一、加強組織領導，嚴格責任落實
市規劃局始終高度重視政府信息公開工作，將其列入局黨組重要議事日程，以改進機關作風、最佳化發展環境為目標，以服務民眾、服務社會、服務發展為出發點，加強組織領導，突出部門特色，深化公開內容，創新公開形式，豐富公開載體，紮實推進規劃部門政府信息公開工作，取得了明顯成效。
為切實加強信息公開工作組織領導，我局成立了由主要負責人任組長、分管負責人任副組長、各科室、單位負責人為成員的市規劃局政務公開工作領導小組，負責全局政務公開的組織、指導和監督工作。領導小組定期召開會議，制定年度計畫，研究工作措施，落實任務要求。領導小組下設辦公室，具體負責全局政務公開工作的協調和落實，並受理依申請公開，加強督促檢查。同時，指定了工作人員，配備了相應設備，設定了查閱服務場所，形成了主要領導親自負責、分管領導組織協調、局辦公室牽頭辦理、各科室(單位)齊抓共管的良好工作格局。
二、關於主動公開信息情況
根據規劃部門工作職責，我局對職能範圍內涉及人民民眾切身利益的政府信息，認真進行了梳理、歸類，全方位向社會主動進行公開。主要包括八個方面內容：一是部門主要職責、機構設定和工作動態等;二是涉及城鄉規劃的國家法律、法規、部門規章和地方規範性檔案等;三是城市總體規劃、分區規劃、專業規劃、控制性詳細規劃、修建性詳細規劃等內容;四是各類規劃方案和建設工程設計方案，均實行批前公示和批後公示，批前公示廣泛徵求公眾意見，批後公示接受社會各界監督;五是城市規劃各項強制性指標，包括道路紅線、公園和綠地綠線、水體藍線、基礎設施黃線、歷史文化紫線、容積率、建築密度、建築高度、規劃條件等技術指標;六是基礎設施及各項指標，包括地下各種管線及地下空間管理;七是辦事依據，包括行政許可、行政確認、行政審核等事項的辦理條件、辦理時限、審批許可權和審查審批過程等;八是投訴渠道，包括投訴電話、意見箱、局長信箱等。做到了公開內容全面真實、及時準確、重點突出、民眾滿意。
在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，本局在主動公開政府信息的形式上採用了六種形式：一是規劃網站，開設了“泰安規劃信息網”，將規劃局政府信息公開目錄和各項規劃政務信息及時在網上進行發布，加大信息公開力度，自覺接受社會監督。對《泰安市城市總體規劃(2011年-2020年)》、《泰安市岱廟北部地區修建性詳細規劃及景觀設計》、《岱嶽區山口鎮城市總體規劃(2012—2020)》以及萬達廣場、恆大城等項目設計方案進行規劃公示;對編制並審批通過控規的85項控規進行公示;對環山路及碧霞大街沿線36處橋樑和城市4條道路先後進行了徵求意見和正式命名的網上社會公告。對“一書三證”、規劃編制、控規方案審查等9類流程圖、16種申請表格均在網上公布;二是規劃展覽館，在展覽館內設立八大展區，全面展示各類城鄉規劃和泰安城市發展成就。年內，共接待社會各界參觀團體247個，參觀人數近9萬人次，團體接待工作滿意度達100%。三是服務視窗，在市政務服務中心設立對外服務視窗，受理報建資料，答覆公眾諮詢，發放相關證件，為報建業主提供熱情服務。四是公示牌，由市規劃局監製“建設工程規劃公示牌”，標明建設單位、工程位置、批准的規劃設計方案、工程周邊規劃情況、監督舉報電話等內容，在開工驗線前立於工地現場，方便市民了解和監督工程建設情況。五是新聞媒體，通過市內各家新聞媒體，及時向社會公示有關規劃、發布有關公告，加大宣傳力度，使廣大市民民眾更多地了解城鄉規劃，提高城鄉規劃意識和法律意識，進而自覺服從城鄉規劃，理解和支持城鄉規劃工作。年內，共在各類媒體和簡報上用稿140餘件，編髮《城市規劃信息》21期。六是製作《辦事指南》，把行政確認、行政許可、行政審核等事項，以及辦事時限、辦事依據、辦事程式等公開內容印製成《辦事指南》，向公眾發放。
2013年，通過市政府網站部門欄目主動公開信息452條，其中：工作動態類信息314條、政策法規類28條、規劃公示類信息80條，公共服務類信息21條，其他9條。在建設項目現場監製設定公示牌166處，所有核發的“一書三證”，均在我局網站及時進行了公開。
三、關於依申請公開及辦理情況
根據市政府統一部署，我局將受理機構、辦公地址、工作時間、聯繫電話、電子信箱等均向社會公布，除法定節假日外，公開受理申請人的書面和口頭申請。對收到的每一件依申請公開事項，我局都高度重視，認真研究，規範工作流程，對屬於我局職責範圍內的，及時提出答覆意見，在規定辦理時限內儘早反饋;對不屬於我局職責範圍內的，也做好解釋工作，引導申請人向相關部門聯繫諮詢，確保申請人滿意。2013年，共受理依申請公開政府信息事項13件，已辦結9件，4件因申請人材料不全，告知其補正材料後再予辦理。
四、政府信息公開收費情況
本年度我局未發生政府信息公開收費情況。
五、複議、訴訟和申訴情況
2013年，本局對涉及政府信息公開事項1件行政複議，依法向市政府提交了答覆意見及證據材料。年內，無涉及政府信息公開事項的行政訴訟和申訴情況。
