根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《深圳市政府信息公開辦法》，特向社會公布深圳市民政局2014年度信息公開工作年度報告。本報告包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開的政府信息情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請複議及提起訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及下一步工作措施等六個方面。本報告數據統計期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。
一、概述
2014年，深圳市民政局認真貫徹落實市委市政府對信息公開工作的要求，紮實推進信息公開工作。深圳市民政局信息公開領導小組，在局領導的統一指導下，負責推進、指導、協調、監督本局信息公開工作。為進一步保障信息公開工作，制定了《深圳市民政局入口網站內容保障方案（第四版）》（深民辦〔2011〕2號），加強網站信息審核、保密審查、內容保障等工作，確保網站不間斷提供各項服務。重新梳理“民政局入口網站欄目設定與分工責任表”，確保信息更新及時到位。同時，組織專人辦理依申請公開及信息公開意見建議答覆工作，設定QQ線上答覆功能。
二、主動公開政府信息的情況
（一）主要公開內容
深圳市民政局主動公開的政府信息內容主要有以下幾種類型：機構職能、政策法規、規劃計畫、資金信息、應急管理、業務工作、統計數據、招標採購等。
1.通過入口網站主動公開政府業務工作信息749條，統計數據8條，應急管理7條，資金信息4條，人事信息29條，招標採購信息11條。
2.先後組織了17次市領導參加的政務活動採訪報導 ；以局名義發布26次新聞通稿，完成3場新聞發布會；開展5期民心橋、直通車及線上訪談節目。
3.通過新浪微博發布信息2135條，騰訊微博發布信息2064條，網友互動41897次。
（二）公開形式
1.深圳民政線上網站、政府線上網站、公務員之窗網站、廣東省民政廳網、民政部網
一是在入口網站設立“信息公開”專欄，公民、法人和其他組織可以通過專欄查閱和檢索深圳市民政局主動公開信息內容，或直接填報依申請公開表格。根據市政府要求，我局在“政府線上”網站設立信息公開目錄，組織專人上傳信息，確保與入口網站同步更新，在廣東省民政廳網站和民政部網站上發布最新的工作動態和相關資金信息，保證了信息的時效性、準確率，同時，做好對公務員之窗網站深圳市民政局子站的信息更新工作。
二是在入口網站公開了老年人福利、社會團體服務、救助資助服務、慈善捐助服務等各項重點便民服務信息。
三是重點建設了“陽光捐助”、“社會組織信息公開”、“支援魯甸地震災區·深圳社工在行動”，“深圳市社會組織‘兩建一平台’工作專欄”，開設了“組織機構、工作動態、通知公告、社會組織信用體系、行業自律體系、社會組織交流平台、聯繫方式”等子欄目，對我局社會組織兩建工作開展情況做了詳細的介紹。另外對已開設專欄“黨的民眾路線教育實踐活動專欄”、“深圳民政青年線上”“法制宣傳教育”等繼續做好信息更新工作。
利用電視、報紙、電子顯示屏、12349熱線等傳統渠道提供相關信息服務外，藉助3G等信息化技術的高速發展，開設微博信息服務。目前我局新浪微博冬粉數398347人，騰訊微博冬粉數566984人。2014年8月開通深圳市民政局官方微信服務號，主要提供線上辦事（辦事指南、婚姻登記網上預約、辦事狀態查詢）、信息查詢（新聞動態、專題專欄、便民信息、信息公開）和問題解答等服務內容，並提供問題諮詢服務，
三、依申請公開的政府信息情況
2014年，我局收到法人及市民依申請公開信息8項，其中有1項不屬於我局業務範疇，其餘7項同意公開，在法律規定時限內向法人及市民公開相關信息。
四、政府信息公開的收費及減免情況
2014年，我局沒有因依申請公開信息收取費用情況。
五、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
2014年，我局沒有因為政府信息公開工作而被申請行政複議或被提起行政訴訟。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及下一步措施
2014年，我局認真落實政府信息公開工作，加強領導，完善措施，創新方式，狠抓落實，加強網站改版升級，保證信息公開渠道暢通。但尚存在一些不足和差距，如面臨涉訪事件向信息公開申請轉移，信息公開統籌協調難度加大等。2015年，我局將按照市委市政府有關信息公開目錄實施指引的要求落實信息公開工作，做好信息公開培訓工作，進一步加強信息公開統籌協調，增強公開實效。
