管理就是建立一種秩序,其終極目標是:打造活體組織、構建和睦家庭、培育卓越團隊。《秩序管理》所倡導的秩序管理是一種因時因勢而變化的全新管理理念,對企業未來組織模式提出了全新的認識。在活體組織中,企業是一個有機的生命體,成員與成員之間的關係融洽,一切皆由無形的秩序來約束和指導員工按照既定的規則、程式來辦事,可謂達到管理的最高境界——無為而治,讓每一個員工都能做到“沒有制度,約束在心”。 一個真正的活體組織不僅是一個和睦的大家庭,更是一支卓越的團隊——“鷹一樣的個人,雁一樣的團隊”,它將在未來市場競爭中攻無不克,戰無不勝。《秩序管理》由王東方編著。
基本介紹
- 書名:秩序管理
- 作者:河北北方管理諮詢公司
- 出版日期:2013年10月1日
- 語種:簡體中文
- 外文名:Order Through Management
- 出版社:中國質檢出版社
- 頁數:205頁
- 開本:16
基本介紹
內容簡介
《秩序管理》中,我們提出卓越的管理是建立一種連續動態的管理秩序,其終極目標是:打造活體組織、構建和睦家庭、培育卓越團隊。這正好回答了以上三個問題。卓越意味著長壽、長青、持續、創新。秩序管理就是要打造一個生命力強、持續改進、持續增長、基業長青的活體組織。
作者簡介
圖書目錄
第一篇 秩序管理的內涵
第一章 管理就是建立一種秩序/2
船長休息時輪船仍在前進/3
“疏”比“堵”更重要/3
無序是員工犯錯的溫床/4
退步、禮讓、理解也會搞亂秩序/6
獎必受 罰必果/7
管理者20%乾工作,80%帶隊伍/9
秩序建立需要動態持續性/10
第二章 秩序管理的終極目標/12
打造活體組織/12
構建和睦家庭/13
培育卓越團隊/14
第二篇 打造活體組織
第三章 組織的一般表現形式/18
機器/19
計算機/20
活體/23
第四章 活體組織的特點/27
無縫 融合/28
自我監督反饋 約束/32
自愈/35
第五章 認同訓練/39
核心理念學習——對企業願景、核心價值觀和個人成長環境的
認同/40
野外拓展訓練——對自我、團隊和社會環境的認同/41
量子組織的思維拓展訓練——對思維、創新和社會責任等的認同/42
建立活體組織——開發組織的無限潛力/48
第六章 感覺管理/52
善意的訴求一定要得到激勵/53
惡意的訴求一定要得到懲罰/54
投機取巧的訴求一定不要得到滿足/54
第七章 活體組織的核心競爭力/57
核心競爭力具有不可複製性/57
活體組織的核心競爭力——持續不斷的學習和創新能力/58
持續改進才能持續增長/59
超常思維的力量——三維看世界/61
“推”和“拉”的實現手段/63
第三篇 構建和睦家庭
第八章 關心員工/74
關心員工生活/74
關心員工安全/77
關心員工尊嚴/82
三心換一心/84
第九章 培養員工/91
為什麼要培養員工/91
基本素養的培訓/94
懲罰/101
第十章 員工職業生涯設計/107
什麼是成功/108
成功的精神要素/108
崗位演出/109
個人發展/110
賞味大限15年/114
保鮮方法——學習/116
設計好人生的連程旅行/117
第十一章 溝通/120
溝通費——不允許下級請上級/120
傾聽——耐心感知員工需求/121
讀書小組——智慧的碰撞,思想的交鋒/122
背靠背自我剖析——抑短揚長,完善自我/123
員工意見箱——領導就在你身邊/125
自我申告——階段性的自我認識/126
入職座談——適才而用,搭台唱戲/128
結伴制——融入的延續/129
離職座談——把報怨留給我/130
年終總經理與員工座談——言者無罪,聞者足戒,不打擊報復,
不抓小辮子/131
兩周一次作業——心與心的交流/131
第十二章 融洽的關係等於利潤/136
有利於減少機會成本/136
有利於降低交易費用/137
知識的共享與外溢/138
利潤的增長點/140
第四篇 培育卓越團隊
第十三章 卓越團隊的素質要求/144
卓越領導的四大品質/144
忠誠/146
妥協/152
“正”字型人才/153
耐得住寂寞,經得起誘惑,具有受苦受難的決心/156
第十四章 卓越團隊的人才法則/160
雙贏戰略/160
人盡其才 才盡其智/162
監督是愛護 無情是有情/164
考察員工九項準則/165
賽馬而不相馬/167
榜樣和標兵並不能解決所有問題/167
有為者上,無為者下,曾經有為者養/168
第十五章 卓越團隊的責任意識/171
自己犯了錯,自己要承擔責任/172
自己沒錯,而別人犯了錯也要負責任/173
沒有人犯錯但目標沒實現同樣要負責任/175
有人不認同我們的理念我們要負責任/176
為了實現自己的理想而需要負責任/177
第十六章 卓越團隊的危機意識/178
強勢背後必有隱憂/178
及早發現“貓”中的“老虎”/179
科學預警,及早消除危機產生的土壤/180
第十七章 卓越團隊的心智模式/186
企業的最終問題是領導問題/186
發現不了問題是最大的問題/188
重複出現的問題是作風問題/190
長期不出現問題預示著馬上要發生問題/191
解決問題時的三個不放過/191
改變心智模式,建立科學嚴謹的管理機制/192
第十八章 做受人尊敬的企業/197
“紳士”與“淑女”/197
不卑不亢,不為五斗米折腰,不詆毀同行/199
1+1+…+1>N/201
共同願景:誠信服務共享幸福/203
主要參考文獻/206