管理學(北京師範大學提供的慕課)

課程性質

課程定位

管理學是一門幫助了解各種專業管理知識的基礎課程，從現實工作與生活的角度出發，幫助樹立現代管理的思想觀念，形成管理者應具備的素質，為其他管理學專業課程的學習和成為一名“懂得管理的人”打好基礎，是兼具理論性與實踐性的專業基礎課程。

該課程增強學生對於管理學知識的理解和掌握，鍛鍊學生的團隊思維、交流表達和獲取新知識能力、新技能綜合素質，培養中、基層管理崗位的綜合管理技能。

開課信息

開課次數	開課時間	學時安排	參與人數
第1次開課	2017年11月15日至2018年02月08日	3-5小時每周	24958
第2次開課	2018年05月28日至2018年07月28日	1-2小時每周	24310
第3次開課	2018年10月08日至2019年01月21日	3-5小時每周	28202
第4次開課	2019年10月08日至2020年01月21日	2-3小時每周	14913
第5次開課	2020年02月17日至2020年06月05日		13675
第6次開課	2020年08月01日至2020年11月20日		待定
資料來源：

課程簡介

管理學共七個篇章，第一篇主要講解管理思想演進、管理的職能等內容；第二篇主要講解組織中的個體差異、個體認知偏差、職業生涯管理等內容；第三篇主要講解領導與管理、領導者與追隨者、人際中的從眾行為、人際關係的基本準則等內容；第三篇主要講解團隊不同階段工作關係、虛擬團隊和去中心化團隊的管理等內容；第四篇主要講解團隊不同階段工作關係、團隊管理面臨的挑戰等內容；第五篇主要講解組織的生命周期模型、戰略人力資源管理、績效管理與績效考核、組織管理成熟度模型等內容；第六篇主要講解藍海戰略、管理知識型員工、網際網路+時代管理思維等內容；第七篇主要講解東西方管理思想的差異與融合、中國傳統文化中的自我管理、中國傳統文化中的企業社會責任思想等內容。

課程大綱

第一篇管理概論

1.什麼是管理

2.管理思想演進——科學管理理論

3.管理思想演進——人際關係學說和行為科學理論

4.管理思想演進——管理理論叢林

5.管理的職能

6.決策中的兩類問題

7.決策中的有限理性

第一單元《管理學概論》單元測試

第二篇管理個體

1.組織中的個體差異

2.情商

3.人格

4.個體認知偏差

5.喬哈里窗理論

6.個體歸因

7.情緒管理

8.壓力管理

9.工作-家庭衝突管理

10.個體目標管理

11.個體計畫管理

12.個體時間管理

13.個體拖延管理

14.職業生涯管理

15.個體習慣管理

16.角色轉變

第二單元《管理個體》單元測試

第三篇管理人際

1.領導與管理

2.領導者與追隨者

3.領導權力

4.領導特質理論

5.領導行為理論

6.領導權變理論

7.情景領導理論

8.人際中的從眾行為

9.人際關係基礎理論

10.中國式人際關係

11.人際關係的基本準則

12.人脈經營管理

13.溝通的基本模型

14.組織溝通障礙

15.傾聽

16.與上級/同級/下級溝通

17.衝突與衝突管理

18.中國傳統文化下的衝突管理特點

19.內容型激勵理論——馬斯洛需求層次理論

20.內容型激勵理論——奧爾德弗ERG理論

21.內容型激勵理論——赫茨伯格雙因素理論

22.內容型激勵理論——麥克里蘭成就需要理論

23.過程型激勵理論

24.激勵的套用

第三單元《管理人際》單元測試

第四篇管理團隊

1.什麼是團隊

2.團隊不同階段工作關係

3.團隊效能

4.如何創建高效能團隊

5.團隊管理面臨的挑戰

6.團隊中新生代員工管理

7.“雁陣效應”

8.虛擬團隊和去中心化團隊的管理

第四單元《管理團隊》單元測試

第五篇管理組織

1.什麼是組織

2.組織設計的六個問題

3.常見的組織形式

4.組織的生命周期模型

5.組織的新形態

6.組織變革

7.組織發展

8.企業文化

9.企業文化經典理論

10.學習型組織

11.戰略管理

12.外部環境分析

13.內部環境分析

14.常見戰略類型

15.戰略人力資源管理

16.如何招聘合適的員工

17.員工勝任力模型

18.人才選拔

19.如何對員工進行培訓開發

20.績效管理與績效考核

21.組織績效管理的過程

22.績效面談

23.關鍵業績指標——KPI

24.目標管理——MBO

25.平衡計分卡——BSC

26.標桿管理

27.薪酬福利管理

28.薪酬設計：3P理論

29.項目管理

30.質量管理體系

31.組織管理成熟度模型

32.企業社會責任

33.企業社會責任金字塔理論

第五單元《管理組織》單元測試

第六篇管理學進展

1.藍海戰略

2.管理知識型員工

3.網際網路+時代管理思維

第六單元《管理學進展》單元測試

第七篇中國傳統文化與管理

1.東西方管理思想的差異與融合

2.中國傳統文化“修齊治平”思想與管理

3.中國傳統文化中的自我管理

4.中國傳統文化中的人際管理

5.中國傳統文化中的團隊管理

6.中國傳統文化中的權變管理

7.中國傳統文化中的戰略管理

8.中國傳統文化中的危機管理

9.中國傳統文化中的企業社會責任思想

第七單元《中國傳統文化與管理》單元測試

授課目標

管理學培養學生掌握管理學基礎知識，具有國際視野和科學素養，具備人文素質和強烈的社會責任感，了解中國企業全球化進程所面臨的環境、實踐和需求，提出問題和分析問題，具備基礎的學術研究功底，畢業後能夠勝任企業全球競爭對管理人才的需要。

所獲榮譽

2019年1月8日，管理學被教育部認定為國家精品線上開放課程。

教師簡介

王文周，男，本科畢業於北京師範大學，碩士博士畢業於中國科學院；北京師範大學為人力資源管理系副教授，博士生導師。