管理就是定製度走流程

內容簡介

“制度管人，流程管事”，即用制度來約定人的行為，用流程來約定事的規範。一手定製度，一手抓流程，把人和事的問題解決了，企業才能走入正常的運營軌道，管理者才能獲得真正解放。全書分上下兩篇：上篇“制度管人”，涉及企業如何制定製度、執行制度、監督考核等；下篇“流程管事”，涉及企業如何規劃流程、執行流程、最佳化流程、檢查流程等。附錄提供了企業各部門、各崗位制度模板和流程管理工具箱，並附有知名企業的制度和流程樣例，讀者可根據企業實際情況，簡單修改後使用。本書適合企業老闆及各級管理者閱讀，亦可作為團隊培訓教材或工具書使用。付祥，著名領導力培訓專家，歷任深圳大磊實業公司總經理、香港海山集團（深圳）公司總經理、東協集團行銷中心總經理；並受邀擔任清華大學、北京大學EMBA課程特聘培訓師。付祥老師先後在六家企業建立了經營管理實驗基地，長期在這六家企業進行企業戰略落地、中層管理實踐、制度流程設計、團隊建設等方面的試驗，擁有自己獨特的試驗案例，並通過多年的探索，為企業塑造出大批精英團隊與精幹的中高層管理者。服務過的客戶有：IBM公司成都分公司、北京動力源、北大方正集團、中國電信、中國移動、中信銀行、中國銀行、中國建設銀行、三星電子、桃源居物業、北京大玩家娛樂公司等。

管理就是定製度走流程

基本介紹

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