2002年上汽與通用一起,
收購了
韓國大宇,開創了中國汽車業融入國際化的新模式。這一年,通用在中國
生產和銷售了26.4萬輛汽車,
同比增長了325%!
史密斯微笑著說,在我退休前,通用在中國取得的成功給了這場爭議提供了一個圓滿的答案。今天,我們可以
預測,中國很快將成長為世界汽車第二大市場,甚至有可能有一天超過美國。
毫無疑問,史密斯為通用汽車找回了一個失去的世界。一個賴以起飛的落腳點。
“市場是世界的,它屬於消費者所青睞的人”
作為世界最大的汽車公司的董事長,史密斯的任期跨越世紀之交,在這一時期,世界汽車業發生的最大變化是什麼?對中國將產生什麼影響?
“ 起始於90年代的汽車兼併重組,已經形成全球化的‘6+3’格局(通用、
豐田、
福特、
大眾、
戴姆勒-克萊斯勒、
雷諾-
日產六大集團;
寶馬、
標緻-
雪鐵龍、
本田三個有實力的獨立企業)。”史密斯說,“通用汽車在重組中的
戰略,主要是通過與一些國際品牌結成戰略聯盟,加強自己的實力,把汽車變成真正的全球產業。中國加入
世貿組織之後,所有國際主要汽車廠
商都來到
中國市場,6+3格局也在中國反映出來。正如同在全球一樣,中國汽車業也會發生新的重組,也將有一個調整過程。”
世界汽車市場出現的頹勢,使通用汽車更加致力於亞太地區的區域合作。史密斯說,在今後10年中,有8個國家汽車工業的增長被認為要占到業界總增長的67%,其中4個國家(中國、印度、韓國和
泰國)都在亞太地區。我們的目標是要在
市場份額和
利潤方面躋身亞太地區汽車
製造商前三強。
隨著全球化的進程,尤其在中國加入WTO前後,國內外有一些人擔心全球化的進程和
跨國公司的參與會損害國家主權、
地方文化以及自然環境。
史密斯說,通用汽車公司在全球約200個國家近百年的業務發展證明,這些擔心是多餘的。統計數字表明,跨國公司在增加居民
收入、
改善工作條件、促進環境保護及提升教育和生活水平等方面普遍發揮著積極作用。同時企業可藉此在提供就業機會、傳播先進的管理經驗、
培訓技術知識、增加
稅收等方面創造出無可估量的社會效益。一個更加開放的市場,將讓更多的中國老百姓能夠
自由選擇他們所喜愛的汽車
產品。我們所有的人都將從中獲益。
我們談及在誕生後的第二個百年里,世界汽車技術的發展趨勢。史密斯如是說:
汽車在產品設計方面正發生變化:汽車的功能性加強了,車輛的用途更寬泛。(比如
SUV,既有越野車的運動感,也有休閒車和轎車的時尚造型和舒適性。)這種趨勢已經從北美波及到
世界市場。
汽車的動力將發生重大改變。未來的汽車靠什麼驅動?已經是全世界最關注的問題。全球汽車業的最新研究方向,一是清潔而節能的內燃機的突破和柴油發動機的推廣;二是燃油和蓄電池
混合動力技術的套用;三是徹底告別排放污染的氫燃料電池車的商業化;新能源動力技術的採用,取決於技術突破的速度和市場的
需求。
通用汽車一直在與中國政府和研究機構積極合作,以應對當前和今後的環境、安全、
新能源等課題。
在通用汽車公司採訪,常常會聽到人們引用在上個世紀30年代通用汽車董事長
斯隆的名言:“市場是世界的,市場屬於消費者所青睞的人。”約翰·史密斯先生也常常被人們與斯隆相提並論。也許他成功地實踐了這句名言,在世界,在中國。
談中國
約翰·史密斯先生在通用汽車公司的服務時間已經長達40年了。現在,他掌管著這家全球最大的汽車製造企業。無論是以通用的全球地位、還是以通用和中國的關係,史密斯先生都是一個極具新聞
價值的人物。昨天下午,記者利用史密斯先生出席APECCEO峰會的間隙,對他進行了一次訪談。
有一組數字可以說明通用汽車的領先程度。2000年,通用汽車實現銷售額1833億美元,總共銷售了多達860萬輛的轎車和卡車,占全球汽車市場15.1%的份額,超過世界上其他任何一家汽車製造商。
目前,通用在中國的
總投資額約20億美元,其中上海通用是其在中國最大的一個
項目。這個項目的成功,史密斯本人起了非常關鍵的作用。正是他在1994年提出,中國早晚要入世,必須在中國建設具有世界水平的整車製造企業這樣一個戰略思想,使上海通用項目迅速啟動。
史密斯三年前到過上海,那一次,他將上海通用生產的第一輛別克車駛下生產線。三年後重返上海,他說只能用吃驚來形容。“上海的變化非常令人興奮,通用在中國的發展也非常令我滿意。這更加證明了我們原先預測的正確。”他興奮地告訴記者。
在訪談中史密斯表示,中國是通用汽車
全球戰略中的重點。“現在全世界的經濟都在放緩,只有中國仍然保持了快速增長。這是我唯一可以聽到好訊息的地方。”由於中國目前每100個人中只擁有一輛汽車,因此這一市場的潛力是完全可以預見的。史密斯明確地說,通用對中國的投資肯定會加強。通用的原則是,在哪裡賣車,就在哪裡造車,並且是根據當地客戶的需求來造車。因此,通用將在中國強化製造和研發兩方面的能力。
史密斯此次還帶來了一個新的重要訊息。那就是通用汽車旗下的
金融服務公司將在中國開展汽車
信貸業務。他認為這標誌著通用在向中國輸出生產技術以後進入了第二個階段———把先進的汽車服務引入中國。
世界其他國家的汽車銷售表明,私人購買汽車70%依靠
貸款。而中國這一比例只有10%至15%。顯然,汽車信貸服務前景十分可觀。而根據有關中國入世的協定,中國一旦成為WTO成員,國外
非銀行金融機構即可開始在中國提供信貸業務。史密斯表示,通用的目標是在中國建立第一家
中外合資汽車信貸公司,這既有助於通用在中國的發展,也有助於
中國汽車信貸業務的快速提高。
通用汽車是此次APECCEO峰會的主要贊助商之一,來自上海通用的800輛別克轎車還被選為
APEC會議的主要用車。對此,史密斯感到非常自豪。他說,這次會議將是一次促進中國與世界交流、增進地區間合作的良機,也必將有利於通用在這一地區的進一步發展。