《最受歡迎的溝通方式與技巧》是2019年黑龍江美術出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：最受歡迎的溝通方式與技巧
- 作者：海松
- 出版社：黑龍江美術出版社
- 出版時間：2019年
- 開本：32 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787559352774
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書通過大量經典的口才實例，從讚美、批評、拒絕、談判、辯論等方面生動具體地闡釋了好口才是怎樣練成的。書中用通俗易懂的語言、娓娓動聽的故事、實際有效的例證，向讀者介紹了各類情況中的口才藝術以及生活中口才的訓練方法，其內容易懂易學，方便實用。借鑑性及操作性極強。 書中介紹的方法與技巧，讓你在上司面前應付自如、在同事面前侃侃而談、在談判桌前遊刃有餘、在經商路上招財進寶、在客戶面前落落大方……
圖書目錄
第一章 言簡意賅體現對人尊重
說話要把握分寸，恰到好處
說話的質量和長度並不成正比
言不在多，達意即可
說話要說到點子上
過於簡單的語言有礙溝通
鍛鍊在語言上的刪繁就簡能力
第二章 真誠交流散發迷人魅力
真誠的語言能創造奇蹟
以自我的思想轉移他人的思想
友善的關係是說服的先決條件
用真誠換取真誠
衷心地讚美會引發共鳴
用真誠的話語與對方交流
坦誠溝通，及時消除誤會
用真誠幫你獲得別人諒解
友誼和信賴要靠真誠來換取
第三章 張弛有度方為口才高手
在充分考慮後果的基礎上說話
委婉的說話方式讓人愉悅
批評他人時要把握分寸
拒絕人也需要技巧
面對尷尬局面，學會自我解圍
第四章 談吐優雅塑造良好形象
說話是一門實踐的藝術
讓你的話更悅耳動聽
讀書是氣質的源泉
準確表達自己的思想
口才高手的語言魅力
演說中的結束語很重要
第五章 溝通順暢
不要忽視面試中的口語表達
怎樣表現自己最得體
和同事交流要注意分寸
同事之間溝通要因人而異
第六章 避開“禁區”受到別人喜歡
捨棄競賽式的談話方式
隨便打斷別人說話是不禮貌的行為
做出讓對方信任的姿態
把握待人友好的分寸
開玩笑需要講究分寸
發生分歧時要求大同、存小異
尋求共同點打破冷場局面
