基本介紹
- 書名：增長力
- 作者：（美）吉姆·斯登格
- 譯者：王幸、譚北平
- ISBN：978-7-111-39850-9
圖書信息,內容簡介,作者簡介,目錄,
圖書信息
書名：增長力：如何打造世界頂級品牌
書號：978-7-111-39850-9
作者：（美）吉姆·斯登格
譯者：王幸、譚北平
出版時間：2012.9
頁數：296頁
出版社：機械工業出版社
內容簡介
《增長力》一書的靈感來自寶潔公司的一項調查，吉姆·斯登格時任寶潔全球首席行銷官，調查對象就是那些增長速度領先於寶潔的企業。之後，斯登格與全球頂級市場研究諮詢機構——華通明略合作設計了一項更為全面的研究體系，對企業財務績效與其客戶參與度、客戶忠誠度及客戶推薦度之間的關係進行了長達10年的深入分析。
斯登格的研究揭示了消費者頭腦中的“黑匣子”。斯登格及其團隊利用神經學研究來考察客戶參與度，並衡量隱藏在潛意識中的態度，以探究頂級企業和其他企業的差別到底在哪裡。
因此，《增長力》將有關人類行為和價值觀的永恆真理融入了一個行動框架中，以指導企業發現、構建、傳播、實現並評估其品牌理想及定位。通過斯登格親身經歷的精彩故事，以及對幫寶適、探索通信、傑克丹尼、美捷步等公司的“深潛式”調查，本書將與您分享21世紀商場上的成功心得。
作者簡介
吉姆·斯登格
2001～2008 年，吉姆·斯登格任寶潔公司全球首席行銷官，領導寶潔旗下各個品牌重樹高層次品牌理想的工作。自2008 年起，他擔任以自己名字命名的吉姆·斯登格有限公司的執行長，為客戶開展專項策略研究和諮詢服務，運用自己提出的“理想驅動”框架幫助企業推動業務增長。吉姆·斯登格同時擔任加州大學洛杉磯分校的兼職教授，並在摩托羅拉移動公司和美國線上公司的董事會任職。他曾在《哈佛商業評論》上發表文章，最近還入選了《財富》雜誌的“高管夢之隊”。他和妻子凱瑟琳在俄亥俄州辛辛那提或加利福尼亞州科羅納多居住。
目錄
讚譽
中文版序
前言
增長靠什麼：業務增長的根本動因
理想：什麼是理想
第一部分品牌理想
第1章理想因素：偉大的企業必有偉大的理想
第2章斯登格增長模式研究
第3章理想樹：獨特的麥思德，獨特的經營模式
第二部分5件必做之事
第4章必做之事一：以人類五大基本價值為基礎確立品牌理想
第5章探索無限前路：滿足人們的好奇心
第6章必做之事二：圍繞品牌理想構建企業文化
第7章改變世界的幫寶適：如何用品牌理想改造企業文化和提升業績
第8章必做之事三：傳播品牌理想，鼓勵員工和客戶參與實現品牌理想
第9章必做之事四：提供近乎品牌理想的客戶體驗
第10章必做之事五：依照品牌理想，評估企業經營與員工
第11章持續增長：提升品牌理想，擴大競爭優勢
結語
無論起點高低，讓我們現在就開始
譯者後記
品牌理想在中國
附錄
斯登格增長品牌及其品牌理想
參考文獻
致謝
