消費者調查法

消費者調查法是調查研究人員與調查對象直接或間接接觸,使用專業化的記錄方式記錄消費者的意見和想法,所調查的樣本量較大。所謂的專業化記錄方式主要是指使用調查問卷記錄調查結果的方式。相對於觀察法而言,調查法對於調查環境有一定的要求但這種要求不太嚴格,相對於實驗法,調查法對於環境的要求比較寬鬆。

調查法具有適應面廣、調查速度快、記錄調查結果十分方便、統計和分析調查結果比較容易、調查員容易培訓等方面的優點,調查法適合於大規模的研究,加上電子計算機技術在調查問卷設計、調查結果處理中的運用,調查法可以處理規模龐大的調查數據。

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