《溝通》是2021年中國社會科學出版社出版的圖書,作者是袁靖華。
基本介紹
- 中文名:溝通
- 作者:袁靖華
- 出版社:中國社會科學出版社
- 出版時間:2021年
- ISBN:9787520380300
《溝通》是2021年中國社會科學出版社出版的圖書,作者是袁靖華。
一、溝通是什麼?1. 溝通目標:鼓舞對方達成行動;2. 溝通步驟:編碼、解碼、反饋;3. 溝通之道:100%的責任 4. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的 二、知己知彼,百戰不殆 1. 問對問題:了解他的心/發問的技巧 2. 有效...
所謂溝通是指在工作和生活中,人與人之間通過語言、文字、形態、眼神、手勢等手段來進行的信息交流。溝通既是一種文化,也是一門藝術。充分理解溝通意義,準確把握溝通原則,適時運用溝通技巧對做好思想政治工作十分重要。溝通過程是指溝通...
有效溝通是指成功把某一信息傳遞給溝通對象,溝通對象能夠做出預期中回應的整個過程。有效溝通的關鍵在於共情、願意分享權力,並使用恰當的溝通禮儀,如有意識地努力傳遞清晰、直接的信息,認真傾聽,即使出現爭執仍保持禮貌和克制等。有效溝通...
溝通模式(The mode of communication),是人與人在社會生活中的溝通方式。定義 溝通模式是人與人在社會生活中的溝通方式。溝通模式包括輸出者、接受者、信息、渠道等四個主要因素。溝通模式包括“我好,你不好”,“我不好,你好”,...
簡言之,人際溝通的能力指一個人與他人有效地進行溝通信息的能力,包括外在技巧和內在動因。其中,恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度。恰如其分,指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關係的標準或期望;溝通效益,則指溝通活動在...
人際溝通(interpersonal communication) 是個人之間在人際交往中彼此交流思想、感情和知識等信息的過程,是信息在個人間的雙向流動。1.人際溝通是一種歷程(process),在一段時間之內,是采有目的式地進行一系列的行為。與您的親人飯後閒聊,...
正式溝通(formal communication/Communication Object Official),是指組織中依據規章制度明文規定的原則和渠道進行的溝通。例如組織間的公函來往,組織內部的檔案傳達、發布指示、指示匯報、會議制度、書面報告、一對一的正式會見等,按照信息...
溝通四法則是指:溝通是一種感知、溝通是一種期望、溝通產生要求、信息不是溝通。法則一:溝通是一種感知 禪宗曾提出過一個問題,“若林中樹倒時無人聽見,會有聲響嗎?”答曰:“沒有”。 樹倒了,確實會產生聲波,但除非有人感知...
溝通的形式涉及口頭或書面溝通、詳細或簡略溝通、正式或非正式溝通。有效的溝通形式不僅包括正式聲明和書面報告等正式形式,也包括討論等非正式的形式。溝通形式 管理學中溝通還分以下幾種形式:鏈式溝通 屬控制型結構,信息容易失真,平均...
有效溝通的四種方式是指《我愛錢更愛你》中提到的和客戶進行有效溝通的四個方法:言語肯定、贈送禮物、有品質的相處時間、身體接觸。創作來源 在工作中作為推銷員需要經常和客戶進行溝通,有溝通才有銷售機會,有機會才能為我們帶來財富。
《溝通》是2005年中國時代經濟出版社出版的圖書,作者是卡特·福克斯。編輯推薦 理解不同語言、文化思維方式之間的差異,並隨時調整自己的溝通方式,是國際商務活動取得成功的基礎。信息技術全球化雖拉開了不同國家、不同文化人們之間的距離...
“電話溝通”是個體溝通的一種方式,電話溝通是一種比較經濟的溝通方式。一般來說,電話溝通對象主要是企業外的人員,電話應對所反映的應該是企業的風貌、精神、文化、甚至管理水平、經營狀態等等。因此,你如果在電話應對上表現不當,就會...
溝通(信息)中心學派同決策理論學派關係密切,它主張把管理人員看成為一個信息中心,並圍繞這一概念來形成管理理論。這一學派認為,管理人員的作用就是接收信息、貯存與發出信息;每一位管理人員的崗位猶如一台電話交換台。 溝通(信息)...
溝通協調是指管理者在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關係,使其減少摩擦,能夠調動各方面的工作積極性的能力。概念 一個優秀的管理者,要想做到下級安心、上級放心、同級熱心、內外齊心,必須要有良好的溝通協調能力。個人特質...
《溝通》是2018年電子工業出版社出版的圖書。內容簡介 本選題貼近學生實際情況,從聆聽與表達兩方面來訓練生的言語交際能力,圍繞開放性、實用性、職業性三大特點展開設計,分為基礎模組、提高模組、行業模組三類來設定螺旋式上升的能力訓練...
《溝通!》是2013年中國人民大學出版社出版的圖書,作者是艾莎·N·恩格爾伯格、黛安娜·溫。本書主要介紹了溝通的優點、作用、方法等,對溝通進行詳細的研究。內容介紹 財富500強公司的管理人員認為,他們在聘任職員時更注重其溝通能力,...
溝通目的是一種溝通術語,意思是通過溝通便於達到溝通者的目的。優點是思想共享,及時獲得反饋,進行充分交流。術語簡介 1.說明事物——陳述事實→引起思考→影響見解 2.表達情感——表示觀感→流露感情→產生感應 (希望得到一些好的感覺;...
《溝通技巧》是2013年人民郵電出版社出版的圖書。編輯推薦 1、 理念新。根據職業教育的目標,本教材把培養學生的綜合能力作為人才培養的重點,而溝通能力既是一種*基本的能力,又是一種可持續發展的能力,是職業能力中的關鍵能力。對*...
傳播溝通是公共關係活動的過程和方式。即通過運用一定的符號,通過一定的媒介,將信息傳遞給對方;對方接受到信息後引起一定的反應,亦以一定的信息形式反饋回來;通過這種雙相的交流,雙方逐漸達到分享信息,相互了解,形成共識的目的。傳播...
溝通就是要結果:與員工高效溝通的108個技巧 《溝通就是要結果:與員工高效溝通的108個技巧》是文正著作的圖書。
溝通 《溝通》是2021年中國社會科學出版社出版的圖書,作者是袁靖華。
《高效溝通:成功人士的36種說話技巧》是中國科學技術出版社2020年出版的一本圖書。作者是永松茂久,譯者為張歌。本書將詳細為你解決相關困惑與疑問,讓你全方位掌握傳達與交涉的技巧,助你變身“溝通達人”。內容簡介 初次見面不知道說...
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《與員工溝通的108個方法》是2006年由中國致公出版社出版的書籍,作者是趙文明 。本書從管理實戰的角度出發,擷取了許多寬泛、實用的與員工溝通的方法,並從中精選了108種提供給你,告訴你如何針對不同情況與各種不同員工進行溝通。內容...
言語溝通 言語溝通是2014年公布的心理學名詞。 定義 通過語詞進行和實現的溝通。 出處 《心理學名詞》。
管理溝通 管理溝通課程是由金輝為課程負責人,江蘇科技大學為主要建設單位的國家級一流本科課程。教師團隊 課程負責人:金 輝 所獲榮譽 2020年11月24日,該課程被中華人民共和國教育部認定為“首批國家級一流本科課程”。