《管理學》是2011年科學出版社出版的圖書，作者是張卓。
基本介紹
- 中文名：管理學
- 作者：張卓
- 出版時間：2011年1月
- 出版社：科學出版社
- ISBN：9787030298249
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書共分11章，以管理職能和管理過程為主線，介紹了管理學的基本概念、管理理論發展、計畫理論、決策理論、組織理論、人力資源管理、領導理論、激勵理論、溝通理論、控制理論、管理創新等方面的知識體系、最新進展和實踐套用。
圖書目錄
前言
第一章 管理學概述 1
第一節 管理的概念 1
第二節 管理的基本職能 3
第三節 管理的特點 6
第四節 管理的原則 8
第五節 管理者與管理能力 9
第六節 管理倫理與社會責任 15
複習思考題 18
案例分析 紙飛機公司 19
第二章 管理理論的歷史演變 21
第一節 早期的管理思想 22
第二節 古典管理理論 25
第三節 行為科學理論 36
第四節 現代管理理論 41
複習思考題 50
案例分析 聯合郵包服務公司的科學管理 51
第三章 計畫 53
第一節 計畫概述 53
第二節 組織環境 59
第三節 戰略規劃與執行 73
第四節 計畫編制與執行方法 79
複習思考題 82
案例分析 偉森家俬的五年計畫 83
第四章
決策 85
第一節 決策類型及特點 85
第二節 決策過程與影響因素 91
第三節 決策技術與方法 95
複習思考題 106
案例分析 愛迪達北京奧運決策 106
第五章 組織 108
第一節 組織概述 108
第二節 縱向組織設計 112
第三節 橫向組織設計 117
複習思考題 123
案例分析 西北發動機公司的組織變革 123
第六章 人力資源管理 125
第一節 工作分析與人力資源規劃 125
第二節 員工招聘與培訓 130
第三節 績效考核與薪酬管理 136
第四節 職業生涯管理與勞動關係 141
複習思考題 143
案例分析 國際禮品公司行銷員的招聘和績效評價 144
第七章 領導 146
第一節 領導概述 146
第二節 領導特質理論 154
第三節 領導行為理論 156
第四節 領導權變理論 162
複習思考題 171
案例分析 權威和民主，你更喜歡哪種領導？ 171
第八章 激勵 174
第一節 激勵的原理 174
第二節 內容激勵理論 178
第三節 過程激勵理論 186
第四節 強化激勵理論 190
第五節 現代激勵方法 193
複習思考題 196
案例分析 沃爾瑪公司 197
第九章 溝通 199
第一節 溝通原理 199
第二節 人際溝通 204
第三節 組織溝通 207
複習思考題 211
案例分析 豐田汽車的“召回門”事件 211
第十章 控制 214
第一節 管理控制概述 214
第二節 控制原理 224
第三節 控制過程 226
第四節 管理控制方法 229
第五節 質量控制 237
第六節 管理者報酬與行為控制 242
第七節 控制中的信息管理 244
複習思考題 251
案例分析 光明電器公司 251
第十一章 管理創新 253
第一節 管理創新概論 253
第二節 管理創新的內容 257
第三節 組織變革 267
第四節 業務流程再造 272
第五節 組織學習與知識管理 275
複習思考題 277
案例分析 中美上海施貴寶製藥有限公司的管理創新 277
參考文獻 280
- 參考文獻
