物業應急服務

物業應急服務

《物業應急服務》是2012年6月出版的圖書,由時代傳播音像出版社編寫。本書主要根據在社區、寫字樓發生的一些重大突發事件,體現物業應急服務的重要性。

基本介紹

  • 作者:時代傳播音像出版社 編
  • ISBN:9787894334053
  • 定價:98.00元
  • 出版時間:2012-6
內容介紹,適用範圍,

內容介紹

《物業應急服務(光碟1張)》為光碟,近年來,在社區、寫字樓發生了一些重大突發事件,這些事件波及面廣,嚴重危及到人民民眾的安危,影響了社會經濟的平穩發展,使人們認識到,突發事件對社會和諧帶來的巨大危害。作為物業服務企業怎樣應對緊急狀態發生的突發事件,為業主、客戶提供滿意的安全服務是擺在每個物業服務企業面前的重要課題。《物業應急服務(光碟1張)》通過大量實景展示告訴人們面對不利的突發事件,物業企業應該怎樣應對,如何以最快的速度在最短時間內控制事態的發展,使各項工作保持正常狀態,將損失減少到最低程度。片中主要介紹電梯困人應急處理預案;火災應急處理預案;突發停電應急處理預案;刑事治安案件的應急處理預案;盜竊的處理預案;遇到犯罪分子搶劫的處理預案;發生車輛被盜、被損處理預案;醉酒、精神病人處理預案;高空墜物處理預案;氣體泄漏處理預案;水管爆裂處理預案等等,具有極強的實用性和可操作性。

適用範圍

《物業應急服務(光碟1張)》融專業性、操作性於一體,對廣大物業管理人員,特別是項目管理人員,具有極高的參考價值。

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