推銷心理策略

推銷心理策略

推銷心理策略,亦稱“推銷策略”。是指利用心理學原理推銷商品的方法。主要有:(1)“刺激一反應”策略。即推銷員事先準備好幾套要說的話,先講(刺激),看顧客的反應;再講,再看顧客的反應;然後運用一系列刺激方法,引起顧客的購買行為。這種策略在推銷日用工業品時很有效。(2)“配方”策略。即推銷員根據事先了解的有關顧客的一些重要信息,開始講得多些,一旦講到點子上就會引起顧客的交談,以促使成交。(3)“需要一滿足”策略。即先刺激顧客滿足其某種需要的欲望,再說明所推銷商品如何能滿足其需要。這是一種創造性的推銷方法,要求有較高的推銷技術,甚至能使顧客感到推銷員成了他們的參謀。

基本介紹

  • 中文名:推銷心理策略
  • 定義:利用心理學原理推銷商品的方法
推銷人員具有良好的心理素質是完成推銷活動的必要因素。推銷員在推銷的過程中大多會受到冷眼、厭惡、甚至驅趕、辱罵,沒有良好的心理素質的推銷人員是不可能成功的!企業對產品的推銷在社會已形成活動形態。從發展的角度來看,它已不是一種簡單的賣方向買方提供信息和宣傳的勸說行為,還應包括企業向社會公眾及消費者提供了解企業的方針,加強企業與公眾的關係,爭取公眾的理解與認識,吸引潛在的消費群,樹立良好的企業形象。

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