《用電客戶受理員崗位培訓考核典型題庫》是2006年中國電力出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：用電客戶受理員崗位培訓考核典型題庫
- 出版社：中國電力出版社
- 裝幀：平裝
- 開本：32
基本信息,內容簡介,圖書目錄,
基本信息
作 者： 安徽省電力公司 編
出 版 社： 中國電力出版社
ISBN： 9787508342474
出版時間： 2006-07-01
版 次： 1
頁 數： 178
裝 幀： 平裝
開 本： 32開
所屬分類： 圖書>教材教輔>職業技術培訓
內容簡介
《供電企業崗位培訓考核典型題庫》以操作技能為主線，以提高供電企業崗位工作能力和生產技能為目的，突出典型題庫特色。 本題庫內容能客觀反映專有工種崗位對員工知識技能的要求，覆蓋現場工作需要，是實施影翻培訓和檢驗培訓效果的主要依據，是供電企業人員開展生產崗位知識技能培訓考核的理想用書。 本書是《供電企業崗位培訓考核典型題庫》整罪滲匪之一，本書夜乃再為《用電客戶受理員崗位培訓考核典型題庫》，可用於用電客戶受理員崗位培訓考核，亦可供用電客戶受理員的生產、培訓、學習時參考。
圖書目錄
前言
第一部分 用電客戶受理員崗位培訓考核標準
崗位一：工作班成員
崗位二：工作班負責人
崗位三：班長
第二部分 用電客戶受理員崗位培訓考核典型題庫
崗位一：工作班成員
一 判斷題
二 單臭院尋選題
三 復選題
四 簡答題
崗位二：工作班負責人
一 判斷題
二 單選題
三 復選題
四 簡答題
崗位三：班長
一 判斷題
二 單選蒸鑽擊題
三疊請束檔 復選題
四 簡答題
第三部分 用電客戶受理員崗位培訓考核典型題庫參考答案
崗位一：工作班成員
一 判斷題
二 單選題
三 復選題
四 簡答題
崗位二：工作班負責人
一 判斷題
二 單選題
三 復選題
四 簡答題
崗位三：班長
一 判斷題
二 單選題
三 復選題槓她估
四 簡答題
