2008年，在市委、市政府的正確領導下，我局政府信息公開工作始終堅持以服務全市旅遊經濟發展、服務人民民眾為宗旨，以全力打造透明政府、法制政府、服務政府為目標，及時規範開展旅遊行政系統政府信息公開工作，各項工作實現了全面提高，取得了較好的成績。現將我局2008年度政府信息公開工作情況報告如下。
一、基本情況
1.領導重視。市旅遊局領導高度重視政府信息公開機制的建立健全工作。市旅遊局政府信息公開領導小組由局長任組長，成員包括分管副局長及各科室負責人，切實保證了政務公開領導力量，保證了2008年政府信息公開工作有序推進，並取得較好成績。
2.機制健全。貫徹落實上級有關政府信息公開規定，在進一步加強旅遊行政系統政府信息公開工作中做到：一是不斷宣傳政府信息公開的重要意義，提高全局工作人員對推行政府信息公開重要性的認識。二是不斷加強對推行政府信息公開工作的領導，明確區分公文類政府信息和非公文類政府信息公布的管理，採用規範發文稿，每個政務信息產生時就由局長審批時明確該信息是否公開，對免於公開的說明具體理由。三是明確推行政府信息公開工作的時限，按照“合法、全面、準確、及時”的要求公開政府信息，及時公開已產生的信息，並對已公開的政府信息發生變化或失效時，及時更新和取消。四是不斷規範推行政府信息公開工作的流程，使得局機關各科室參與政府信息公開工作進一步規範有序。五是不斷加強政府信息公開工作的機制建設，進一步明確了主動公開和依申請公開職責、政務公開工作責任追究等，強化了政務公開監督、考核、獎懲。
二、政府信息主動公開情況
2008年我局主動公開和更新了各類信息211條。其中機構職能3條，政策法規4條，規劃計畫7條，業務工作126條，統計數據41條，其他信息30條。
我局2008年度通過市政府《泰山信息》網站，共受理公眾監督21件，其中諮詢求助4件、獻計獻策10件、批評投訴7條，努力做到事事有落實、件件有答覆。
在主動公開信息工作中，為便於公眾了解信息，我局在市旅遊諮詢中心堅持24小時值班，在市政務審批中心開闢服務視窗，利用旅遊政務網站開闢專欄，為市民和遊客提供旅遊諮詢和接受公眾監督等，為公眾及時準確了解信息提供便利。全年共受理政府信息公開諮詢2.95萬餘人次，其中現場諮詢2.15萬人次，電話諮詢6000餘人次，網上諮詢2000餘人次
