新4P行銷理論第一點是意義(purpose)，這一點是傳統4P理論中價格(price)的升級，這意味著定義事物不是看它值多少錢，而是看它能帶來多少價值。第二點是參與(presence), 這一點將傳統的促銷方式有效的與社會化媒體結合在一起。第三點是接近(proximity)。媒體讓我們無論在何時何地都能緊密的與大眾保持聯繫。因為新科技的發展，我們可以1天24小時的與客戶接觸。最後一點是合作(partnership)。合作是個老生常談的問題了，但是在社會化媒體時代，合作是使得像市場行銷人員，和大公司脫穎而出的最大契機。
基本介紹
- 中文名：新4P行銷理論
- 外文名：The New Marketing Theory of 4Ps
行銷理論,詳述,
行銷理論
第一點是意義(purpose)，這一點是傳統4P理論中價格(price)的升級，這意味著定義事物不是看它值多少錢，而是看它能帶來多少價值。意義的概念或是取決於該事物是否有教育功能，或是取決於是否可以將世界變得更好。
第二點是參與(presence), 這一點將傳統的促銷方式有效的與社會化媒體結合在一起。
第三點是接近(proximity)。媒體讓我們無論在何時何地都能緊密的與大眾保持聯繫。因為新科技的發展，我們可以1天24小時的與客戶接觸。
最後一點是合作(partnership)。合作是個老生常談的問題了，但是在社會化媒體時代，合作是使得像市場行銷人員，和大公司脫穎而出的最大契機。
詳述
新4p包括：人格化行銷（People）自豪感行銷（Pride）公眾化行銷（Public）力量型行銷（Power）
人格化行銷（People）旨在讓產品和服務以人為本，通過人格化的行銷手段讓產品和服務如同一個人一樣，這樣你就不僅僅是賣產品或服務，而是在和一個活人打交道。比如蒙牛牛奶，生產出來以後賣給消費者，這是我們前面說到的交換，一手交錢，一手拿貨，交換完畢，滿足了雙方的需求和愛好。這種交換是原始初級的交換，是物質的交換，缺少人格化的交流。大家想想，假如蒙牛把這個交換上升為交流，那么蒙牛還要考慮其產品怎么才能讓購買者感受到蒙牛所謂的座右銘—“小勝憑智，大勝靠德；認真做事，誠信做人”，怎么才能喝出蒙牛所謂的使命感—“為了每一個消費者的身心健康”。產品人格化，企業行銷人員的責任同步人格化，他們要交換產品，還要交流理念、信任，讓消費者透過產品看到企業是一個關心他生活質量的人，也讓企業透過產品看到要對消費者這個人全面負責，包括身體健康方面的，包括心情、心態方面的，半點馬虎不得。如果產品出了問題，企業傷害的不僅是消費者的身體，更是他們的心靈。產品則人品，這是人格化行銷的目的所在。
自豪感行銷（Pride）是讓消費者對企業的產品和服務一見鐘情，“領證結婚”，然後白頭偕老，自豪地慶祝紙婚（1年）、木婚（5年）、錫婚（10年）、瓷婚（20年）、銀婚（25年）、金婚（50年）、鑽石婚（60年）。人格化行銷讓消費者滿意和放心產品的安全和營養價值，是對產品和服務的認知。自豪感行銷是要找到“養顏”的感覺，是對產品和服務的認可。蘋果的產品之所以風靡全球，之所以使不同年齡段的人頂禮膜拜，是因為蘋果的產品給果粉們帶來了無以倫比的時尚、愜意、自豪、個性、魅力。自豪感行銷的時間跨度與品牌成正比關係，自豪感越強，自豪感延續的時間越長，證明企業的品牌行銷成功，證明企業的品牌魅力持久。對企業而言，市場行銷一要注意產品和服務為消費者帶來的功能利益，二要超越消費者需要的情感利益，二者缺一不可。二者不只是談情說愛，不僅僅是相互滿足，而是一路相隨，終生為伴。
公眾化行銷（Public）是要求企業能夠不懼裸銷，不避透視，不怕跑光，通過公開、透明、開放和誠信的溝通渠道行銷自己的產品和服務，尊重千千萬萬個普通的消費者，經得起社會的監督和盯梢。新媒體的威力可以讓企業的產品一夜走紅，香飄萬里。前兩天一條名人微博幫助一位農民滯銷的土豆在幾天內一售而光。但一條微博也能讓企業的產品頃刻之間惡名遠揚，讓企業身敗名裂。蒙牛最近又出了問題，2011年聖誕節後其股票在香港短短3天累計下跌達31%，為28個月來的最低點。對公眾負責要體現在企業的廣告內容不能虛誇欺騙，聘請名人代言不能狐假虎威，產品質量不能掛羊頭賣狗肉，企業發展不能犧牲環境資源，危機公關不能搪塞推責。前不久剛剛露餡的明星代言假廣告讓一些巨星名聲掃地，但可悲的不僅在此，而在於企業齷齪的行銷動機和骯髒的靈魂。不少企業市場行銷對內有一套信息，對外又是一套信息，內部行銷與外部行銷道德準則不一致，以及信息披露不真實。這其實是行銷的慢性自殺。
力量型行銷（Power）的成功取決於行銷團隊的行為影響力和引導力，其行銷行為折射出企業的願景、理念、價值、文化、社會責任、契約精神等。中國不乏誠實、信守承諾、有良知、有責任感的企業，但還沒有形成一個強大的磁場，引導和影響中國的行銷力量。多年來，企業一談行銷，大都聚焦於如何快速提升業績、增長多少個百分點，並為此願意投入時間和財力學習新的行銷理論、技巧，卻很少思考企業行銷缺少什麼營養，健康的行銷力量需要什麼樣的維生素。
