拉姆·查蘭（Ram Charan，1939-至今），男，國籍：美國，是當代最具影響力的管理諮詢大師，在哈佛大學商學院獲得MBA之後，他留校執教數年，1969年獲得哈佛大學商學院工商管理博士（DBA）。至2014年已經著述20部管理著作，在《哈佛商業評論》發表多篇文章，代表性著作：《執行》《領導梯隊》《成功領導者的八項核心能力》等。代表性客戶：通用電氣（GE）、杜邦公司、福特汽車、美洲銀行、花旗集團、思科、3M、諾華製藥、EMC、塔塔集團、蘇格拉皇家銀行、湯姆森集團等。
他專注於自己的諮詢和企業訓導工作，是聞名世界的管理顧問，拉姆·查蘭是傑克·韋爾奇最推崇的管理諮詢大師之一，與拉里·博斯蒂合寫的《執行》。在書中，查蘭和博斯蒂強調了企業領導人深入參與企業運營實踐的重要性，在美國，《執行》的銷量高達30多萬冊，被列入《紐約時報》、《華爾街日報》、《商業周刊》的暢銷書排行榜。
基本介紹
- 中文名：拉姆·查蘭
- 外文名：Ram Charan
- 國籍：美國
- 出生地：北印度
- 出生日期：1939
- 職業：世界著名管理諮詢大師、暢銷書作者
- 畢業院校：哈佛大學商學院
- 主要成就：世界排名第一管理諮詢大師；迄今20部管理著作；貝克學者獎等
- 代表作品：《執行》《領導梯隊》《成功領導者的八項核心能力》《高管路徑》等
- 代表客戶：通用電氣、杜邦、花旗、3M等
人物生平,管理技能,經典文章,主要客戶,出版著作,人物評價,
人物生平
40多年來，查蘭博士曾執教哈佛商學院、沃頓商學院、西北大學凱洛格商學院和通用電氣“傑克·韋爾奇領導力發展中心”，多次獲得最佳教師榮譽稱號。
拉姆·查蘭是當代全球最具影響力的管理諮詢大師，被譽為“當代德魯克”。
過去40年，查蘭博士長期擔任通用電氣、杜邦公司、福特汽車、美國銀行、英特爾等數十家世界500強企業高管顧問，是傑克·韋爾奇最為推崇的諮詢大師。
傑克韋爾奇評價道：“他有一種罕見的能力，能夠從無意義的事情當中提煉出意義，並且以平靜和有效的方式傳遞給他人”。當傑夫·伊梅爾特接任傑克·韋爾奇之後，查蘭是他第一個向外徵求建議的顧問。2007年是查蘭為通用電氣公司工作的第37個年頭，為杜邦工作的第33個年頭。
在《財富》雜誌2007《拉姆·查蘭的奇特生活》一文中，是這樣描述查蘭博士的：
在哈佛商學院念MBA期間，查蘭以全班前3%的成績畢業，獲得貝克學者獎。他繼續留校攻讀博士學位，然後成為哈佛商學院的一名教授。他的學生提名他為最優秀教師獎的人選，他後來在西北大學獲得該獎。但是，查蘭根本不擅長學術研究─在一流大學晉升終身教授職稱所需的那種研究。對比數據的相關性，他對原因和結果更感興趣。他的目標都是實用型的，我怎樣才能解決這個問題？我如何幫助這個人？這家公司呢？他開始接手越來越多的諮詢工作。大多數商學院教授都將諮詢作為兼職工作，但在查蘭這裡卻變成了正式職業。到波士頓大學一年後，查蘭最終取得了終身教授的職位，但他得出的結論是“這並不適合我”，繼而陷入了迷茫。他在達拉斯租了一間辦公室，他說部分是因為那裡的氣候讓他想起了印度，但真正的原因在於它處於中心位置。即便如此，他也從未在那裡待過。
拉姆·查蘭生長在北印度的一個鄉野小鎮，在哈佛大學商學院獲得MBA之後，他留校執教數年。之後他專注於自己的諮詢和企業訓導工作，是聞名世界的管理顧問，雖然德克薩斯州的達拉斯是他的基地，但他在那裡度過的時間非常之少，他居無定所，雲遊四海，他的下一個目標是又一個富於挑戰性的商業難題，他的下一個客戶是又一個需要幫助的企業執行官們。拉姆·查蘭的客戶是包括通用電氣的傑克·韋爾奇在內的無數位財富百強公司的CEO，但他從來不曾在幕後插手公司內務。不同於大多數的顧問，他沒有自己的網站，沒有自我宣傳的包裝，他的業務和聲望都來自口碑，了解他的同行這樣評價他："他是印度的傳奇人物，做顧問就是他的一生。"查蘭一邊腳踏實地地為企業出謀劃策，一邊源源不斷地出版各種形式的書籍和文章來配合他的諮詢工作，他曾經在《哈佛商業評論》和《財富》雜誌上發表過多篇文章，他的著作行銷四海，獲獎無數。其中包括暢銷書《執行》（Execution: The Discipline ofGetting Things Done，2002）；《所有行業都是增長型行業》（Every Business Is a Growth Business，1999），以及《面對現實》（Confronting Reality: Master the New Model for Success，2004）等。
身世對於很多卓越的印度管理思想家來說有著決定性的影響，拉姆·查蘭也不例外，他出生於一個大家庭，全家的生活來源於一間小小的鞋店，家庭中人人都要出力，生意才能運轉，於是做鞋、賣鞋和修鞋成了生活的全部，否則，整個家庭將會面臨饑饉甚至死亡。這份家庭產業不僅為拉姆·查蘭提供了教育費用，也使他懂得了商業敏感的重要性，正是這份敏感消弭了成功的印度水果小販和大公司CEO之間的區別，兩者都必須掌握生意場上的普遍規律：現金流、利潤、快速周轉和穩健發展。
拉姆·查蘭為CEO們提供的建議順應著商業活動的起伏，行情的低谷階段也有潛在的機會，這個時期最宜未雨綢繆，不失時機地謀求革新，促進與客戶及供應商進行之間的交流，公司必須在競爭開始之前降低自己的底線。我們不難將拉姆·查蘭想像成一個拳擊教練，他會在中場休息時為處於劣勢的拳擊手鼓勁："躲在角落裡永遠也贏不了，衝上去打吧！"
拉姆·查蘭一邊做著訓導，一邊仔細觀察，他試圖解釋為什麼管理會出現偏差，就像做蛋奶酥，所需的原料一應俱全，分量恰到好處，可做出來的東西就是不成型。他的結論是作為領導人，光有遠見和抱負是不夠的，如果在操作和貫徹中出現敗筆，遠見和抱負就成了海市蜃樓，而得力的執行有賴於合適的人選從事合適的工作，這些人得知道對自己的期望是什麼。企業的高層必須要有商業敏感，他們的失敗來自於起用了不合適的人，即使這些人有很好的口碑。拉姆·查蘭把自己的觀察和思考寫進了書里，這就是與拉里·博斯蒂合寫的《執行》。在書中，查蘭和博斯蒂強調了企業領導人深入參與企業運營實踐的重要性，對於任何一位企業領導者來說，他的真正任務應該是領導人員、戰略、運營這三大流程，而非僅僅制定所謂的"遠景目標"，然後把實現目標的任務放手交給他人。成功的公司需要具備強勁的領導力，而這種領導力的培育需要公司上下的齊心協力，公司內部應建立一條管理通道，良好的溝通必不可少，出色而高效的董事會是CEO的堅強後盾，每一位員工都不可或缺，他們既要體現自己的價值又不能疏忽與他人的合作，既要明確公司的整體計畫又要找到自己的個人定位。在美國， 《執行》的銷量高達30多萬冊，被列入《紐約時報》、《華爾街日報》、《商業周刊》的暢銷書排行榜。麥可·戴爾曾經這樣說："如果你希望成為一名CEO，或者如果你已經是一名CEO，並希望保住這份工作，我都建議你讀讀這本書，並將其中的原理套用到實際的工作當中去。"
2003年，《執行》推出了中文版，至此，《執行》已被翻譯成12種文字。查蘭在《執行》中文版序言中所說，以市場為導向的改革在最近的20年時間裡使中國經濟實現了幾近兩位數的增長，但要維持如此之高的經濟成長率本身就需要人們對執行層面給予更多的關注。同年年底，查蘭以"執行的智慧--中國企業執行力"為主題，在他的首次中國之行之中帶來了30多年來實踐中提煉的精華案例和理論體系，同各位業界精英就中國企業的執行狀況展開討論。
拉姆·查蘭信奉積極主動、身體力行的管理方式，他是數字時代親歷式管理的倡導者，他的管理風格來自於實踐與多年的行業經歷，做企業執行官們的訓導不同於一般商學院的教授，他的身上少了些學院派的矜持，多了點親和與坦誠。
管理技能
一、拉姆·查蘭總結出一流的領導者具備八大管理技能：
1、為企業找到準確的市場定位；
2、預見並帶領企業應對外部環境的變化；
3、培養企業的文化，令員工齊心協力；
4、尋找員工中有領導潛質者；
5、打造管理團隊；
6、設定符合實際的目標；
7、分清企業各項事務的輕重緩急，制定工作重點；
8、處理會對企業造成影響的各種市場力量與社會趨勢；
二、拉姆·查蘭總結出的領導的每一次晉升，都需要在以下三方面實現轉型：
1、領導技能——培養勝任新職務所需要的新能力，提升領導力；
2、時間管理——重新配置時間精力資源，決定如何高效工作；
3、工作理念——更新工作理念和價值觀，讓工作聚焦重點；
三、拉姆·查蘭總結出的企業經營6+2法則
2個關鍵法則：知人善任、建立有效的溝通機制；
經典文章
《終結CEO繼任危機》 《家得寶的文化變革工具箱》
主要客戶
出版著作
領導梯隊：全面打造領導力驅動型公司
第1章 概述：領導力發展的六個階段
第2章 從管理自我到管理他人
第3章 從管理他人到管理經理人員
第4章 從管理經理人員到管理職能部門
第5章 從管理職能部門到事業部總經理
第6章 從事業部總經理到集團高管
第7章 從集團高管到執行長
第8章 問題診斷：識別領導梯隊模型中的問題和潛力
第9章 業績改善：明確崗位職責，建立績效標準
第10章 繼任計畫
第11章 識別領導梯隊模型中的潛在缺陷
第12章 職能主管的職業發展路徑
第13章 教練輔導
第14章 領導梯隊模型惠及全員
拉姆·查蘭是傑克·韋爾奇最推崇的管理諮詢大師之一，在為GE、杜邦等世界500強企業CEO提供諮詢和教練輔導的近40年中，他的穿越時空的哲學理念、卓越的商業洞察力和深邃的管理思想，總是將複雜的商業問題化繁為簡，剝離出它們最基本的元素，幫助企業家們聚焦重點、突破自我、與時俱進，贏得了商業界廣泛的讚譽和推崇。正如傑克·韋爾奇所說：查蘭有一種從無用信息中提煉出有用信息，並以溫和有效的方式將信息傳遞給他人的罕見能力。更重要的是，他還善於把長期積累的諮詢經驗和商業思想轉化為企業界渴望的暢銷書，指導企業“做正確的事情”和“用正確的方法做事”，其著作《執行》、《高效的董事會》、《持續增長》、《CEO說》、《卓越領導者的8項技能》、《轉型》、《逆轉力》等，每一部著作都成為企業家必讀的商業暢銷書，也廣為中國企業家們所熟知。
《領導梯隊：全面打造領導力驅動型公司》是拉姆·查蘭與德羅特爾、諾埃爾兩位曾經在通用電氣（GE）克勞頓維爾培訓中心擔任領導力開發負責人合作的結晶，可以說，這部書源於通用電氣（GE）的領導人才培養，發展於他們長期為眾多優秀企業的諮詢服務之中，是眾多卓越企業最佳實踐的理論總結。
每一個組織都追求從優秀到卓越，實現基業長青，但真正的“百年老店”卻屈指可數，究其原因，一個關鍵的因素是企業在持續成長過程中沒有完成從“市場驅動”、“創新驅動”到“領導力驅動”的轉型，而120多歲的通用電氣（GE）正是這方面的佼佼者，在為股東和社會貢獻卓越業績和豐富經驗的同時，GE為世界500強企業培養出了170多位CEO，成為領導人才培養的“黃埔軍校”。
本書揭秘了通用電氣等世界級企業的領導人才培養模式，闡述了從員工到執行長的領導力發展六個階段（“6P”），每個階段都要在領導技能、時間管理和工作理念三方面實現轉型，同時，詳細介紹了領導梯隊模型對於公司的績效提升、繼任計畫、教練輔導和職業發展的重要價值。
在書中，作者開發出了一系列新穎、實用的領導力開發工具，處處閃現出創新的火花。例如，在第五章“從管理職能部門到事業部總經理”，為了幫助事業部總經理實現領導力轉型，作者提出了“協同三角形模型”，使得總經理能夠統籌兼顧戰略方向、組織能力與人員能力三方面工作，實現事業部工作的全面系統管理；在第九章“績業績改善”章節，提出了“判斷績效狀況的三類標準”：卓越績效、優良績效和較差績效，並運用“績效圖解”直觀、形象的解釋全面績效非全面績效、不合適績效和績效缺口等抽象概念，值得讀者容易理解和運用。
此外，作者精心挑選的通用電氣等世界級企業的真實案例，與每一章節內容高度契合、相得益彰，充分展現了“領導梯隊模型”的獨特價值，使得讀者認真細讀、體會。
《執行》
拉姆查蘭名著《執行:如何完成任務的學問(白金版)》內容簡介：
眾所周知，企業的“執行”體系建設包括三個層次，企業層次、部門層次和個人層次，本書重點討論的是企業層次，也就是企業的執行系統建設。部門層次的執行是指高績效團隊建設，個人層次的執行則是指高效能員工建設。
《執行:如何完成任務的學問(白金版)》通過對大量著名企業的成功與失敗的研究，提出了企業執行體系建設的系統架構，具有科學性、系統性和實用性的特點，其要點包括：
“執行”之所以關鍵，在於“執行是目標與結果之間的橋樑”！
是戰略實施中不可或缺的一環，是各級領導者的主要工作，是企業文化的靈魂。
執行的三大基石是領導者的七項基本行為、企業的文化變革框架和知人善任。
執行的三大流程是人員選育流程、戰略制定流程和運營實施流程。
拉姆·查蘭(Ram Charan),排名世界第一的管理諮詢大師。
人物評價
“他或許比任何人都更了解美國企業。”——湯姆森集團，狄克·哈林頓
“我喜歡他，他是我的秘密武器。”——威力眾公司（Verizon），伊凡·塞登伯格
