管理評價中心

管理評價中心是一套人員評測程式,而不是一中具體的工具,更不是一個地方的名稱。它描述的是一個2-3天的工作經歷,在此期間,大約有10多位管理職位候選人執行現實管理任務(如發表演講等),由一些謹慎的評價專家進行觀察,並對每位候選人的管理潛力進行評價。

基本介紹

  • 中文名:管理評價中心
  • 、公文處理:備忘錄、電話記錄
  • 小組討論:達成一個小組決定
  • 管理遊戲:保持多少存貨
  • 個人演說:評價其溝通技能和說服能力
中心本身可能僅是一個會議室,或者是一個特別的房間,候選人與觀察者之間有單向的玻璃隔開,以方便評價者隱蔽地觀察。典型的評價中心包括以下模擬練習:
1、公文處理
在這個練習中,候選人面對大量報告、備忘錄、電話記錄、信函以及其它材料,這是候選人將從事的模擬工作的檔案筐中的待處理材料。候選人被要求對每一材料採取適當行動;
2、無領導小組討論
向無領導小組提供一個討論議題,並要求其達成一個小組決定。然後,由評價者評價每一小組成員的人際技能、群體接受度、領導能力以及個人影響力等;
3、管理遊戲
參加者通常作為在市場上競爭的兩個或更多的公司的成員解決一些實際問題。參加者可能就如何做廣告,如何生產以及保持多少存貨等問題做出決策;
4、個人演發表演講來;
5、客觀測試
各種類型的紙筆人格測試、智力測試、興趣測試和成就測試也可以作為評價中心的一部分;
6、面試
多數評價中心要求至少有一名評價者對每一位候選人進行面試,並對候選人當前興趣、背景、過去表現和動機等進行評價。

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