星級酒店前廳經理工作指導手冊

《星級酒店前廳經理工作指導手冊》是2015年中國紡織出版社出版的圖書,圖書作者是中國酒店規範化管理研究組。

基本介紹

  • 中文名:星級酒店前廳經理工作指導手冊
  • 出版時間:2015年
  • 出版社:中國紡織出版社
  • ISBN:9787518014323 
  • 作者:中國酒店規範化管理研究組
內容簡介
本書是星級酒店前廳經理的案頭指導用書,是星級酒店經理人工作指導手冊系列叢書之一,內容包括前廳部工作人員崗位職責、工作規範、管理制度模板及實用表格等。本書具有可操作性、工作指導性強等特點,是酒店管理人員進行高效率、規範化管理和迅速提升下屬工作專業化水平的參照範本。全書實行表格化編寫方式,並在每項工作規範處均設有備註表格,使之在最大限度滿足不同類型酒店使用需要的同時,增強本書與實際工作的契合度。本書適合酒店管理人員和酒店行業培訓人員參考閱讀。

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