QQ（騰訊QQ），是騰訊公司推出的一款基於網際網路即時通信軟體。
騰訊QQ支持線上聊天、視頻通話、點對點斷點續傳檔案、已分享檔案、網路硬碟、自定義面板、QQ信箱等多種功能，並可與多種通訊終端相連。覆蓋了Windows、macOS、iPadOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多種操作平台。其標誌是一隻戴著紅色圍巾的小企鵝。
2022年7月，因業務調整，QQ群信用星級功能將正式下線，其他功能可正常使用不受影響。
2022年12月，根據騰訊QQ項目組訊息，Windows端也將跟進底層架構更新，推出同樣採用Electron框架的全新版本，並將在2023年開啟內測。
2023年7月3日，全新體驗版Windows QQ正式上線官網，面向全體用戶開放官方下載渠道。繼QQ對macOS、Linux版本進行升級後，本次Windows版本的更新，標誌著QQ基於NT技術架構，實現了桌面端QQ的三端體驗統一。同時，新版本Windows QQ新增 64 位版本支持，並針對大眾關注的記憶體占用問題進行了深度拆解和最佳化。2023年11月30日，QQ群簽到功能將停止運營。
2023年12月20日，騰訊QQ9.0版本正式上線官網，陸續在iOS端、安卓端向用戶開放更新。本次版本採用了全新的QQNT技術構架驅動。
2024年5月，騰訊與四川省地震局再次聯合，在QQ全城助力平台正式上線了地震預警功能。
基本介紹
發展歷程,成立之初,換名風波,商標糾紛,早期發展,萬人大關,億人大關,飛躍發展,服務擴增,再創輝煌,繼續改進,版本信息,官方版本,第三方版本,手機QQ,主要功能,QQ群發展,賬號制度,QQ會員,圖示,技巧安全技巧,等級制度,Q齡制度,增值服務,QQ輕套用,註銷賬號,超級表情,超級QQ秀,智慧型視頻字幕,地震預警,相關業務,品牌價值,發展規模,相關事件,數據泄露,安全測試,閃退問題,212事件,侵害用戶權益,美國禁用,印度禁令,清退費用,盜號事件,“小世界”版塊違法案件,
發展歷程
成立之初
最新的QQ登入界面（PC）
換名風波
QQ是1999年2月由騰訊自主開發的基於Internet的即時通信網路工具。QQ以前是模仿ICQ來的，ICQ是國際的一個聊天工具，是I seek you（我尋找你）的意思，OICQ模仿ICQ它在ICQ前加了一個字母O，意為opening I seek you，意思是“開放的ICQ”。但被指出侵權行為，2000年11月騰訊推出QQ2000版本，OICQ正式更名為QQ。除了名字變化，騰訊QQ的標誌卻一直沒有改，一直是小企鵝。因為標誌中的小企鵝很可愛迷人而且很受女生的肯定，用英語來說就是cute，因為cute和Q是諧音的，所以小企鵝配QQ也是一個很好的名字。
商標糾紛
早期發展
萬人大關
1999年
11月 QQ用戶註冊數突破6萬。
2000年
4月，QQ用戶註冊數達10萬。
2000年5月27日20點43分，QQ同時線上人數首次突破十萬大關。
6月，QQ註冊用戶數再破十萬。
11月，QQ2000版本正式發布。
2001年
QQ圖示
1月 騰訊網在中國排名前三。
2月 騰訊QQ線上用戶成功突破100萬大關，註冊用戶數已增至2000萬。
2002年
3月 QQ線上用戶突破300萬大關。
7月 倡導行業自律，簽署《中國網際網路行業自律公約》。
12月 騰訊公司被認定為“2002年度深圳市重點軟體企業”。
億人大關
2003年
9月 QQ用戶註冊數升到2億。
12月 再次被認定為“2003年度深圳市重點軟體企業”。
2004年
1月 獲中國移動夢網“2003年度移動夢網合作夥伴最佳進步獎”、“2003年度移動夢網音信互動業務合作夥伴最佳業績獎”和“2003年度移動夢網簡訊業務合作夥伴最佳業績獎”三個大獎。
4月 QQ註冊用戶數再創高峰，突破3億大關。
騰訊大廈
5月 “2003年深圳軟體企業百強”排行榜，位居第四。
7月位列“2003年度廣東省民營企業百強”第25位。
8月QQ遊戲同時線上突破了62萬人，躍居國內第一大休閒遊戲門戶。
9月 2003年全國“私營企業納稅百強榜”中排名第29。
10月 騰訊網被評為中國“市值最大網站”之一。
12月，“2004年亞太區高科技500強”中騰訊名列第17位，入選“2003年度深圳民營企業50強”。
飛躍發展
2005年
1月 騰訊公司被認定為“2004年度深圳市重點軟體企業”。
2月16日，騰訊QQ的同時線上人數首次突破了1000萬。自2000年5月騰訊QQ的線上人數突破10萬以來，僅用了4年時間就達到了100倍的增長。
4月 騰訊公司獲“2004年度深圳市智慧財產權先進單位”稱號。
5月 騰訊公司位列“2005年中國軟體產業最大規模前100家企業”第25位。
服務擴增
2008年
4月 10位QQ號碼問世並已開放申請。
5月 QQ申訴功能最佳化改編，新增好友輔助申訴功能，其他證據一欄將取消並惹爭議；申訴人性化。
騰訊啟動了多項打擊QQ外掛措施，首當其衝的是“顯示用戶IP位址”、“顯示用戶是否隱身”等功能的彩虹版QQ外掛。
2009年
1月 QQ同時線上突破4300萬。繼續領跑國內同類軟體之首。
QQ推出紀念十周年的活動，有上億網友參與，同時在2月23日晚8時，同時線上人數突破5100萬，達到了驚人的51398182人，註冊用戶達到9億多，預計到2009年末，QQ的註冊用戶會突破10億。
再創輝煌
2010年
3月5日19時52分58秒，騰訊QQ同時線上用戶數突破了一億。
QQ用戶數統計
10月6日20：49， QQ同時線上人數創造歷史新高，達到了119，829，251人。
10月9日20：50，QQ同時線上人數創造歷史新高，達到了122，436，607人。
2010年11月3日晚，騰訊發布公告，在裝有360軟體的電腦上停止運行QQ軟體，2010年11月10日下午 ，在工信部等三部委的積極干預下，騰訊與360已經兼容。
2011年
騰訊QQ同時線上用戶數突破一億四千萬。
2012年
2013年
QQ2013是騰訊公司發行的QQ系列的最新版本，進行了更多細節上的最佳化，最早測試版本於2012年11月9日上線。2013年1月11日發布了Beta2版本，推出了“劍魚”全新音視頻引擎，高清畫質最高可達HD級別(720P)。2013年1月22日騰訊發布QQ2013新春版。
繼續改進
2014年
2014年1月16日QQ 5.0發布。
2014年2月19日QQ 5.1發布。
2014年3月17日QQ 5.2發布。
2014年4月9日QQ 5.3發布。
2014年4月11日騰訊QQ同時線上用戶數突破兩億人次。
線上用戶破2億，馬化騰喜發言
2014年4月11日晚上9點11分，騰訊旗下QQ同時線上賬戶突破2億，其中通過手機QQ、QQfor Pad等移動端登錄的賬戶超過7成。
據介紹，QQ同時賬戶線上突破1億是2010年3月5日晚上7點52分58秒，用了11年時間。而受益於移動網際網路的崛起，第二個1億的累積只用了短短4年。
騰訊方面還透露，QQ在2013年底到2014年這半年的增長更為迅猛，100天的時間裡，QQ最高同時線上提升了2000萬。
湯道生髮言
騰訊公司高級執行副總裁、社交網路事業群總裁湯道生表示，“這是QQ 15年歷史中的一個里程碑時刻，也是QQ從PC向移動網際網路成功轉型的標誌。”
據悉，QQ同時線上賬戶數在2011年11月4日突破1.5億，之後長期處在平穩期。自從2013年5月開始往移動化方向演進，QQ同時線上賬戶數又開始大幅增長，直到突破2億。
創新改進
值得注意的是，QQ團隊在2013年5月8日發布的手機QQ 2013版中進行了大幅改變，淡化了“退出”按鈕，無論是否線上，頭像全部點亮。
“從2013年5月開始，我們一直在最佳化產品，伴隨4.5版本和4.6版本的最佳化升級”，騰訊QQ團隊表示，手機版在產品上已經做好了面對移動網際網路的準備，包括多端融合的體驗，產品文化在手機端的延續，如氣泡、主題、表情等，讓用戶喜歡在移動端使用QQ。
騰訊第四季度財報顯示，QQ月活躍賬戶數達到8.08億。此外，微信的合併月活躍賬戶數達到3.55億。
2014年05月06日QQ 5.4發布。
2014年06月05日QQ 5.5發布，界面扁平化。
2014年07月03日QQ 6.0發布。
2014年07月16日QQ 6.1發布。
2014年08月13日QQ 6.2發布。
2014年09月02日QQ 6.3發布。
2014年09月23日QQ 6.4發布。
2014年10月29日QQ 6.5發布。
2014年11月19日QQ 6.6發布。
2014年12月11日QQ 6.7發布。
2015年
2015年01月05日QQ6.8發布。
2015年01月27日QQ6.9發布。
2015年03月15日QQ7.0發布。
2015年04月16日QQ7.1發布。
2015年12月19日QQ8.0發布。
2016年
2016年1月19日QQ8.1發布。
2017年
2017年1月5日，騰訊和美的集團在深圳正式簽署戰略合作協定，雙方將共同構建基於智慧財產權授權與物聯雲技術的深度合作，實現家電產品的連線、對話和遠程控制。雙方合作的第一步，是共同推出基於 QQ Family 智慧財產權授權和騰訊物聯雲技術的多款智慧型家電產品。
2018年
2018年12月12日，QQ發布公告，稱由於業務調整，webQQ即將在2019年1月1日停止服務，並提示用戶下載QQ客戶端。
2019年
2019年1月7日，騰訊雲副總裁陳平在IPv6（Internet Protocol Version 6，網際網路協定第六版）智聯升級發布會上稱，騰訊雲將在2019年實現IPv6 in all，既全生態推進IPv6戰略。
2019年3月13日起，QQ號碼可註銷。
2019年3月27日，騰訊QQ宣布推出“鵝的20歲”生日慶典特別欄目，第一期分享了那個企鵝圖示的“黑歷史”。
2020年
2020年2月26日，因國內COVID-19病毒傳播，騰訊QQ PC版更新“群課堂”，“群作業”等功能，助力開展線上教學。
2021年
2021年1月，手機QQ iOS版和安卓版迎來了8.5.5更新，騰訊QQ更新圖示新logo，企鵝長出牛犄角，據騰訊QQ官方回應，這只是春節限定。
2021年4月19日報導，QQ UWP從微軟Win10商店下架。
2021年11月17日，創夢天地與騰訊(00700)聯合舉辦的QQ潮玩展(QTX)亮相深圳市科興科學園。在展示潮玩行業趨勢的同時，也映照出創夢天地另一大變現閉環雛形。
2022年
2022年2月10日， QQ 誕生 23 周年，騰訊 QQ 團隊宣布，在春節期間測試超級QQ秀已上線，它是對 QQ 秀進行了全方位升級後的產品。超級 QQ 秀將以往 QQ 秀虛擬形象由 2D 靜態向 3D 動態轉變。
2022年2月24日，騰訊 QQ 音樂智慧型曲譜 2.0 正式發布：新增尤克里里曲譜。
2022年3月25日，騰訊QQ擴列宣布暫停服務。
2022年4月21日，騰訊 QQ iOS 版迎來 8.8.88 版本更新，App 大小進一步縮小，為 784MB，上個版本 8.8.85 版體積為 841.5 MB。
2022年4月，QQ 小窩尚處於測試階段，不過大部分用戶已可以進去嘗鮮了。QQ 小窩劃分為了兩大部分，一個就是 3D 虛擬形象的超級 QQ 秀，還有一部分就是類似於模擬人生建築搭配的 QQ 小窩。
2022年7月21日，QQ發布公告，宣布運動獎金賽、早起打卡賽等功能將在7月27日起逐步下線。
2022年8月19日，IT之家訊息，騰訊 QQ 空間“花藤”將於10月18日停止運營。
2022年8月30日，騰訊 QQ Mac 版迎來了全新通用版內測，版本號重新由 1.0 開始，放出的體驗版為 1.0.4-305。
2022年9月1日，騰訊 QQ 發布了安卓版 8.9.8 正式版更新。帶來了新功能和最佳化等。其中包括：聊天中的視頻訊息可編輯，輕鬆剪視頻，分享更便捷；最佳化存儲空間管理能力，清理更徹底，暢聊無壓力；聊天中的視頻訊息支持展示字幕，不聽聲音也能“看”懂視頻；最佳化性能和若干體驗問題，聊 Q 更順暢。
2022年9月5日，據騰訊QQ官方訊息，在開學之際，QQ 上線了“QQ 學生卡”，可一鍵查看你的 Q 齡。
2022年10月，騰訊 QQ 安卓版 8.9.15 正式版發布，為安卓用戶帶來了手機/平板雙端登錄，且適配了平板電腦界面。
2022年10月，騰訊 QQ 團隊發布了 QQ for Mac v6.8.8 新版本，帶來了一些新功能和體驗最佳化等，包括新增支持“我的設備”訊息收發，“超級表情”傳送，表情聯想及收藏、備註、刪除等表情管理，隱藏群成員列表及縮小面板，群檔案，QQ 信箱等。據悉，還帶來了最佳化好友、群聊設定樣式，@訊息提醒體驗，聊天訊息記錄查看體驗，夜間模式視覺體驗等等。11 月 4 日訊息，騰訊 QQ 安卓版現已迎來 8.9.18 正式版更新，在 8.9.18 正式版中，QQ 天氣功能升級，可帶來精準實時天氣預報。同時，聊天中的視頻訊息支持展示字幕，不聽聲音也能“看”懂視頻。12 月7日訊息，Linux QQ 基於 NT 架構迎來全新升級。全新 Linux QQ 正式開啟公測。
2022年12月13日，騰訊QQ面向Mac用戶發布更新，在macOS版6.8.9版本中，QQ支持全局搜尋能力，支持跟隨系統外觀設定，可自由切換白天模式和黑夜模式，同時全面升級音視頻通話界面，支持螢幕共享功能。
2023年
2023年2月10日，正值 QQ 24 周年的紀念期，騰訊現悄然上線了煥然一新的 QQ 官網，並提供了全新的 QQ 9 版本預約功能，這也意味著安卓和 iOS 版 QQ 即將迎來全新的 9.0 版本。
2023年2月24日，騰訊官方發布 QQ Linux 版 v3.1.0。據統信軟體發布，騰訊 QQ UOS 版再次迎來更新，並帶來諸多新功能和新體驗。目前已上架統信 UOS 套用商店。
2023年3月23日，騰訊 QQ 面向 Mac 用戶發布更新，帶來了全新 6.9.12 版本，並登入蘋果 Mac App Store。
2023年4月3日，騰訊 QQ 音樂 iOS 平台迎來了 12.2.0 正式版更新，在會員、車載音效以及個性歌單等方面迎來了新功能升級等。
2023年4月23日，新版 Windows QQ 正式開啟用戶公測，採用全新 QQ NT 架構，並帶來了全新互動界面。
2023年4月7日訊息，騰訊 Windows QQ 全新架構版迎來了 9.8.1.11665 灰度內測，本次需要登錄資格，沒有報名 Windows QQ 測試計畫的無法登錄。也就是有白名單限制。本次更新新增導入歷史訊息，收發紅包訊息，遠程協助，群作業，群課堂等。
2023年4月12日訊息，騰訊QQ信箱團隊發布“QQ信箱‘關聯信箱賬號’功能終止服務公告”。公告稱，因業務調整，QQ信箱“關聯信箱賬號”功能將於2023年5月15日終止服務，服務終止後，已關聯的信箱賬號將會自動解除關聯。
2023年4月13日訊息，騰訊QQ近日面向安卓用戶正式推送8.9.50正式版更新，更新大小為 297.5MB，新增小世界 SVIP 標識、語音 / 視頻通話支持設定虛擬形象等功能。
2023年4月13日訊息，騰訊新 QQ for Mac 發布了 v6.9.17.11891 新測試版。
2023年5月15日，DoNews訊息，據官方微信公眾號訊息，Midjourney 官方中文版已經開啟內測申請，其將搭載在 QQ 頻道上，每周一、周五下午 6 點統一開放，達到一定人數後會關閉入口。
2023年5月30日訊息，騰訊 QQ Windows 全新 NT 架構版迎來了 v9.8.3.1318 內測版更新，更新雙擊訊息空白區域快速回復，支持收藏表情與文字混排傳送，輸入框可直接保存圖片，螢幕共享支持批註和雷射筆，富媒體樣式最佳化等等。
2023年6月6日，基於全新NT架構的騰訊QQ Windows 9.8.3內測版現已發布，新增64位版本支持。
2023年6月20日起，QQ安全達人功能將下線，屆時用戶QQ界面上的安全達人標識將不再展示，其他權益不受影響。
2023年6月24日訊息，登入QQ賬號可以用微信了。
2023年7月15日訊息，全新體驗版WindowsQQ推送9.9.1版本更新，支持自定義訊息存儲路徑、最佳化訊息氣泡選中表現、增加騰訊文檔入口等，還修復了若干Bug。
2023年10月13日，由於業務調整，“恢復QQ群”功能正式下線。11月30日，由於業務調整，QQ群簽到功能停止運營。12月，騰訊發布QQ9.0的iOS和安卓平台首個測試版本。12月17日， iOS 版騰訊 QQ 迎來 9.0 大版本正式版更新，帶來了界面輕盈煥新、線上狀態自由定義、群檔案線上預覽等諸多新特性。
2023年12月1日，QQ“小世界”即將更名為“QQ短視頻”，以進一步強化其短視頻的產品定位。
2024年3月6日，據鈦媒體App報導，QQ和抖音最近都推出了AI社交功能和產品。QQ的AI對話功能已開啟測試，名為"AI聊天搭子"，由QQ聯合築夢島、混元助手合作的一項AI對話服務。而抖音則是上線了一款名為"話爐"的AI社交APP，由位元組的Flow部門打造。
2024年5月12日晚，騰訊與四川省地震局聯合，在QQ全城助力平台正式上線了地震預警功能。基於權威的預警數據，四川及周邊50公里的地震信息，可秒級觸達訂閱用戶。
版本信息
官方版本
PC | QQ | 9.7.20 | 2023年11月30日 | ||
|---|---|---|---|---|---|
QQ Windows版（QQNT架構） | 9.9.5 | 2023年11月10日 | 簡體中文 | ||
1.3.1.1 | 2010年07月 | 簡體中文 | |||
QQ 視頻桌面版 | 1.0 | 2012年11月08日 | 簡體中文 | ||
2.11 | 2014年01月22日 | ||||
Preview2 | 2014年10月16日 | 簡體中文 | |||
QQ Windows平板版 | 5.4 | 2017年5月3日 | 簡體中文 | ||
QQ for Windows 8 （已改為QQ Windows平板版） | 5.4 | 2017年5月3日 | 簡體中文 | ||
7.9 | 2015年12月2日 | 簡體中文 | |||
3.2.2 | 2023年11月10日 | 簡體中文 | |||
6.9.22 | 2023年11月10日 | 簡體中文、英文 | |||
2.0.7 | 2020年1月9日 | 簡體中文、英文 | |||
移動終端 | QQ for Android | 8.9.28 | 2022年12月 | 簡體中文 | |
QQ輕聊版 for Android | 3.7.1 | 2018年7月27日 | 簡體中文 | ||
QQ國際Android版 | 4.6 | 2014年7月7日 | 簡體中文 | ||
QQ企業版 | 3.1 | 2015年12月9日 | 簡體中文 | ||
QQ Android Pad版 | 5.9.3 | 2021年11月22日 | 簡體中文 | ||
QQ for iPhone | 8.9.91 | 2023年11月23日 | 簡體中文 | ||
QQ國際iPhone版 | 4.6 | 2014年7月4日 | 簡體中文 | ||
QQ企業版 | 3.6 | 2016年1月23日 | 簡體中文 | ||
QQ for iPad | 8.8.95 | 2022年6月21日 | 簡體中文 | ||
QQ for Windows Phone | 5.4 | 2017年5月3日 | 簡體中文 | ||
QQ BlackBerry版 | Beta2 | 2012年 | 簡體中文 | ||
Beta4Build1143 | 2012年7月31日 | 簡體中文 | |||
其他 | WebQQ（2019年1月1日停止服務） | 3.0 | 2011年05月05日 | 簡體中文 | |
Smart QQ | 1.0 | 2014年 | 簡體中文 |
第三方版本
實現方式 | 運行平台 | 名稱 | 最新版本號 | 最新版發布日期 | 語言 |
|---|---|---|---|---|---|
基於官方客戶端組件的非通訊協定實現 | Windows | 珊瑚蟲QQ | 珊瑚蟲QQ 2007 5.0c 正式版 | 2007年7月26日 | 簡體中文 |
木子版QQ | 騰訊QQ 2004 木子版V1.0 | 2004年4月29日 | 簡體中文 | ||
彩虹QQ | 騰訊QQ彩虹顯IP顯隱身 V2.71 | 2008年11月14日 | 簡體中文 | ||
飄雲版QQ | 騰訊QQ2008 Final 飄雲V4.90 | 2008年7月17日 | 簡體中文 | ||
賽博QQ | 賽博QQ3.0 | 2010年9月19日 | 簡體中文 | ||
其他 | 除上述第三方QQ版本外，還有狂人、傳美、阿瑞斯（AresCN）、快樂無極、海峰版等。 | ||||
通過逆向工程開源性質的通訊協定實現 | 跨平台 | Pidgin | 2.10.0; libqq 0.71 | 2011年6月23日 | 多語言 |
LumaQQ Java Edition | 2006 Milestone 2 | 2006年1月22日 | 多語言 | ||
TextQQ | 0.7 | 2006年5月10日 | 英語 | ||
Perl-OICQ | Net::OICQ 1.6 | 2007年6月16日 | 簡體中文、英語 | ||
iQQ | 1.02beta | 2012年 | 簡體中文 | ||
Windows | Miranda IM | MirandaQQ2 0.2.0.68 | 2010年1月6日 | 中文、英語 | |
Linux | Eva IM client | 0.4.1 | 2006年1月24日 | 簡體中文 | |
Empathy | 2.32.0.1 | 2010年10月4日 | 多語言 | ||
Mac | Adium | 1.5b7; AdiumQQ 0.6 | 2012年1月8日 | 多語言 | |
isQ | 1.0 Final (v226) | 2004年12月27日 | 簡體中文 | ||
騰訊公司於2008年7月31日發布的基於Linux平台的即時通訊軟體，QQ for Linux。主要用來清理在Linux平台上的第三方QQ。但QQ for Linux現已停止使用，官方提供了跨平台的WebQQ，很少更新，功能已經落後與其他桌面客戶端。Ubuntu中文曾發動用戶給騰訊公司客服投訴，但沒有實質效果。而騰訊方面也在一直封殺相關的第三方QQ軟體，Linux用戶已經處於用QQ極難的境界。2019年10 月 24 日晚間，騰訊突然發布了沉寂多年的QQ for Linux 新版本。Linux版QQ仍為測試版階段，版本號為2.0，支持x64（x86_64、amd64）、arm64（aarch64）、mips64（mips64el）三種架構。
手機QQ
手機QQ是騰訊公司為手機用戶打造的一款隨時隨地聊天的手機即時通訊軟體。
手機系統平台 | 名稱 | 最新版本 | 最近更新 | 語言 |
|---|---|---|---|---|
QQ Int‘l | V4.6.10 | 2014年03月10日 | 簡體中文等八種語言 | |
QQ for Pad | V5.9.3 | 2021年11月22日 | 簡體中文 | |
QQ HD | V5.9.3 | 2021年11月22日 | 簡體中文 | |
QQ 輕聊版 | V1.0.0 | 2013年12月30日 | 簡體中文 | |
QQ Int‘l | V4.5.10 | 2014年01月01日 | 簡體中文等八種語言 | |
QQ HD | V4.0.0 | 2014年01月01日 | 簡體中文，英文 | |
Windows Phone | QQ2013 WP7 | 3.5.0 | 2013年08月13日 | 簡體中文，英文 |
QQ2013 WP8 | 4.2.3 | 2014年04月30日 | 簡體中文，英文 | |
手機QQ2012(Java) | Beta1Build0016 | 2012年04月19日 | 簡體中文 | |
SymbianS60 | 手機QQ2010 (S60V2) | Beta1 Build0753 | 2011年03月28日 | 簡體中文 |
手機QQ2010(S60V2) | Beta1 Build0752 | 2011年03月28日 | 簡體中文 | |
手機QQ2012 (S60V3) | 正式版Build1710 | 2012年11月27日 | 簡體中文 | |
手機QQ2013 (S60V5) | Beta3 Build1220 | 2013年08月06日 | 簡體中文 | |
手機QQ2013 (Symbian^3) | Beta2Build1202 | 2013年05月07日 | 簡體中文 | |
手機QQ2008 (Smartphone) | 正式版 Build0094 | 2011年03月17日 | 簡體中文 | |
手機QQ2008 (Pocket PC) | 正式版 Build0096 | 2011年06月09日 | 簡體中文 | |
MTK | 手機QQ2010（SKY） | Beta1 Build1022 | 2011年01月19日 | 簡體中文 |
手機QQ2010（SKY）通用版 | Beta1 Build0020 | 2010年08月31日 | 簡體中文 | |
手機QQ1.0(BlackBerry) | Beta2 | 2012年02月29日 | 簡體中文 | |
通用版（Java） | 手機QQ2010 (Java) | 正式版Build0337 | - | 簡體中文 |
手機QQ精簡版(QQ2009) | Build066 | - | 簡體中文 | |
手機QQ3.0 | - | - | 簡體中文 | |
手機QQ2010 (Java) | Beta1Build0051 | - | 簡體中文 | |
手機QQ2010 (Java) | Beta2Build0301 | - | 簡體中文 | |
通用版SymbianS60 | 手機QQ2008（S60V2） | 正式版 Build070 | - | 簡體中文 |
手機QQ語音版V1.0 (S60V3) | - | 2010年12月02日 | 簡體中文 | |
通用版Windows Mobile | 手機QQ2008 (PPC) | Build093 | - | 簡體中文 |
手機QQ2007 (SP) | build021 | - | 簡體中文 | |
手機QQ2008 (PPC) | Build093 | - | 簡體中文 | |
手機QQ2007 (QVGA) | - | - | 簡體中文 | |
手機QQ2007 (SP) | - | - | 簡體中文 |
主要功能
此外QQ還具有與手機聊天、視頻通話、語音通話、點對點斷點續傳傳輸檔案、傳送離線檔案、已分享檔案、QQ信箱、網路收藏夾、傳送賀卡等，儲存檔案等功能。QQ不僅僅是簡單的即時通信軟體，它與全國多家尋呼台、移動通信公司合作，實現傳統的無線尋呼網、GSM行動電話的短訊息互聯，是國內最為流行功能最強的即時通信（IM）軟體。騰訊QQ支持線上聊天、即時傳送視頻、語音和檔案等多種多樣的功能。同時，QQ還可以與移動通訊終端、IP電話網、無線尋呼等多種通訊方式相連，使QQ不僅僅是單純意義的網路虛擬呼機，而是一種方便、實用、超高效的即時通信工具。QQ可能是在中國被使用次數最多的通訊工具。QQ狀態分為不線上，離線，忙碌，請勿打擾，離開，隱身，線上，Q我吧。還可以自定義QQ狀態。
QQ群發展
2012年12月4日，騰訊QQ正式開放了人數上限1000人的QQ群，QQ群軍團又要擴軍了。正在500人QQ群不能滿足一些人討論交流的時候，騰訊QQ群在又給我們帶來了好訊息。2012年12月20日騰訊QQ群1000人群升級為2000人群，從這天起騰訊QQ群正式開放2000人群了。
QQ群標誌
2018年10月，騰訊QQ上線了一項超級功能，允許創建成員多達3000人的超級群聊，但僅面向QQ年費超級會員，屬於一項特殊福利。3000人群可以新開通，也可以升級現有群，每人最多只能創建3個，提供2GB的永久群共享空間、1-5GB的群相冊空間，可以設定最多30個管理員，並可隨意設定群圖示。用戶要想開通QQ 3000人群，必須每年花費638元，其中240元購買QQ年費超級會員資格、398元購買3000人群創建資格。但如果使用QQ支付可以享受95折優惠，3000人群購買費用為378.1元，再算上年費超級會員費用總共要618.1元。另外，3000人群不能轉讓，不能解散，如有違規行為會被永久封停，但費用不退。
賬號制度
賬號獲得
用戶可以通過QQ號碼、電子信箱地址登錄騰訊QQ。電子信箱賬號是自QQ2007正式版加入的一種可選的登錄方式，需與一個QQ號碼綁定後才可使用。QQ號碼由數字組成，在1999年，即QQ剛推出不久時，其長度為5位數，截止2013年，通過免費註冊的QQ號碼長度已經達到10位數。QQ號碼分為免費的“普通號碼”、付費的“QQ靚號”和“QQ行號碼”，包含某種特定寓意（如生日、手機號碼）或重複數字的號碼通常作為靚號在QQ號碼商城出售。
賬號使用須知
騰訊在其《騰訊QQ軟體許可及服務協定》規定“QQ賬號使用權僅屬於初始申請註冊人，禁止贈與、借用、租用、或和好友銷售服務“轉讓或售賣”。2005年3月至7月期間，一名騰訊職員與另外一人合謀通過內部竊取他人QQ號碼出售獲利，最終兩人以侵犯他人通信自由罪被判各拘役六個月。同時，根據協定，騰訊有權回收QQ號碼，除由於非法轉售QQ號碼而被回收外，回收的對象還包括3個月內沒有登錄記錄的普通QQ號碼，自關停後一個月內沒有及時續費的付費號碼，非法搶注的、用於灌水或群發廣告的號碼。
QQ會員
定義
這是騰訊最成功的IVAS。騰訊財報中雖然沒有單獨披露其營收，但3000萬用戶、超過80%的續費率，至少10元的月度arpu值，算算也是個不菲的數字。
QQ會員最成功的舉措之一就是給了用戶一套特殊的外顯體系。從虛榮心到優越感，再到身份感，QQ會員在恰當的時間點燃了恰當的那一級助推火箭，讓自己始終運轉在穩定的軌道上，而三個階段QQ會員的內涵也在不斷演進。
QQ會員
大多數中國人一輩子都沒見過企鵝，但他們天天在自己的PC、手機設備上看到企鵝圖示。中國網際網路，不管是BAT，還是TABLE，品牌資產管理做到極致的，唯有騰訊。騰訊自誕生開始，就將品牌固化在憨態可掬的企鵝形象上，一直積累正能量。
等級
第一級火箭：紅毛+紅名+等級
QQ會員最成功的舉措之一就是給了用戶一套特殊的外顯體系，紅毛+紅名+等級。這套體系運轉超過10年。
QQ會員是騰訊的獨創，不像其他copycat模式，這套經營人心的方法論對中國網際網路產生了深遠影響，尤其對往後的社區、網遊等行業，幾乎是教科書式的。
特權
第二級火箭：紅毛統領下的特權矩陣
這二級火箭就是：優越感。“紅毛”在這一階段的內涵開始慢慢發生變化，它開始從一個純炫耀的象徵，變成一種優質生活的象徵。
這個階段，從經濟學的角度，QQ會員與用戶之間是一種特權售賣關係，將單點的特權商品疊加起來，就形成了統一的會員身份“優越感”。來分解一下。
一級需求（外顯） | 紅名、等級加速、排名靠前 |
二級需求（溝通） | 更高好友上限、聊天記錄漫遊、群特權 |
三級需求（娛樂） | 遊戲特權、票務特權 |
四級需求（生活） | 美食特權、信用卡特權、購物特權 |
身份感塑造
第三級火箭：以紅毛style為代表的身份感塑造
“紅毛”開始從QQ會員—消費者這種二元關係，演變為QQ會員—消費者—消費者這種三元關係。這將是第三級火箭的精髓。
圖示
QQ2013版本業務圖示
鑽石類圖示
手機類圖示
產品類圖示
遊戲類圖示
QQ農場、QQ牧場、自由幻想、QQ飛車、穿越火線、QQ炫舞、地下城與勇士、飛行島、QQ幻想、QQ三國、QQ華夏、尋仙、英雄島、絲路英雄、戰地之王、烽火戰國、大明龍權、QQ幻想世界、七雄爭霸、QQ西遊、洛克王國VIP、超級明星、軒轅傳奇、劍靈、英雄聯盟。
設備類圖示來自三星S4，來自三星智慧型手機，來自三星時尚手機，來自小米手機，來自華為智慧型手機，來自HTCOne系列，來自索尼智慧型手機，來自安卓智慧型手機(其他)，來自iPhone，來自iPad，來自itouch，來自iMac。
技巧安全技巧
- 保證電腦系統安全，使用安全軟體和防毒軟體。
- 使用官方最新版QQ軟體，不要使用第三方修改版本及QQ外掛。
- 保證QQ密碼複雜，牢記QQ密保資料，萬一被盜要儘快採取措施。
- 不瀏覽網上傳播的不安全網站，學會去鑑別。
- 不要輕信網路上的垃圾廣告訊息。
- 嚴防中獎欺騙，了解被騙的報警手段。
- 多學習安全知識，關注QQ安全頻道。
- 拒絕使用外掛非法軟體，以防被盜號。
- 可以使用QQ電腦管家。
- 定期更換密碼，綁定手機，更多可在QQ安全中心設定。
- 不要隨便使用視頻聊天，防止木馬。
快捷鍵技巧（可以自己更換）Alt+S
快速回復訊息;Alt+H
打開聊天記錄:Alt+F4
退出聊天程式:Alt+C
關閉當前視窗:Alt+T
更改訊息模式:ALT+Enter
顯示對象屬性:Ctrl+V
在當前對話框裡貼上內容:Ctrl+L
複製當前對話框裡的內容:Ctrl+M
輸入框裡回車[等同回車]:Ctrl+R
輸入框當前行文字右對齊:Ctrl+A
全選當前對話框裡的內容:Ctrl+E
輸入框裡當前行文字居中:Ctrl+J
輸入框裡回車[等同回車]:Ctrl+F
QQ里直接顯示字型工具條:Ctrl+Alt+Z
快速提取閃爍的訊息:Ctrl+Z
清空恢復輸入框裡的文字:Ctrl+Alt+A
快速回復[最常用]:Ctrl+Enter
個性服務設定
個性設定亦延伸出了眾多個性產品：個性日誌、個性壁紙、個性自拍、個性相片、心打造的創新型IM產品。
等級制度
定義
QQ等級：2004年，騰訊公司推出了QQ等級制度。 QQ等級最早是以小時作為計量單位的，那段時間，絕大部分QQ用戶都在掛QQ以增加等級，之後就有不少媒體指責其浪費能源（如電力能源等），在有關部門的介入下，騰訊公司將QQ等級變為以天為計量單位，每天只要線上兩個小時就算一天。
等級新規則
等級新規則騰訊在2013年多次改變QQ加速規則。此前騰訊QQ官方微博宣布，QQ等級加速新規則即將發布，在新的規則下每日基礎加速可升1.7天，或稱“史上最快基礎加速”。此外，使用手機QQ登錄加速更多，更快榮升太陽、皇冠，部分VIP氣泡免費使用。此前有數據稱，有超過65%的QQ訊息從手機發出，無疑這對於已經習慣了在PC、手機、平板等多終端登錄QQ的用戶來說是個利好訊息
新規則如下：
一、基礎加速更快，每天最高累積1.7個活躍天
- 當天連續使用QQ手機版6小時加速1天
- 當天使用電腦QQ 2小時，加速0.5天
- 非隱身使用電腦QQ滿2小時，加0.2天
- 其它服務加速特權不變
二、免費使用2款VIP氣泡
QQ等級超過一太陽且一月內超過20天使用QQ手機版線上滿6小時，免費使用2款VIP氣泡。
加速方法
一、線上時長
QQ等級由用戶積累的QQ活躍天數決定，您每天只需登錄QQ，即可按線上時長累積對應的活躍天數以獲取QQ等級。
線上行為 | 線上時長 | 累積活躍天數 |
|---|---|---|
QQ電腦版 | 滿2小時 | 0.5 |
QQ手機版 | 連續登錄滿6小時 | 1 |
說明：
當天線上時長的計算起止時間為0：00-23：59。
二、QQ基礎加速
除了按線上時長累積基礎活躍天之外，還可通過活躍行為獲得追加的基礎活躍天。
加速行為 | 加速要求 | 追加活躍天數 |
|---|---|---|
非隱身線上 | 當天非隱身累計滿2小時 | 0.2天 |
三、業務加速
此外，還可以通過開通或使用騰訊業務，獲得基礎活躍天之外的等級加速。
超級會員可以在基礎活躍天數（通過線上時長和活躍行為累積的活躍天）的基礎上加速QQ等級的增長，即根據超級會員等級獲取相應的基礎活躍天成長倍數（對基礎活躍天數進行倍數相乘計算），獲得更高的QQ等級成長速度。
超級會員加速方式
不同SVIP等級年費超級會員及超級會員每天可享受不同的加速增長：
等級 | 普通QQ用戶 | 超級會員 | 年費超級會員 |
|---|---|---|---|
SVIP1 | 基礎活躍天 （通過線上時長和活躍行為累積） | 1.4倍 | 1.7倍 |
SVIP2 | 1.6倍 | 1.9倍 | |
SVIP3 | 1.7倍 | 2.0倍 | |
SVIP4 | 1.8倍 | 2.1倍 | |
SVIP5 | 1.8倍 | 2.2倍 | |
SVIP6 | 1.9倍 | 2.4倍 | |
SVIP7 | 2.1倍 | 2.7倍 | |
SVIP8 | 2.2倍 | 3.0倍 | |
SVIP9 | 2.5倍 | 3.2倍 |
開通超級會員，立刻享受超快等級加速特權。一次性開通12個月成為年費超級會員，更能享受最高2.5倍加速特權。
超級會員用戶滿足活躍條件之一（登錄一次手機QQ、登錄手機/PC會員官網觸發、設定移動線上）後可以累積線上時長活躍天（確保當天至少獲得1基礎活躍天）。
QQ會員可以在基礎活躍天數（通過線上時長和活躍行為累積的活躍天）的基礎上加速QQ等級的增長，即根據QQ會員等級獲取相應的基礎活躍天成長倍數（對基礎活躍天數進行倍數相乘計算），獲得更高的QQ等級。
普通會員加速方式
不同VIP等級QQ年費會員及QQ會員每天可享受不同的加速增長：
等級 | 普通QQ用戶 | QQ會員 | 年費QQ會員 |
|---|---|---|---|
VIP1 | 基礎活躍天 （通過線上時長和活躍行為累積） | 1.2倍 | 1.5倍 |
VIP2 | 1.4倍 | 1.7倍 | |
VIP3 | 1.5倍 | 1.8倍 | |
VIP4 | 1.6倍 | 1.9倍 | |
VIP5 | 1.6倍 | 1.9倍 | |
VIP6 | 1.7倍 | 2.0倍 | |
VIP7 | 1.9倍 | 2.2倍 |
開通QQ會員，立刻享受超快等級加速特權。一次性開通12個月成為年費QQ會員，更能享受最高2.0倍加速特權。
Q齡制度
介紹
Q齡：用戶從註冊日到下年當日為止的時間即為Q齡。
注意
Q齡無法更改。
增值服務
增值服務名稱 | 服務領域 | 最高級別 | 費用 | 增值服務推出日期 | 服務領域推出日期 | 等級系統推出日期 |
|---|---|---|---|---|---|---|
線上等級 | QQ | 不限 | 無 | 2004年9月29日 | 1999年2月11日 | 2004年9月29日 |
會員 | VIP7 | 10元/月（手機開通15元/月） | 2000年12月18日 | 2000年12月18日 | 2006年6月15日 | |
Lv9 | 10元/月（手機開通15元/月） | 2005年12月23日 | 2005年6月6日 | 2007年10月19日 | ||
Lv8 | 10元/月（手機開通15元/月） | 2005年9月1日 | 2004年7月12日 | 2008年4月2日 | ||
Lv7 | 10元/月（手機開通15元/月） | 2004年7月1日 | 2003年8月18日 | 2008年11月14日 | ||
Lv7 | 20元/月 | 2008年6月19日 | 2008年6月19日 | 2009年5月1日 | ||
Lv6-Lv7 | 10元-20元/月/種 | — | — | — | ||
尋仙VIP | — | 20元/月 | 2009年4月28日 | 2008年10月27日 | — | |
CF會員 | — | 30元/月 | 2010年5月19日 | 2008年7月25日 | — | |
QQ閱讀會員 | — | 10元/月（手機開通15元/月） | 2007年5月 | 2004年9月 | — | |
拍拍彩鑽 | Lv5 | — | 2010年5月5日 | — | 2010年5月5日 | |
手機魔鑽 | 手機 | Lv6 | 15元/月 | 2011年 | - | - |
QQ鑽皇 | 同時開通QQ會員、黃鑽、紅鑽、綠鑽以及藍鑽 | 15星鑽皇 | 50元/月 | 2012年5月 | - | - |
QQ超級會員 | QQ會員 | SVIP9 | 普通QQ用戶20元/月，QQ會員可在原有會員基礎上升級為超級會員，+10元/月 | 2013年7月 | 2013年7月 | 2013年7月 |
小鑽 | — | 10元/月 | 2016年 | - | - |
QQ輕套用
2018年11月7日，QQ正式在安卓上線了小程式，名叫QQ輕套用。
註銷賬號
下載手機QQ7.9.9及以上版本，可通過點擊【頭像】-【設定】-【賬號、設備安全】進入“註銷QQ賬號”頁面，滿足頁面所描述的註銷條件，即可申請註銷。
超級表情
2022年1月5日，手機 QQ 安卓正式版 8.8.55 已出現於套用寶平台，相比上個版本僅僅是多了一個之前已經出現的超清小黃臉表情“超級表情”。
- 超級表情，“大”有不同，可愛萌化，趣享心情。
- 點擊照片在預覽模式上滑，可添加文本訊息。
- 開啟遊戲訊息盒子，與遊戲好友隨時暢聊。
- 新增“美體”，自然修飾身形。
超級QQ秀
2022年2月10日，QQ誕生23周年，騰訊QQ團隊宣布，在春節期間測試超級 QQ 秀已上線，它是對 QQ 秀進行了全方位升級後的產品。超級 QQ 秀將以往 QQ 秀虛擬形象由 2D 靜態向 3D 動態轉變。其次與 QQ 結合，用戶可以根據虛擬形象 DIY 表情，或用它們來實現類似戳一戳等聊天功能。
超級 QQ 秀採用了高清且精緻的人物模型，細節詳實的衣物，對 QQ 秀進行了完全現代化改造。
超級 QQ 秀里不只服裝，還增加了對虛擬形象髮型、臉型、五官等細節的定製。另外，還有更加精緻的服飾，用戶可以更加完整的對形象進行打造。
超級 QQ 秀里新加入了可以由用戶自行定製的小窩系統和可以走動聊天的室外場景。可以邀請其他用戶來訪問虛擬小窩是不同於虛擬形象的另一種用戶形象表達。在超級 QQ 秀里，用戶則可以通過點評朋友小窩裡的裝飾，用代表自己形象的小人做點超級 QQ 秀內的娛樂活動來進行破冰。
智慧型視頻字幕
2022年6月，QQ v8.8.95 版本正式推出“智慧型視頻字幕”功能，聊天中的視頻訊息支持展示字幕。據介紹，智慧型視頻字幕功能僅支持國語，且僅適配安卓，iOS 的小夥伴請耐心等候。
地震預警
2024年5 月 13 日，據“騰訊”官方公眾號，騰訊為 QQ 平台上線地震預警功能，同時還升級了微信平台預警功能及“四川省地震預警平台微信小程式”，實現四川全省 5 級以上地震在震後 5-15 秒發布地震預警的能力。
相關業務
QQ群是由是一個聚集一定數量QQ用戶的長期穩定的公共聊天室，最早見於QQ2000c Build0825版本。QQ群成員可以通過文字、語音進行聊天，在群空間內也可以通過群論壇、群相冊、群已分享檔案等方式進行交流。創建的QQ群的人叫做群主，能委任群成員為管理員轉讓群和解散群，群主和管理員可以添加、刪除群成員。相對於QQ群，群討論組適合少人的文字圖片聊天，最早見於QQ2004 Preview[65]。QQ群與QQ校友里的班級綁定後，QQ群隨即變為班級群，群內的成員名字默認顯示為其在QQ校友註冊的姓名，同時共享空間也會被置換成QQ校友的共享空間，容量為1024M。
QQ拼音輸入法是騰訊公司自主研發的，特別適合網際網路套用的，快速敏捷的輸入法產品。
QQ工具列（SOSO工具列）是騰訊公司出品的一款安全、方便、輕巧的上網軟體。
騰訊視頻（原名：QQ Live）是一款可線上欣賞視頻的客戶端軟體。
手機QQ遊戲大廳是是騰訊公司開發的一款手機遊戲平台軟體，通過手機啟動QQ遊戲客戶端可獲取最新遊戲，支持直接啟動遊戲。集單機、網遊、休閒、社區遊戲於一身，包括鬥地主、歡樂斗、象棋、御劍等數十款精品手機遊戲。
騰訊通RTX：（Real Time eXchange）是騰訊公司推出的企業級即時通信平台。企業員工可以輕鬆地通過伺服器所配置的組織架構查找需要進行通訊的人員，並採用豐富的溝通方式進行實時溝通。文本訊息、檔案傳輸、直接語音會話或者視頻的形式滿足不同辦公環境下的溝通需求。
遊戲業務
QQ遊戲：用QQ號和密碼就可以登錄到QQ遊戲中心，無需再次註冊；在QQ上點擊QQ遊戲按鈕即可進入豐富多彩的QQ遊戲世界；在QQ上直接邀請好朋友一起玩遊戲。台北時間2022年11月29日，騰訊旗下遊戲平台產品QQ遊戲正式登入微軟套用商店。
騰訊遊戲
自主研發
機甲旋風是騰訊第二款為青少年研發的遊戲。
洛克王國是騰訊首款為青少年研發的遊戲，在騰訊遊戲史上是標新立異。
代理遊戲
國內：QQ華夏、大明龍權、英雄島、軒轅傳奇、QQ炫舞、尋仙、綠色征途騰訊版、九界、QQ飛車、御龍在天、軒轅傳奇、QQ西遊、QQ幻想世界、QQ華夏、QQ三國、鬥戰神、QQ封神記、天涯明月刀、刀劍2、QQ幻想、QQ自由幻想、逆戰、九界、Call of Duty Online、生化戰場、炫斗之王。
品牌價值
2019年12月12日，《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布，QQ以1200億元品牌價值排名第15，上榜2019最具價值中國民營品牌十強,排名第7，上榜2019生活服務品牌價值全國排名第2，民營排名第2。
2020年1月，2020年全球最具價值500大品牌榜發布，騰訊QQ排名第27位。
發展規模
2020年第一季度，QQ月活躍賬戶數為6.935億，較2019年同比減少1.0%，環比增加7.2%。
2023年12月，QQ月活躍賬戶數比微博和知乎加在一起還要多，達到5.9億。
相關事件
數據泄露
2013年11月19日，360網際網路攻防實驗室研究員安揚通過迅雷，下載到了此次被曝光的“QQ群資料庫”，並通過簡單測試驗證了數據的真實性。“解壓後達90多G，大概有7000多萬個QQ群，12億多個部分重複的QQ號碼。”
2013年11月20日，騰訊公司回應稱，此次QQ群資料庫泄露確有其事，但這一漏洞是2011年發現的問題，當時已及時修復，不影響現有用戶正常使用。與此同時，他們也正在全力防範減少此前資料庫泄露可能帶來的危害。
安全測試
2014年11月，紐約非盈利獨立新聞機構Propublica高級記者茱莉亞·安格文（Julia Angwin）、普林斯頓大學安全專家約什·布內奧（Joseph Bonneau）以及電子前沿基金會技術專家彼得·埃克斯利（Peter Eckersley）聯合對當前即時通訊工具的安全性進行了評測。結果發現，騰訊QQ安全性最差，得分為零。
閃退問題
2014年11月26日晚間，有大量iPad用戶反映登入QQ HD頻繁閃退。
iPad版QQ無故閃退
根據網友的反饋，晚間包括iPad Air 2和iPad mini在內的機型在運行QQ時突然一直出現閃退的情況，即使卸載後問題也無法解決。
212事件
2019年2月12日（大年初八），騰訊正式開工，其員工排隊領取紅包利是的場面更是刷爆了朋友圈。但卻有網友曬出了一份處罰通知，因為QQ運營團隊對12日凌晨的意外事件處理不當，而進行管理團隊處罰，被網友戲稱為“212事件”。
對此，騰訊手機QQ在晚間緊急進行闢謠，表示此處罰通知為謠言。
據了解，在曬出的處罰通知中，開出處罰的為騰訊總辦，通知中稱，“2019年2月12日1時左右，在QQ群、QQ空間出現大量淫穢色情暴力視頻並且大範圍傳播，影響極其惡劣，在該違法行為發生2小時後，QQ運營團隊相關單位才發現，並且制止行動啟動慢、時間長。”
通知表示，總辦開會研究認為，QQ運營團隊沒有在第一時間發現違規違法問題，並且反應慢，發現後沒有第一時間制止、停運、禁封環節出現問題，違反了《QQ運營安全協定守則》相關規定，對相關人員做出了免職、取消獎金、取消評優等處罰。
侵害用戶權益
美國禁用
印度禁令
清退費用
2022年6月10日，QQ安全中心發布公告稱，嚴厲打擊以“清退費用”為名義的詐欺。
盜號事件
2022年6月27日，騰訊QQ回應稱主要原因系用戶掃描過不法分子偽造的遊戲登錄二維碼並授權登錄，該登錄行為被黑產團伙劫持並記錄，隨後被不法分子利用傳送不良圖片廣告。受此事件影響的用戶賬號陸續恢復正常使用。
2022年6月26日晚上10點左右，騰訊公司收到部分用戶反饋QQ號碼被盜。QQ安全團隊高度重視並立即展開調查，發現主要原因系用戶掃描過不法分子偽造的遊戲登錄二維碼並授權登錄，該登錄行為被黑產團伙劫持並記錄，隨後被不法分子利用傳送不良圖片廣告。
確認原因後，騰訊公司第一時間組織安全技術力量，積極對抗黑產作惡。
“小世界”版塊違法案件
2023年9月，針對騰訊QQ平台“小世界”版塊存在大量色情等違法信息，危害未成年人身心健康問題，國家網信辦指導廣東省網信辦，依法約談騰訊公司相關負責人，依據《未成年人保護法》第一百二十七條，實施行政處罰，責令暫停“小世界”版塊信息更新30日，沒收違法所得並處100萬元罰款。網信部門對QQ小世界功能版塊作出行政處罰決定後，騰訊QQ作出回應稱：誠懇接受、堅決執行，全面開展QQ小世界等功能版塊整改工作。
