《數字行銷：理論、實務與案例》是2023年清華大學出版社出版的圖書，作者是馮蛟、張淑萍、李國鑫。
基本介紹
- 中文名：數字行銷：理論、實務與案例
- 作者：馮蛟、張淑萍、李國鑫
- 出版時間：2023年
- 出版社：清華大學出版社
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書遵循科學性、前沿性、趣味性的理念，從課程概覽、環境洞察、消費競爭、戰略布局、策略選擇、趨勢研判等維度全方位深入揭示數字行銷的前沿理論、造作實務和經典案例。撰寫體系突破了“網路+市場行銷”的傳統教材編寫範式，通過文字、圖片、數據、視頻、音頻等多元化素材集成凸顯數位化教材的基本特點。通過“核心知識點”“關鍵技能點”“本章關鍵字”“思維脈絡圖”“行銷微觀察”“行銷微啟示”“行銷新語錄”等多樣化形式設計完成開篇導讀；通過“相關連結”“視頻連結”等不同環節設計拓展學習者的思維空間；通過“理論反思”“行銷實戰”“案例分析”等設計，全面強化學習者的知識領悟、意識拓展和思維訓練。
圖書目錄
目 錄
第1章 縱覽：數字行銷概論 1
1.1 數位化時代的全面到來 3
1.2 企業數位化轉型 8
1.3 從行銷1.0到行銷4.0 16
1.4 數位化行銷的內涵與理論基礎 19
第2章 洞察：行銷環境變革 27
2.1 數字行銷環境概述 29
2.2 技術之變 31
2.3 思維之變 36
2.4 用戶之變 42
2.5 政策之變 45
2.6 企業之變 48
第3章 轉型：消費競爭升級 54
3.1 消費升級 56
3.2 競爭升級 74
第4章 系統：運營平台之爭 89
4.1 運營服務之爭 91
4.2 平台生態之爭 100
第5章 布局：數字行銷戰略 112
5.1 數字行銷戰略內涵 114
5.2 數字行銷戰略實施 117
5.3 數字行銷戰略選擇 119
第6章 應對：行銷策略最佳化（上） 143
6.1 組織形式變革 145
6.2 用戶體驗與冬粉行銷 151
6.3 個性化定製與品牌智慧型 156
第7章 應對：行銷策略最佳化（下） 164
7.1 顛覆式定價方式 166
7.2 O2O融合與全渠道行銷 168
7.3 搶奪新媒體陣地 172
7.4 超服務體系打造 177
7.5 激活網路社群 179
第8章 引領：行銷趨勢預判 185
8.1 大數據行銷 187
8.2 迎接新零售變革 191
8.3 人工智慧引領行銷未來 195
8.4 全域行銷時代的到來 199
