內容簡介
《
社會化媒體行銷藍皮書(2014)》以《社會化行銷發展報告(2014)》為基礎內容,匯集社會化媒體行銷研究機構、一線企業、知名學者、資深人士等在2014 年的最新研究成果和經驗心得,配以行銷案例,全面分析社會化媒體行銷的發展現狀與特點,深度講述社會化媒體行銷的實踐運作與創新變革。
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《社會化媒體行銷藍皮書(2014)》特色:市面上第一本針對社會化媒體行銷進行全面解讀的書籍,研究機構+一線企業+知名學者+資深人士合力參與,理論豐富、分析獨到。
《社會化媒體行銷藍皮書(2014)》適用讀者:社會化媒體行銷研究者、從業者等。
內容提要
《社會化媒體行銷藍皮書(2014)》以《社會化行銷發展報告(2014)》為基礎內容,匯集社會化媒體行銷研究機構、一線企業、知名學者、資深人士等在2014 年的最新研究成果和經驗心得,配以行銷案例,全面分析社會化媒體行銷的發展現狀與特點,深度講述社會化媒體行銷的實踐運作與創新變革。
《社會化媒體行銷藍皮書(2014)》特色:市面上第一本針對社會化媒體行銷進行全面解讀的書籍,研究機構+一線企業+知名學者+資深人士合力參與,理論豐富、分析獨到。
《社會化媒體行銷藍皮書(2014)》適用讀者:社會化媒體行銷研究者、從業者等。
目錄
第一部分 綜述篇
第一章 2014 年企業社會化行銷熱點 ................. 2
一.2014 年社會化行銷總體發展狀況 .......... 2
二.2014 年企業社會化行銷的幾大熱點...... 6
第二章 2014 年中國社會化媒體平台發展概況 . 13
一.多元化的社會化媒體平台 ..................... 13
二.構建完整閉環的社會化行銷鏈路 ......... 19
第三章 網路空間企業構建大潮中的社會化媒體行銷機構變革 ......................... 20
一.構建網路空間企業:從傳統行銷機構到網路空間社會化行銷企業 ..................... 20
二.打響網路空間社會化行銷人才爭奪戰 .......... 23
三.從高層到資本,行銷機構的社會化排兵布陣 ..................................... 25
四.打造服務、創意、技術、數據四驅的社會化行銷服務體系的新型行銷機構 ......... 26
第四章 面向未來,社會化行銷發展新趨勢 ...... 27
一.網路空間的大時代,社會化行銷的機遇和挑戰 ................... 27
二.機遇or 挑戰?讓行動先行 .................... 28
第二部分 變革篇
第五章 網際網路思維影響下,品牌行銷的觀念變化 ............................ 30
第六章 社群經濟時代的商業邏輯和行銷變革 .. 33
一.社群經濟時代來臨 ................................ 33
二.社群經濟的核心特徵和商業邏輯 ........ 34
三.社群行銷的新模式 ................................ 38
第七章 互動整合行銷時代下的行銷思考 .......... 41
一.行銷到了互動整合的年代 .................... 41
二.互動整合行銷的核心要素 .................... 43
三.主動革命VS.被革命 ............................. 45
第八章 社會化行銷時代的用戶經營 ................. 47
一.步入社會化行銷新時代 ........................ 47
二.經營用戶:得用戶者得天下 ................ 49
三.如何開展用戶經營 ................................ 52
四.用戶經營案例淺析 ................................ 54
第九章 社會化行銷時代品牌的雲傳播觀 .......... 56
第三部分 理論與實踐篇
第十章O2O下的自媒體社會化行銷 ............... 68
第十一章 社交媒體對品牌行銷傳播的啟示 ...... 72
第十二章 從微博微信與KOL 看社會化 ........... 76
一.社會化(Social)是什麼 ................... 76
二.微博的困難重重 ................................. 77
三.微信的未來 ......................................... 79
四.KOL之殤 ........................................... 80
五.社會化與線下 ..................................... 81
六.社會化從業人的心態 ......................... 82
第十三章 2013 從微博看社會化媒體行銷時代下品牌與冬粉連線 .................... 84
第十四章 搶占微信行銷的制高點 .................... 87
一.微信5.0:變革中的社媒行銷陣地 .... 87
二.微信行銷:重新定義商業運作模式 .... 88
三.微信行銷時代:用深度互動贏得用戶 ............................................. 89
四.用“內容”與“互動技巧”搶占市場 ............................................. 90
第十五章 社會化媒體的行銷生態圈 ................. 92
一.內涵和價值 ......................................... 92
二.如何構建 ............................................. 93
三.自循環的核心 ..................................... 94
第十六章 如何達到社會化媒體行銷的新境界:利用聚合效應與群體興趣引導用戶注意力...................... 96
一.溝通和交流模式的改變 ..................... 96
二.社會化媒體的信息傳播機制 ............. 98
三.社會化媒體的群聚效應 ..................... 99
四.捕捉大數據時代客戶群體的數據影像和特徵圖譜 ....................... 100
五.6I’S 組合:構建社會化媒體行銷傳播的基礎 ................................ 102
第十七章 社會化媒體行銷中的創意引爆 ........ 104
第十八章 企業如何套用社會化媒體進行行銷 110
第十九章 自媒體時代如何做社會化行銷 ........ 113
第二十章 從藍翔爆紅看挖掘網際網路時代品牌三維傳播法 ............................... 117
一.企業的兩桿重器:槍桿子和筆桿子 ........................................... 118
二.傳播渠道的“道” ............................ 120
三.傳播技法的“術” ............................ 121
第二十一章 凡茜:從“100”到“100 萬” .. 124
第二十二章 長尾效應與樂視TV 的冬粉團行銷 .............................................. 129
第四部分 趨勢篇
第二十三章 我推故我看:電視節目全媒體傳播和社會化行銷的新趨勢 ......... 134
一.客群年輕化:影響“容易被影響的人” ....................................... 135
二.深度話題化、適度娛樂化:“網際網路米姆”成為內容行銷的核心 ....................... 137
三.合理碎片化:移動平台推廣的創新策略 .................................. 139
四.收視關係化:基於關係的參與成為內容生產的動力 .............. 140
第二十四章 雲傳播:雲計算時代的傳播革命 142
一.什麼是雲傳播 ............................... 142
二.以用戶體驗為中心的雲傳播 ....... 143
三.雲傳播的優勢 ............................... 144
四.雲傳播的最新套用和發展趨勢 ... 145
第二十五章 品牌行銷進化的三大方向:場景爆破、移動互聯與大數據整合 .. 147
第二十六章 移動互聯時代的
品牌傳播思維、理念的變化 ............. 150
第二十七章 2015 年:數字行銷的最後一公里 ........................... 154
一.新一輪的技術浪潮 ....................... 154
二.現實與虛擬的融合:無形的商品...................... 156
三.分享與製造:消失的消費者 ....... 156
四.從大數據到好數據 ....................... 157
致謝 ................. 159
網際網路實驗室文庫:打造21 世紀的走向未來叢書 ........................ 160