基本介紹
- 中文名：採購員
- 外文名：purchasing agent
- 別稱：採辦員
- 性格特徵：善良性
職業概要,工作要求,服務任務,工作任務,崗位職責,素質要求,申報條件,薪資行情,發展前景,策略戰術,問題解決,必備能力,成本意識,預測能力,表達能力,協調能力,
職業概要
多數企業管理部門和最高行政主管的職位由經驗豐富的低層經理和行政人員替補，優秀的採購員可以晉升為採購經理，採購經理可以平調至市場或營運經理等，也可以晉升為總經理，直至最高職位總裁或執行長。或者去其它的機構尋求更有競爭力的職位。
採購員要求的教育背景相差很大，多數沒有要求有專門的學位和學歷，但是需要對需要採購的產品非常熟悉，對這個行業來說，經驗比學歷更加重要。機械、國際貿易、商業和數學等課程是對這一職位的很好的準備。能熟練使用辦公軟體和英語很有用，出色的溝通能力和廣泛的人際網路對這一職位也相當重要。如果要晉升為採購經理或更高級的職位，獲得商業和經濟相關的本科或專業學位非常重要。
工作要求
服務任務
1、以儘可能低的價格和合適的量來購買最高質量的商品。準備購貨訂單，徵求出價建議並且審查貨物和服務的要求。
藥品招標採購第一人
藥品招標採購第一人2、根據價格、質量、選擇、服務、支持、可獲得性、可靠性、生產和分配能力以及供應者的名聲和歷史來研究和評價供應者。
3、分析報價，財務報告和其他數據及信息來確定合理的價格。
4、監控和遵循適用的法律法規。
5、協商，或者重新商議，並管理與供應者、賣主和其他代表的契約。
6、監控裝載的貨物保證貨物按時到達，萬一裝載貨物出現問題要追蹤未送到的貨物。
7、與員工、用戶和賣主進行商談來討論有缺陷或不可接受的貨物或者服務，以確定相應的行動。
8、評價並監控契約的執行以確保與契約契約一致並確定變化的需要。
9、安排交稅和運費。
工作任務
Buyer在中文中稱為採購員，是對所有採購人員的總稱。一個採購人員無論級別多高，歸根到底都是採購員，一個Buyer。Buyer的工作任務有三個方面：物料供應、庫存水平控制和成本控制。一個優秀的Buyer就是能夠以市面上最低的價格保質保量並準時的將物料交付到公司，主要考核的指標就是交期leadtime、最小定量MOQ和價格price。這三個指標的控制水平直接反映了一個Buyer的職業水平，一個採購員往往需要幾年或者更長的時間才能夠成為一個合格的採購人員；其中比較優秀和全面的採購人員將有機會得到提升，擔任採購經理，甚至採購總監。隨著技術飛快進步和商業環境快速變化，企業和供應商的關係在不斷調整，傳統的供應關係迅速發生改變，採購人員被要求了解更多的技術信息和市場行情的變化，其對公司的影響也越來越大。在歐美和台灣的大部分企業中，採購人員被分為兩種：Buyer和Sourcer。前者主要從事傳統的工作，包括需求與訂單的處理、交貨期的控制，稱為purchasing；後者更多側重於市場上技術和成本的變化，負責供應商控制、評估和開發，稱為sourcing。在實際的工作當中，Buyer和Sourcer的工作常常無法完全區分開來，部分中小規模的企業常常按照採購物料的種類，把近似物料的purchasing和sourcing劃歸同一人管理。從職業發展的角度來看，從事sourcing工作是每一個想晉升為採購經理的採購人員必須要做的；可以說，sourcing是採購的核心，是Buyer必須練就和提高的能力，也是商業和技術的發展對採購人員提出的要求和挑戰。優秀的採購人員必須要同時熟悉商業規則和工程技術的發展現狀，是合格的工程師，更是優秀的商人。從這個標準來看，很多採購人員都需要更多的提高。同時，企業也需要花費更多的精力培養合格和優秀的採購人員，而不是把時間花在在人才市場上招募合適的人上。
採購的基本流程
採購的基本流程崗位職責
1．服從分配，聽從指揮，並嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定；
2．負責公司的物資、設備的採購工作；
採購管理
採購管理3．負責對所採購材料質量、數量核對工作；
4．有權拒絕未經領導同意批准的採購訂單；
5．負責辦理交驗、報賬手續；
6．負責保存採購工作的必要原始記錄，做好統計，定期上報；
7．對所承擔的工作全面負責；
8．對所採購的物資、設備要有申購單並上報採購主管；
9．協助做好有關物資採購工作的事項；
10.負責賣場本大類商品結構的制定與調整。
12.負責對本大類商品的分類編碼。
13.負責制定商品毛利計畫和商品價格，對商品價格進行統一管理。
14.負責供應商的開發和與供應商的談判，引進具有競爭力同時能帶來公司贏利的商品。
15.負責對營業外收入的管理與交費的追蹤。
16.負責促銷商品的選擇和與廠家的談判，並協助賣場和企劃部門開展相關促銷活動。
17.負責新品試銷分配與各門店商品銷售統一調撥管理。
素質要求
1. 具備三方面的知識：管理科學知識、專業知識、商品基礎知識
2. 社交能力
採購商在廣交會現場找到剛剛查詢到的商品
採購商在廣交會現場找到剛剛查詢到的商品3. 市場調研、分析能力
4. 談判、應變能力
5. 行銷策劃能力
6．具有中專以上文化程度；
7．具有較強的工作責任感和事業心；
8．原則性強，工作細心，能吃苦耐勞。
申報條件
具備以下條件之一者
(1)連續從事本職業3年以上，經採購員正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
(2)具有相關專業大專(或大專以上)學歷，經採購員正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。
（3）採購員指定報考機構即：採購師職業資格證書考試中心
薪資行情
一般月薪範圍在1500-8000元左右，廣州、上海有4年以上工作經驗的，月收入最高可達8400元以上，如果缺乏工作經驗，民企的入行月薪為3000元左右。
發展前景
採購員要求的教育背景相差很大，多數沒有要求有專門的學歷和學位，但是需要對需要採購的產品非常熟悉。對這個行業來說，經驗比學歷更加重要，優秀的採購員可以晉升為採購經理，採購經理可以平調至市場經理或營運經理等，也可以晉升為採購總監，或者去其他的機構尋求更有競爭力的職位。
採購員發展前景，就得到的數據分析，每年約許多國企、外企、合資企業重金聘用高級採購人才。據新調查：政府採購5年節約1800多億元。即為社會創造1800多億元財富，採購成本每降低1%，銷售收入就會增加16%，企業利潤增長20%以上。公司在加速發展的同時，迫切的需要這種人才。
採購師旨在培養國際認可的採購與供應管理高級人才，是聯合國為開發中國家量身定做，數十個成員國共同實施，其權威性被聯合國和WTO共同認可，國際通行。國內擁有高級採購師證書的人才供不應求，大多數企業急需專業的人才。
計數據顯示，各企業對採購師初級職位都給出月薪3000-4000元，大公司經理級採購人員月薪過萬元十分常見，高的可達2萬元。歐美企業在12萬元以上;深圳企業達到11.4萬元，領跑國內同行。在中國市場，拿到符合中國市場需要，極具權威性的“採購師職業資格證書”，代表著誘人的職業前景和薪資待遇的快速提升。
策略戰術
一個合格的採購員除了不貪不取不抬高單價拿回扣外，更重要的是採購要懂得為企業節約成本，如何能夠花低價錢為企業買來稱心的材料，就得精通如下幾種策略和戰術。
一位採購商正在向服務人員諮詢
一位採購商正在向服務人員諮詢第一步：價比三家，在比完單價之後，選擇最低價的那一家供應商來進行談價，哪怕砍價的不多，也要砍下去，每一種材料都應如此，積少成多的節約。
第二步：引誘，在你報出的價格過低時，可能供應商心裡很不痛快，但又想成交合作，不防趁熱打鐵拋出一招：引誘，放出誘餌，儘可能的告訴他，公司還在擴大，生意會更好，就是因為他們價格比較厚道，以後訂單會陸續轉給你，薄利多銷。
第三步：蒙術，在某一種新材料面前，可能吃不準行價，可以先閉著眼睛殺一半的價錢，不行就一點點往上加。直加到與供應商都能接收的地步。
第四步：騙術，說了一個願意成交的價格，但供應商還想要加價，就語氣堅決地告訴他，前兩天，路過某某地，就是這價，無論顏色與尺寸還是產地都是一模一樣，不信可以問問別人有沒有這價，自己是比較後才這樣開價的。
第五步：輔料試用代用，在工作中，你可以採購進口與國產的，試用過後，比比耐用性就知了，有些完全可以拿國產替代了進口用，這樣省一下一筆不少的成本開支。
一個採購要懂得靈活性，對材料也要認識一些，否則也會導致一些成本的過高。世上的事，千變萬化不離其宗，無論再怎樣變化，也不過是大同小異而已，願大家在採購的過程中，巧妙的適用以上戰術，能夠為企業帶來更低的成本。
問題解決
1、客戶對你漲價不滿或不同意怎么辦？
客戶跟抱怨產品漲價，往往只是一種策略而已。重要的不是縱向，而是橫向比較，跟競爭對手對比。只要比大部分競爭對手在同質的產品和服務上優勝就可以了。人不可能改變整體市場上成本上漲的大勢，只能儘量的比對手更好地去控制成本。如果行業內平均漲價達到60%以上，而你只需要漲40%，客戶還是要選擇你。
政府採購
政府採購2、供應商漲價怎么辦？
重點是確定漲價幅度是否合理。是根據哪種原材料的漲價而調整的，還有沒有其他替代物料。或者是否可能尋找其他採購渠道較好的供應商（進料價格較低的）。漲價是全球大勢所趨，個人是沒法完全解決和應付的。只不過儘量尋求更好的解決辦法和儘量讓它少漲一點而已了，另外可以通過簽訂協定和庫存管理等方法加以控制（規定一定時間內的固定價格。預期漲得時候就多買一點材料庫存）
3、質量和成本的關係
在行業內平均生產條件和技術水平不變的情況下，質量水平和成本水平是成反比的。你只能在兩難之間根據採購產品的性質和特點選擇相對更重要的一邊。供應商投入品質保證和管理的成本必然會加進最終產品成本內。所以你所能做的只是在滿足基本品質要求的前提下去儘量追求較低的成本。
首先你要承認必須允許供應商有正常的利潤空間；其次你要通過合理科學的分析，儘量接近供應商的合理成本的底線，從而為價格談判打下堅實的質量基礎。
4、成本和供貨穩定性的關係
在選擇和評估供應商時，供貨穩定性應該被視為至關重要的因素。沒有了穩定的交貨，勢必造成企業內部供應鏈的混亂和停頓，進而影響供應鏈效率和對客戶的交貨承諾，甚至損害己方的商業信譽。採購品質量的重要性在於它對企業內部供應鏈運作和最終產品質量的巨大影響，進而決定了己方產品對客戶的質量承諾和商業信譽。材料質量問題可能會引起後續一連串嚴重的質量問題例如大批組裝件不良，發到客戶處的產品需要處理並召回，甚至在消費市場上發生與消費者相關的嚴重質量問題。
和以上這兩方面的重大影響相比，和企業的商業信譽相比，相信絕大多數的採購品成本都只是九牛一毛了。
採購的四要素交貨、價格、質量和服務其實是針對供應商來說的，如果是針對採購對於企業的意義來講，採購的四要素就應該用庫存來取代服務。因為採購人員對公司負責的除了前面三樣以外還有庫存水平，而且這一指標在當今的商業社會裡面越來越重要了。採購品庫存水平和流通速度直接影響企業資金的占用和周轉速度，對於材料成本占總成本較大的企業來說，可以說是企業在市場上競爭的生命線之一。除了物料交貨的跟催管理以外，最重要的任務就是控制庫存，在保證物料供應的情況下儘量壓縮屬於企業自己的材料在庫。
必備能力
成本意識
採購支出是構成銷貨成本的主要部分，因此採購人員必須具有成本意識，會精打細算，錙銖必較，不可大而化之；其次，必須具有“成本效益”的觀念，所謂“一分錢一分貨”，不可花冤枉錢，買了品質不好或不堪使用的物品，並能隨時將投入（成本）與產出（使用狀況——時效、損耗率、維修次數等）加以比較。此外，對於報價單的內容，應有分析的技巧，不可以“總價”比較，必須在相同的基礎上，對原料、人工、工具、稅款、利潤、交貨時間、付款條件等，逐項加以剖析評斷。
預測能力
在動態經濟環境下，物品的採購價格與供應數量經常會調整變動，採購人員應能依據各種產銷資料，研判貨源是否充裕，再與供應商接觸，並可從其“惜售”的態度，揣摩物品是否可能供應日絀。從物品原料價格的漲跌，也能推斷採購成本將受影響的幅度有多大。總之，採購人員必須擴充見聞，具備“察言觀色”的能力，才能對物品未來的供應趨勢預謀對策。
表達能力
採購人員無論是用語言或文字與供應商溝通，必須能正確、清晰表達所欲採購的各種條件，例如規格、數量、價格、交貨期限、付款方式等，避免語意含混，滋生誤解，尤其是忙碌的採購工作，採購人員更須具備“長話短說，言簡意賅”的表達能力，以免浪費時間，而以“說之以理，動之以情”來獲取優惠的採購條件，更是採購人員必須鍛鍊的表達技巧。
協調能力
由於採購業務牽涉範圍廣，相關部門多，欲使採購業務能順利進行，而獲得良好的工作績效，除了採購人員的努力外，尚需企業內部各有關部門的密切配合。
