旅行社經營與管理(中國普通高等學校專科專業)

專業定義

旅行社經營管理主要研究旅行社經營管理和導遊接待服務等方面基本知識和技能，進行旅行社經營管理、旅遊資源開發、旅遊服務等。例如：旅行社形象打造與品牌運營，旅遊產品線的設計與評估，旅行社採購與成本分析等。

課程體系

《旅遊學概論》、《旅遊與休閒經濟學》、《導遊業務》、《旅行社英語》、《旅遊景區管理》、《旅行社經營管理》、《人力資源管理》、《旅遊策劃學》、《生態旅遊學》、《客源國概況》。

發展前景

專業方向

旅遊類企事業單位：旅行社計調、服務網點、銷售、產品設計、客戶關係管理，旅行社門市接待，景點講解，航

空票務，酒店管理。

專業代碼

640103

專業名稱

旅行社經營管理

基本修業年限

三年

培養目標

本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，了解旅遊資源概況，熟悉旅行社運營管理，掌握旅遊產品設計和市場行銷、旅遊資源整合等知識，具備旅遊線路設計、旅遊產品銷售、旅遊信息收集、較強的溝通創新和組織計畫協調的能力，從事旅遊行程規劃、旅遊線路設計、旅遊招徠諮詢、旅遊產品銷售等工作的高素質技術技能人才。

就業面向

主要面向旅行社，在行業計調、外聯銷售和服務網點接待崗位群，從事旅遊資源採購、旅遊線路設計、旅遊產品銷售、旅遊招徠諮詢和旅遊行程規劃等工作。

主要職業能力

1．具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力；

2．具備按照要求完成旅遊線路設計任務的能力；

3．具備按照要求規劃旅行行程的能力；

4．具備旅遊資源採購整合能力；

5．具備提供旅遊產品諮詢的能力；

6．具備識別旅遊消費者消費行為和進行產品推銷的能力；

7．具備旅行證件辦理和契約簽訂的能力；

8．熟悉旅遊帶團的流程。