根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，現公布深圳市南山區信訪局2016年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息受理情況，政府信息公開相關收費及減免情況，申請行政複議、提起行政訴訟情況，存在問題及改進措施等部分組成，內容涵蓋本單位2016年1月1日至2016年12月31日的政府信息公開工作情況。
一、概述
2016年,我局高度重視並積極開展政府信息公開工作，按照《條例》要求，紮實穩步推進信息公開工作，不斷深化政府信息公開內容，建立以網上公開為主，積極開展其他形式政務公開活動，確保信息公開各項工作有序進行。
（一）公開單位基本情況。在南山政府線上網站及本部門網站公開機構概況、機構職能、機構領導、內設機構設定等單位基本情況。
（二）公開相關法規政策。及時公開國家、省、市信訪法律法規，規範信訪事項受理辦理程式。
（三）公開政府預算支出。主動在單位網站上公開2016年度預算、“三公”經費支出以及2015年度部門決算情況。
（四）公開業務信息。2016年，我局完善了南山信訪局網站，網站信息更加豐富，公開內容不斷增加。豐富了民眾信訪指南的內容，公布了民眾解決信訪問題的流程，公布了信訪的渠道。
二、主動公開政府信息情況
2016年，我局主要通過政府網站、接待大廳接待視窗、報刊、設定展台展板等方式公開政府信息。以網上公開為主。
（一）通過政府網站主動公開政府信息情況。2016年繼續在我局網站公開了國家《信訪條例》、《廣東省信訪條例》、《深圳經濟特區信訪條例》、《廣東省信訪事項複查覆核辦法》等14條政策法規以及辦信指南、來訪指南、網上信訪指南、信訪複查覆核指南等辦事指南，進一步規範信訪事項受理辦理程式，有效指引了民眾反映訴求。同時，在應急專欄發布應急常識28條，普及應急知識教育。
（二）在接訪大廳設定資料展架，擺放資料冊子，方便民眾取閱；在接訪大廳設立信息查詢機，方便民眾可以查詢信訪案件辦理情況；在信訪大廳門外設定信訪、應急及民防宣傳展板；通過《蛇口訊息報》發布近期重要業務活動。
三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況
2016年度我局收到政府信息公開申請1件，我局已按規定進行書面答覆。
四、政府信息公開相關收費及減免情況
各在履行政府信息公開工作職能過程中，我局嚴格執行《條例》和省、市相關規定，政府信息公開相關費用全部在行政經費中列支，沒有向申請人收費。
五、因信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
2016年，我局沒有發生因信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的案件。
六、存在主要問題及整改措施
2016年，通過我局全體工作人員的共同努力，政務信息公開工作取得良好的成績，贏得公眾對政府工作的肯定，但仍需精益求精。
一是完善信息公開管理機制，嚴格按照重要政府信息公開審批制度公開，同時督促各相關科室嚴格按有關規定和制度做好信息公開工作。
二是加大公開力度，切實豐富信息公開的內容。我們將進一步加大信息公開力度，除政策、法律明確規定不予公開的信息外，豐富公開內容，不斷充實和完善信息公開內容。
七、其他需要報告的事項
無。
