基本介紹
- 書名：社交媒體行銷：理論與實踐
- 作者：（英）史蒂芬·達爾
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2018年9月
- 定價：48 元
- ISBN：9787302506034
內容簡介,作者簡介,
內容簡介
社交媒體已成為人們日常生活不可缺少的一部分，同時，各行各業的企業和組織也在使用社交媒體來吸引並維持客群的注意力。但是，它是如何成為一種新的行銷工具，和以前的行銷實踐相比它又有哪些異同？它是否需要一種新的建構網路與溝通的模式，還是現存的觀念模式仍舊適用？
本書提供了一個非常重要的用以解釋和使用社交媒體的理論框架，同時將這一理論框架套用到各個行業中，對現實的案例進行分析。該書涉及不同類型的社交媒體使用者，涵蓋了從品牌忠誠、市場行銷策略、測量到移動平台、隱私和倫理等豐富的主題。一方面，該書追溯了web2.0時代的出現、趨勢及其對市場行銷的啟示，同時也討論了web3.0的未來，並提供了相關的討論問題及延展閱讀。
作者簡介
史蒂芬·達爾（ Stephan Dahl），英國學者，赫爾大學高級講師，詹姆斯庫克大學兼職副教授，行銷傳播專家。2006年6月，在社會科學研究網上位列歐洲學者第三名，全球排名第33。近期研究重點在社交媒體、社交媒體行銷及行銷倫理等。出版了《社會行銷》、《行銷傳播》和《社交媒體行銷》等書籍。
