根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）及《深圳市政府信息公開規定》的規定，現公布深圳市南山區信訪局（應急管理辦公室）2014年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息受理情況，政府信息公開相關收費及減免情況，申請行政複議、提起行政訴訟情況，存在問題及改進措施等六部分組成，內容涵蓋本單位2014年1月1日至2014年12月31日的政府信息公開工作情況。
一、概述
2014年,我局高度重視並積極開展政府信息公開工作，按照《條例》要求，紮實穩步推進信息公開工作，不斷深化政府信息公開內容，建立以網上公開為主，積極開展其他形式政務公開活動，確保信息公開各項工作有序進行。
（一）公開單位基本情況。在南山政府線上網站公開機構概況、機構職能、機構領導、內設機構設定等單位基本情況。
（二）公開相關法規政策。及時公開國家、省、市信訪法律法規，規範信訪事項受理辦理程式。
（三）公開政府預算支出。主動在單位網站上公開2014年度預算及“三公”經費支出。
（四）公開業務信息。2014年，我局重新設計更新了網站，網站信息更加豐富，公開內容不斷增加。豐富了民眾信訪指南的內容，公布了民眾解決信訪問題的流程，公布了信訪的渠道。
二、主動公開政府信息情況
2014年，我局主要通過政府網站、接待大廳電子屏及接待視窗、報刊、現場設定展台等方式公開政府信息。以網上公開為主。
（一）通過政府網站主動公開政府信息情況。2014年全局公開了國家《信訪條例》、《廣東省信訪條例》、《深圳經濟特區信訪條例》、《廣東省信訪事項複查覆核辦法》等14條政策法規以及辦信指南、來訪指南、網上信訪指南、信訪複查覆核指南等辦事指南，進一步規範信訪事項受理辦理程式，有效指引了民眾反映訴求。全面推行陽光信訪，全年在南山信訪網上公開信訪案例768件。
（二）在接訪大廳設定電子屏公開熱點信訪政策，設定資料展架，擺放資料冊子，方便民眾取閱；通過《蛇口訊息報》公開近期重要業務活動；在鬧市區布置展台，宣傳《廣東省信訪條例》及應急知識。
三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況
2014年度我局未收到政府信息公開的申請。
四、政府信息公開相關收費及減免情況
各在履行政府信息公開工作職能過程中，我局嚴格執行《條例》和省、市相關規定，政府信息公開相關費用全部在行政經費中列支，沒有向申請人收費。
五、因信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
2014年，我局沒有發生因信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的案件。
六、存在主要問題及整改措施
（一）存在主要問題
我局政務信息公開工作起步較晚，網上信訪大廳建設正在進一步深化，還有待逐步完善。另一方面，在應急、民防信息方面，還需要進一步加強。
（二）政府信息公開整改措施
一是完善信息公開管理機制，嚴格按照重要政府信息公開審批制度公開，同時督促各相關科室嚴格按有關規定和制度做好信息公開工作。
二是加大公開力度，切實豐富信息公開的內容。我們將進一步加大信息公開力度，除政策、法律明確規定不予公開的信息外，豐富公開內容，不斷充實和完善信息公開內容。
七、其他需要報告的事項
無。
