用電客戶受理員(對客戶進行故障報修、業擴報裝等工作的用電服務人)

用電客戶受理員(對客戶進行故障報修、業擴報裝等工作的用電服務人)

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用電客戶受理員,是從事通過特殊行業服務電話(簡稱特服電話)或營業大廳對客戶進行故障報修、投訴舉報、查詢諮詢、業擴報裝等工作的用電服務人員。

基本介紹

  • 中文名:用電客戶受理員
  • 釋義:對客戶進行故障報修、業擴報裝等工作的用電服務人
職業名稱:用電客戶受理員
職業等級:本職業共分三個等級
初級 (國家職業資格五級)
中級 (國家職業資格四級)
高級 (國家職業資格三級)

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