生活中的溝通藝術（下）：譏諷嘲笑不如保持沉默 沙皇尼古拉一世平定了一場由自由分子領導的叛亂，並判處領袖李列耶夫死刑。當絞刑開始時，李列耶夫在一陣擺弄之後，繩索斷裂了，他猛然摔落在地上。在當時，類似這樣的事情會被當成是天意，犯人通常會得到赦免。李列耶夫站起身後，向著人群大喊：“你看，他們甚至連製造繩索也不會。”
基本介紹
- 作品名稱：生活中的溝通藝術
- 作品出處：溝通藝術
- 文學體裁：說明文
譏諷嘲笑不如保持沉默 沙皇尼古拉一世平定了一場由自由分子領導的叛亂，並判處領袖李列耶夫死刑。當絞刑開始時，李列耶夫在一陣擺弄之後，繩索斷裂了，他猛然摔落在地上。在當時，類似這樣的事情會被當成是天意，犯人通常會得到赦免。李列耶夫站起身後，向著人群大喊：“你看，他們甚至連製造繩索也不會。”
一名信使立刻前往宮殿，向沙皇報告絞刑失敗的訊息，並說：“陛下，李列耶夫這樣說：‘你看，他們甚至連製造繩索也不會。’”沙皇說：“那么，讓我們來證明事實相反。”第二天，李列耶夫再度被推上絞刑台。
如果想要用言語震懾別人，說得越多，就越顯得平庸，越不能掌控大局。想要藉助言語驅使別人做你希望的事通常是行不通的，當你學會閉上嘴巴，更有機會擁有權力。
許多擅長心理戰的高手經常會利用“沉默”來打擊對手，利用它來達到目的。台灣有一個經營印刷業的老闆，他要出售一批舊機器，底價是250萬。有一個買主在談判的時候，針對這台機器的各種問題講了很多缺點，這讓印刷業的老闆十分惱火，但是一言不發，聽對方繼續滔滔不絕。到了最後，買主突然蹦出一句：“嘿，老兄，我看你這個機器我最多能夠給你350萬元，再多我們可真是不要了。”於是，這個老闆比計畫多賺了整整100萬元。
沉默並不是簡單地不說話，而是一種成竹在胸、沉著冷靜的姿態，尤其在神態上更是要表現出一種優勢在握的感覺，從而逼迫對方沉不住氣，先亮底牌。
