《禮儀公關係列教材:公共關係教程》是2013年西南財經大學出版社出版的圖書，作者是李道魁。
基本介紹
- 書名：禮儀公關係列教材:公共關係教程
- 作者：李道魁
- 出版社：西南財經大學出版社
- 出版時間：2013年8月1日
- 頁數：260 頁
- 開本：16 開
- ISBN：9787810179072
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《禮儀公關係列教材:公共關係教程(第6版)》作為公關、旅遊、行銷等專業的教材，全面和系統地介紹了公共關係的職能、公共關係的主客體、公共關係傳播、公共關係工作程式、CIS理論、公共關係套用文書等基礎理論與實務。
《禮儀公關係列教材:公共關係教程(第6版)》即可作為公關、旅遊、行銷等專業的教材，又可作為各行各業的職業培訓教材以及喜愛公共關係的讀者的參考書。
圖書目錄
第一章公共關係概述
第一節公共關係的含義和特徵
第二節公共關係學的研究對象、方法和意義
第三節公共關係學與相關學科的關係
第四節發展有中國特色的公共關係學
第二章公共關係的產生和發展
第一節公共關係的發展階段
第二節公共關係產生的條件
第三節當代公共關係的發展
第三章公共關係的職能與原則
第一節公共關係的職能
第二節公共關係的原則
第四章公共關係的主體
第一節社會組織
第二節公共關係組織機構
第三節公共關係人員
第五章公共關係的客體
第一節公眾及其分類
第二節公眾心理分析
第三節公眾關係舉要
第六章公共關係的傳播
第一節傳播概述
第二節人際傳播
第三節大眾傳播
第七章公共關係的工作程式
第一節公關調查
第二節公關策劃
第三節公關方案的實施
第四節公關效果評估
第八章CIS理論
第一節cIS理論概述
第二節CIS的設計
第三節CIS的導人
第九章公共關係實務
第一節新聞發布會
第二節展覽會
第三節社會贊助
第四節危機事件
第五節談判
第十章公共關係套用文書
第一節公文
第二節公關簡報
第三節禮儀類文書
第四節新聞稿
第五節演講詞
第六節廣告
第十一章公關交際與公關禮儀
第一節公關交際
第二節公關禮儀
第十二章公共關係語言藝術
第一節公關語言藝術的一般原則
第二節公關語言藝術的主要表現方法
第三節公關活動中的非自然語言
第十三章部門公共關係
第一節政府公共關係
第二節生產性企業公共關係
第三節商業企業公共關係
第四節國際公共關係
第十四章公關案例與案例分析
第一節公關案例概述
第二節公關案例分析
附錄
參考文獻
