《管理就是走流程》是2017年12月天津人民出版社出版的圖書,作者是戴良橋,本書系統介紹了流程管理的理論、方法、工具以及企業流程規劃、流程製作、流程的執行、流程最佳化、流程梳理與流程再造等方面的知識。
基本介紹
- 書名:管理就是走流程
- 作者:戴良橋
- 出版社:天津人民出版社
- ISBN:9787201127408
《管理就是走流程》是2017年12月天津人民出版社出版的圖書,作者是戴良橋,本書系統介紹了流程管理的理論、方法、工具以及企業流程規劃、流程製作、流程的執行、流程最佳化、流程梳理與流程再造等方面的知識。
《管理就是走流程》(雙色圖解版)於2019年9月由金城出版社出版,作者為唐文君。內容簡介流程管理通過梳理企業的內部運行方式,合理規範作業,減少成本支出,降低不良損耗,提升工作效率以及最佳化服務質量,從而擴大企業效益。本書以...
《管理就是走流程:沒有規範流程管理一切為零》適合各級管理者閱讀也可供企事業單位全員培訓使用。作者簡介 石真語,國資委職業經理研究中心核心講師,清華、北大、人大等多所知名大學總裁班客座教授,中共中央黨校民營企業家碩士研究生班特聘教授,老石智業集團董事長,企業“智取業績”實戰作業系統創始人,“業績型組織...
《管理就是定製度走流程2(落地執行版)》是2019年中國經濟出版社出版的圖書,作者是狄振鵬。內容簡介 為什麼有的企業制度不健全,流程繁瑣,管理缺乏規範,員工消極怠工,效率低下;而有的企業制度清晰,流程簡潔,人盡其職,物盡其用,運營效率與效益顯著提升,企業屢創輝煌?不難發現,但凡成功的企業都有一個共性...
《管理就是定製度走流程》是人民郵電出版社出版的圖書,作者是付祥。內容簡介 “制度管人,流程管事”,即用制度來約定人的行為,用流程來約定事的規範。一手定製度,一手抓流程,把人和事的問題解決了,企業才能走入正常的運營軌道,管理者才能獲得真正解放。全書分上下兩篇:上篇“制度管人”,涉及企業如何制定...
流程管理(process management),是一種以規範化的構造端到端的卓越業務流程為中心,以持續的提高組織業務績效為目的的系統化方法,常見商業管理教育如EMBA、MBA等均對“流程管理”有所介紹,有時也被稱為BPM業務流程管理。它應該是一個操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時間安排、流程...
1、通過精細化管理提高受控程度;2、通過流程的最佳化提高工作效率;3、通過制度或規範使隱性知識顯性化;4、通過流程化管理提高資源合理配置程度;達標 1、保證業務流程面向客戶;2、保證管理流程面向企業目標;3、流程中的活動都是增值的活動;4、員工的每一個活動都是實現企業目標的一部分;5、流程持續改進,永不...
《執行就是走流程》是2009年9月機械工業出版社出版的圖書,作者是張鐓亓。本書從執行力與企業競爭力的關係、按流程執行的威力、如何提高執行力、按流程執行的要點、領導起帶頭作用幾個方面,闡述了怎樣養成凡事走流程的工作習慣。內容簡介 本書其中的方法、理念,既對員工提高效率、提升職業化水平有很大意義,同時對...
流程改造管理是結合“業務流程重組”(Business Process Reengineering,BPR)和業務流程改進(Business Process Improvement,BPI)管理學理論而提出的,它既可“改”,也可“造”。“改”則是繼承BPI理論原理,主張在原有流程的基礎上進一步改進,可以“小改”:針對某一局部流程進行最佳化,也可“大改”:對整個業務...
流程化 標準化 專業化 數據化 表單化 信息化 規範化管理實施的關鍵點 規範化管理實施過程中的一個關鍵點:效率、效益 特徵 制度化管理、標準化管理都不等於規範化管理,規範化管理必須具備四個特徵——系統思考 貫徹整體統一、普遍聯繫、發展變化、相互制衡、和諧有序、中正有矩六大觀念。員工參與 讓每一個員工都...
《埃森哲顧問教你做流程管理》是2016年機械工業出版社出版的圖書,作者是(美)弗朗茨(Franz,P.)、(美)柯克莫(Kirchmer,M.)。本書所講“價值驅動的BPM”,就像是一本改變遊戲規則的指南,將引導您一步步走完整個流程。內容簡介 BPM是通往效率和創新、幫助實現戰略舉措的一門重要的管理學科。如果你的業務...
董事會是公司的高層管理機構,是公司的最高決策層,負責公司的重大事項的決策。總經理全面負責公司的生產經營管理工作,組織實施執行董事會決議。流程管理委員會是基於流程組織的關鍵部門。起著承接總經理與下屬事業部的作用,是將企業的發展戰略轉化為具體戰術的專、業技術部門,是推動企業流程的執行部門。流程管理委員會...
——只重結果,不重過程;粗放管理,不求精細;只重能力,不建系統!二、認識流程管理 1、麥當勞的經營模式 ——麥當勞的優秀,不在於有多少天才,而是有良好的系統,不管從麥當勞走掉多少人,人走流程在,核心競爭力在。2、流程管理的目標 ——實現個人能力向組織能力的轉變。3、流程管理的作用 ——一人經驗,...
更有甚者,“雖然流程管理概念的正式提出是在20世紀90年代中、後期,流程管理思想的萌芽卻源遠流長,即流程管理思想的最早提出可以追溯到弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)時期,之後流程管理便逐步由幕後走上前台,由配角成為主角”。主要區別 職能管理與戰略管理的關係及區別 以往過去的管理理論,對於各種職能管理來說...
企業為了尋求持續的增長,勢必藉助於新的商業規則。於是,管理流程重組應運而生。根據Hammer與Champy的定義,“管理流程重組就是對企業的管理流程(process)進行根本性(fundamental)的再思考和徹底性(Radical)的再設計,從而獲得可以用諸如成本、質量、服務和速度等方面的業績來衡量的戲劇性(dramatic)的成就”。其中,“...
這樣做基本上避免了用戶跟著銷售人員走的問題,因為購買方的採購人員不可能說這家公司的產品好,說那家公司的產品好,一旦大家都知道了賣方的人員變動情況,就會形成一種壓力,採購人員如果跟著銷售人員走,就有串通或受賄的嫌疑。總而言之,銷售漏斗是直銷模式有效的管理工具。不同的企業可以根據自身的情況加以改造或...
這些信息包括數據的標識類屬性,如命名、標識符、同義名、語境等等;技術類屬性,如數據類型、數據格式、閾值、計量單位等等;管理類屬性,如版本、註冊機構、提交機構、狀態等等;關係類屬性,如分類、關係、約束、規則、標準、規範、流程等等。而面向數據套用的數據管理所涉及的元數據,主要是描述那些套用系統構件屬性的...
企業管理涉及對人和對事的管理,對人的管理主要是激勵約束問題,對事的管理就是流程問題。所謂流程,就是一件事情或者一個業務如何運作,涉及因何而做、由誰來做、如何去做、做完了傳遞給誰等幾個方面的問題,上述四個環節的不同安排都會對產出結果有很大的影響,極大的影響著組織的效率。在績效管理過程中,各級...
隨著網際網路對重構完整的價值鏈的要求越來越高,品牌之間的競爭和對抗將日益淡化,取而代之的是關於公司價值鏈的強度和效率之間的競爭。公司必須大量投資、謹慎管理、保護和持續對資產進行改良。擁有能夠保持第一位的客戶關係、快速反應並參與客戶需求的動態價值鏈的公司將成為贏家。流程合作就是將業務流程作為一套離散的...
組織實施,也就是怎么去設計自己的組織結構和流程。在這個過程中,管理者需要回答下面三個問題:第一,我怎么設計,才能夠讓組織更好的實現客戶的需求。第二,我怎么設計,才能夠讓我的員工能夠更好的完成他要完成的任務。第三,我怎么設計,組織結構能夠讓高層完成他應該完成的任務。企業在創業的時候,我們不需要一...
1、 企業管理制度本身就是一種規範。企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱,企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類檔案。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的...
管理的基礎是制度,肯德基、麥當勞是我們經常光顧的快餐店。之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條,麥當勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘後賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、...
4要有一套管理制度和工作流程。俗話說,不成規矩無以成方圓,一個團隊也應有一個大家都應該遵循的一個規章制度。很多企業管理者比較討厭管理制度建設,覺得有些沉冗和多餘了,其實則不然,企業管理制度是一個附屬的判斷標準和工作有序進行的保障體系,智慧型化的機器沒有人去操作會自行處理,這是因為植入了固定程式...
實施博陽諮詢eBPM(卓越流程管理)解決方案,可以解決傳統標準體系建設中存在的問題。基於博陽諮詢“理清楚、管起來、持續最佳化”理念,對企業流程進行全面梳理,整合最佳化制度、組織崗位、業務表單等要素,構建企業標準體系,實現“三大”標準協同。主要方法概述如下:1、理清業務現狀,為標準體系構建奠定基礎 流程體系建設是...
在最為知名的日本豐田生產模式中,無論是領導自上而下的強力推行,還是培養員工自下而上追求精益生產的自覺主動精神,沒有凝聚在強勢企業文化之中的群體本位價值觀支撐,難以實現持續降低成本、提高效率的目的,這也是豐田生產模式在我國企業學習借鑑過程中效果不佳的原因---只學流程,沒有文化支撐。這種以群體、集群...
管理的目的是要使設計能吻合企業目標、吻合市場預測、以及確認產品能在正確的時間與場合設計與生產。設計程式管理 設計程式管理也稱為設計流程管理,其目的是為了對設計實施過程進行有效的監督與控制,確保設計的進度,並協調產品開發與各方關係。由於企業性質和規模、產品性質和類型、所利用技術、目標市場、所需資金和...
管理思想是關於管理的觀點、觀念或理論體系。管理理論和實踐的結合在人們頭腦中的反映。對管理工作起指導作用。隨人類社會及管理活動的產生、發展而產生和演變。其發展,一般認為經歷了古代樸素管理思想、近代管理理論、現代管理理論叢林三個時期。古代樸素的管理思想盛興於中國、巴比倫、印度等。公元前 2000 多年,古...
某某美食在戰略實施過程中還有一個重大挑戰,那就是中層幹部隊伍不穩定的問題。用柳傳志的話來說,達人如今解決了“定戰略”的問題,但在“搭班子”和“帶隊伍”兩個關鍵環節還有相當長的路要走。制定方法 第一步:戰略分析 戰略分析是整個戰略管理流程的起點,對於企業制定何種戰略具有至關重要的作用。戰略分析涉及對...
第四章 設流程:管理就是走流程 流程與流程管理 流程管理對企業的意義 流程管理的背景和目的 流程管理的基本原則 流程圖的管理與實施 沒有流程就沒有管理 走流程要講方式方法 附:工作就按模板來做 ——華為總裁任正非講規範化管理 第五章 下任務:分派工作的藝術 將正確的事情做正確 布置各項工作的技巧 層層...