《高效溝通24法則》是2009年3月1日清華大學出版社出版的圖書,作者是郭台鴻。本書主要講述了24種溝通與交流的方法技巧,幫助讀者高效溝通。
基本介紹
- 書名:高效溝通24法則
- 作者:郭台鴻
- ISBN:9787302192893
- 定價:28.00元
- 出版社:清華大學出版社
- 出版時間:2009-3-1
- 開本:16開
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
無論您目前從事的是何種職業,處於何種年齡階段,如果您讀完《高效溝通24法則》並將之套用到自己的日常工作和生活當中,您將會很快感受到閱讀《高效溝通24法則》所帶給您的巨大變化!成功學大師卡內基說:“一個人的成功,只有15%歸結於他的專業知識,還有85%歸於他表達思想,領導他人以及喚起他人熱情的能力。”無論在任何時候,溝通都是一個人取得成功的最重要因素,其重要性甚至遠遠超出了他的專業知識。
成功學大師卡內基說:“一個人的成功,只有15%歸結於他的專業知識,還有85%歸於他表達思想、領導他人以及喚起他人熱情的能力。”
無論在任何時候,溝通都是一個人取得成功的最重要因素,其重要性甚至遠遠超出廠他的專業知識。無論您門前從事的是何種職業,處於何種年齡階段,如果您讀完本書並將之套用到自己的日常工作和生活當中,您將會很快感受到閱讀本書所帶給您的巨大變化!
作者簡介
郭台鴻,湯瑪士大學企管博士。知名理財大師及暢銷作家。現任職於某大型企業財務企劃總監。豐富的演講與顧問經驗,使得他能確實掌握一般民眾理財的困境,於是從事創富學入門書籍的寫作以及職場知識的傳遞,希望能夠藉此提高一般大眾的理財問題與工作EQ,享受工作所帶來的成就感。 著有《學會理財,財富跟著來》、《複製一個億萬富翁》等暢銷書。
圖書目錄
第一章 溝通沒有聽起來那么簡單
第1節 溝通的要素
第2節 關於溝通,我們了解多少
第3節 有效溝通的11條基本原則
第4節 溝通的3個誤區和3大理念
第二章 學會說“亮”話
第1節 有效傾聽的13條技巧和8大訣竅
第2節 創造良好的交談氛圍
第3節 打開天窗說亮話
第三章 讓你的身體會說話
第1節 3種非語言溝通方式
第2節 非語言溝通的4大技巧和3大功能
第3節 第一印象的重要性及影響 第一印象的因素
第4節 語音、聲調以及表情的運用
第四章 批評與讚揚的藝術
第1節 批評也是一種藝術
第2節 5種有效的批評方式
第3節 讚揚的魔力
第五章 職場生存的藝術
第1節 職場生存要略
第2節 如何成為辦公室里最受歡迎的人
第六章 如何與下屬進行溝通
第1節 如何改善上司與下屬的溝通
第2節 批評與表揚的把握
第七章 如何與上司進行溝通
第1節 和上司相處的13種技巧
第2節 品味8種類型的老闆
第3節 說服上司的6種技巧和3條建議
第八章 會議溝通技巧
第1節 會議的準備階段
第2節 會議的進行階段
第3節 會議的結束階段