《溝通就是要結果:與員工高效溝通的108個技巧》是文正著作的圖書。
基本介紹
- 中文名:溝通就是要結果:與員工高效溝通的108個技巧
- 作者:文正
- 出版社: 人民郵電出版社
- ISBN:9787115372369
- 定價:39.8 元
- 裝幀:平裝
《溝通就是要結果:與員工高效溝通的108個技巧》是文正著作的圖書。
《溝通就是要結果:與員工高效溝通的108個技巧》是文正著作的圖書。...
4.內部溝通機制要暢通 5.調整組織機構,改善內部溝通 6.溝通要選擇有利的時機 7.充分的準備是溝通的基礎 8.良好的修養有利於溝通 9.定期與員工進行溝通 10.別讓“關係黑洞”吞噬你 第二篇 高效溝通策略 沒有難以溝通的員工,只有...
所謂溝通技巧,是指人利用文字、語言肢體語言與等手段與他人進行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面,如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技巧並不意味著成為一個有效的管理者,但缺乏溝通技能又會使管理者...
積極聽取員工的建議 引導、鼓勵員工 讓員工在專長上大顯身手 不與員工爭搶功勞 與員工共享成果 讓員工分享組織成長的結果 讓員工感到你在真正關心他 關心員工,更要關心員工的家人 第八章 剛柔並濟的平衡技巧,讓你的溝通恰到好處 注...
(一)過程比結果更重要 15 (二)合理授權,大展拳腳 18 二、做帶頭先鋒,當堅強後盾 20 (一)及時衝到第一線 20 (二)給員工足夠的“安全感” 21 三、有事才加班,加班多商量 22 (一)能不加班,就不...
第一講:何為溝通 A溝通的本質是什麼:1、人類的本能和基本要求;2、成大事的基礎。B溝通內涵、溝通的重要性和意義 第二講:溝通障礙及溝通技能提升 A表達不當:1、表達的技巧 2、非語言溝通:傳遞思想,情感。3、讚美技巧 4、...
第一章 溝通概述 溝通的含義 溝通失敗的原因 高效溝通的三原則 第二章 有效溝通過程 有效傳送信息的技巧 關鍵的溝通技巧——積極聆聽 有效反饋技巧 第三章 有效溝通的基本步驟 步驟一:事前準備 步驟二:確認需求 步驟三:闡述觀點 步...
在美國聖路易大學哲學教授詹姆斯·博曼(James Bohman)看來,社會公眾及團體的公共參與能力是不平等的,這種不平等意味著社會不能有效運用政治機會、充分參與並影響對自己有利的協商過程和結果 。為了實現協商民主,有必要構建由多元社會主體...
第6章 與上司溝通 117 6.1 與上司溝通 119 6.1.1 請示匯報 119 6.1.2 遊說說服 122 6.1.3 因人而異 125 6.2 與上司溝通的方法技巧 126 6.2.1 兩大方法 127 6.2.2 四大技巧 130 第7章 與下屬溝通 133 7.1 ...
《高效溝通24法則》是2009年3月1日清華大學出版社出版的圖書,作者是郭台鴻。本書主要講述了24種溝通與交流的方法技巧,幫助讀者高效溝通。內容簡介 無論您目前從事的是何種職業,處於何種年齡階段,如果您讀完《高效溝通24法則》並將之...
說話方式的“細微差別”會造成結果的巨大差異…16 05 說話方式的選擇,九成看聽者…19 說話不如聆聽…19 一個銷售員的真實故事:改變說話方式,迎接人生巨變…20 06 聆聽助你從谷底崛起…25 自認為精湛的說話技巧,卻讓你落得竹籃打...
《360度高效溝通技巧》是2010年機械工業出版社出版的圖書,作者是崔佳穎。內容簡介 本書以電影情景、職場小說等為例,從管理溝通的多個維度入手,具體闡述了企業中高層管理者應該掌握的高效溝通技巧,諸如:溝通前如何運籌帷幄、妙算先勝;...
《高效溝通》各集內容:第一講 高效溝通的基本原則(上)第二講 高效溝通的基本原則(下)第三講 人格特質與溝通(上)第四講 人格特質與溝通(下)第五講 高效溝通技巧(上)第六講 高效溝通技巧(下)釋義 溝者,構築管道也;通...
包括年、季、月、周的工作計畫與總結、各項工作報表(年、季、月、周、天的業績結果工作報表)、各項工作記錄(用於工作分析或知識積累)等。(3)調查 包括客戶滿意度調查、市場調查、員工滿意度調查等,用於了解需求,分析不足。(4...