《現代酒店市場行銷》一書講述了改革開放以來,我國酒店業發展迅速,已成為第三產業的重要組成部分。我國酒店業的發展經歷了在數量上從供給短缺到供給過剩的變化,在性質上完成了從內部的接待業務向市場經營的轉變。但是,與國際酒店集團相比,我國酒店的經營狀況並不樂觀:數量多、規模小、功能結構比較單一和雷同、單體酒店較多和集團化發展較差。由於經濟的全球化和信息化,以及我國加入WTO,酒店業將直接面對全球競爭市場,並與國際知名酒店集團展開直接競爭。從發展來看,酒店業的競爭實際上是酒店經營管理人員素質和經營理念的競爭。因此,我國酒店業只有形成自己的競爭優勢,並擁有持續的競爭能力,才是酒店業發展壯大的根本出路和保證。
作 者:鄭紅 編著
出 版 社:廣東旅遊出版社
出版時間:2007-1-1
版 次:1頁 數:385字 數:270000
印刷時間:2007-1-1開 本:紙 張:膠版紙
印 次:I S B N:9787806535080包 裝:平裝
先後發表“關於旅遊飯店集團財務政策與財務戰略的思考”、《後sARS的中國旅行社業》、《飯店財務管理》《新編旅遊統計學》(第一、二、三版)等論文和著作,參與或主持《北京世界公園旅遊發展規劃》、《江西省吉安市旅遊發展規劃修訂》、《民航總局飯店集團化市場調研》、《盤錦市旅遊發展總體規劃》等科研項目。
第一章 酒店市場行銷導論
第一節 市場行銷概述
第二節 酒店市場營角導論
第二章 酒店市場行銷環境研究
第一節 酒店市場行銷環境
第二節 酒店市場行銷環境的研究
第三章 酒店行銷信息系統
第一節 酒店行銷信息系統
第二節 酒店市場調研與預測
第四章 酒店消費者行為研究
第一節 酒店消費者行為概述
第二節 酒店零散消費者的購買行為分析
第三節 組織機構的購買行為分析
第五章 酒店市場區隔與市場定位
第一節 酒店市場區隔