《讓你大受歡迎的口才技巧(白金珍藏版)》是2015年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:讓你大受歡迎的口才技巧(白金珍藏版)
- 作者:鄭月玲
- 出版時間:2015年9月
- 出版社:人民郵電出版社
- ISBN:9787115402684
圖書目錄,圖書簡介,
圖書目錄
千萬別輸在不會說話上 // 001
口才在很大程度上會影響你的人生成就 // 002
溝通是做事的前提 // 003
說一是一,說到做到 // 005
影響力大的人往往也是口才大師 // 006
幹得好更要說得好 // 008
第一章
口才定律:受益一生的口才定律 // 011
布朗定律:溝通的秘訣,就是打開對方心靈的那把鎖 // 012
白德巴定律:話不在多,而在於分量 // 014
比林定律:既不要太快說“是”,也不要太慢說“不” // 015
登門檻效應:循序漸進才能如願以償 // 016
首因效應:最初的一句話,往往會決定最終的結局 // 018
近因效應:再“鐵”的關係都有可能毀於一時的隻言片語 // 019
自己人效應:多數人都願意對自己人敞開心扉 // 021
尼倫伯格原則:雙贏或多贏的談判,往往是成功的談判 // 022
權威效應:有身份的人說一句,有時抵得上普通人說一萬句 // 023
赫洛克定律:會讚美的人,往往能暢行天下 // 024
波什定律:讚揚他人時,越具體越好 // 025
鳥籠效應:有些話越早說越好 // 026
古德定律:弄清對方想法,把話說得圓滿 // 028
牢騷效應:牢騷宜疏不宜堵 // 029
南風法則:溫暖勝於嚴寒,引導勝於強迫 // 030
韋奇定律:主意拿定後,就不要輕易動搖 // 031
木桶定律:有破綻就有危險,說話要滴水不漏 // 033
超限效應:一句妙語讓人喜,十句好話讓人煩 // 034
交流氛圍定律:營造出良好的交流氛圍 // 035
自我暴露定律:適當自曝己事,可以瞬間拉近與對方的距離 // 036
鄰里定律:與人打交道要充滿熱情 // 038
第二章
說話原則:這些說話原則,你最好遵循 // 041
話多不如話少,話少不如話好 // 042
不同的場合,要用不同的說話方式 // 043
給對方迴旋的餘地,溝通宜曲不宜直 // 045
與不同的人打交道方法也不同 // 046
確定對方清楚地領會了你的意思 // 047
了解對方的心理,才能把話說到對方的心坎上 // 049
說話要留餘地 // 051
沉默有時才是最厲害的武器 // 053
說話需自律,對失意的人不說自己得意的話 // 054
第三章
辦事口才:會說話才能辦成事 // 057
說話水平的高低,會影響辦事結果的好壞 // 058
央求不如婉求,勸導不如引導 // 060
“磨”功一到,辦事有效 // 061
禮貌地提出你的請求 // 063
把握“進”與“退”的最佳時機 // 065
把目光投向主角以外 // 066
難言之時巧開口 // 068
求人辦事時,哪些話說不得 // 070
第四章
即興口才:學會這幾招,你也能當眾脫稿講話 // 073
別害怕,當眾講話沒什麼大不了 // 074
先打腹稿再上台,才不會臨場慌張 // 075
獨特的開場白可以讓人眼前一亮 // 077
即興講話重在抓“題眼” // 078
當眾講話語言務求簡潔 // 080
培養應變和控場能力 // 082
當眾講話突然“卡殼”怎么辦 // 084
即席發言獲得成功的四大步驟 // 085
第五章
交際口才:讓陌生人對你一見如故的說話技巧 // 087
說好開場白,往往可以有效消除陌生感 // 088
自我介紹要恰到好處 // 090
親切地叫出員工的名字 // 092
與陌生人談話要自然大方 // 094
如何讓你的語言更具感染力 // 095
如何用恰當的語言縮短雙方的心理距離 // 099
如何得體地介紹他人 // 101
話要說到點子上,才能打動人心 // 103
選好話題往往能活躍氣氛 // 104
和陌生人講話要注意什麼 // 107
根據對方的語速捕捉其弦外之音 // 108
第六章
說服口才:把話說到心坎上,對方才會信服你 // 111
“怎么說”比“說什麼”更重要 // 112
說服的話不可太直白 // 113
從對方最得意的事情上,尋找說服的突破口 // 116
為別人設計一個正面形象 // 117
學會預設前提 // 118
消除對方的心理障礙,往往能夠更快說服對方 // 120
說服別人改變想法的三種方法 // 121
哪些話語有助於勸說成功 // 124
第七章
批評口才:批評他人的話,也能說得很入耳 // 127
不到萬不得已,不要輕易指責他人 // 128
批評他人時,別說太刻薄的話 // 129
多說無益,切忌舊事重提常批評 // 131
不要在大庭廣眾之下亂批評 // 132
批評過後別忘了安撫 //133
糾正別人錯誤的方法 // 135
委婉暗示往往比直接批評更有效 // 137
批評他人應遵循的五大原則 // 141
批評下屬時的說話技巧 // 142
第八章
拒絕口才:拒絕他人是一門高深的學問 // 145
別不好意思,你有權利說“不” // 146
委婉地說“不”,別讓對方覺得難堪 // 147
逐客令也可以說得美妙動聽 // 148
岔開話題,避免尷尬 // 151
用幽默的方式,暗示你的拒絕 // 152
拒絕邀請有講究 // 154
學會量力而行,不要輕易承諾 // 156
如何巧妙地拒絕你的領導 // 158
說“不”也有禁忌 // 159
第九章
讚美口才:用讚美贏得微笑和真情 // 163
背後贊人勝過當面誇人 // 164
讚美應真實而得體 // 167
用平凡的小事去讚美別人 // 171
巧妙地讚美對方的閃光點 // 173
讚美他人就是在照亮自己 // 175
把握好讚美的時機 // 176
男女有別,讚美方式也不同 // 179
讓你大受歡迎的口才技巧(白金珍藏版)
有新意的讚美,讓人終生難忘 // 181
第十章
幽默口才:有一種口才叫幽默 // 185
幽默能瞬間拉近雙方的心理距離 // 186
用幽默去面對生活中的摩擦 // 188
幽默可以緩解工作壓力 // 190
用幽默的語言向上司提意見 // 191
幽默可以幫你贏得客戶的心 // 193
在自我介紹中加入幽默成分 // 194
有針對性的幽默話題往往能引人關注 // 195
用幽默的語言表達不滿 // 197
莫將幽默變諷刺 // 199
幽默要符合自己的身份 // 201
第十一章
應變口才:特殊場合的說話之道 // 203
補救失言時的說話技巧 // 204
面對傷人之語時的說話技巧 // 206
應對隱私話題時的說話技巧 // 209
得罪領導後想補救時的說話技巧 // 210
談判處於被動地位時的說話技巧 // 211
應付無聊話題時的說話技巧 // 213
有人惡意攪場怎么辦 // 215
勸架要一碗水端平 // 216
第十二章
說話禁忌:口無遮攔,只會害人害己 // 219
別讓口無遮攔害了你 // 220
別戳到他人的痛處 // 221
跟領導相處時不宜說的十種話 // 223
跟外國人交談時不宜提及的話題 // 225
開玩笑要適可而止 // 227
宴席上哪些話說不得 // 228
夫妻交流應該迴避的話題 // 230
這些話題,最好別與同事說 // 233
圖書簡介
《讓你大受歡迎的口才技巧(白金珍藏版)》凝結了眾多人際交往專家的溝通之道和商界精英的成功經驗,根據日常工作和生活中常見的各種社交場合,作者分十二章介紹了對提高口才技巧有所幫助的話題,包括有關表達方式的基本定律,口才技巧在交際應酬、客戶溝通、婚姻戀愛等場景中的實際套用。讀者參考書中介紹的方法,可利用零散時間,打造一流口才。