本報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和省市相關檔案要求，綜合各鄉鎮人民政府和縣政府各部門、各直屬機構的政府信息公開工作報告和有關統計數據而成。全文包括概述、主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況及相關行政複議、訴訟情況，政府信息公開的收費及減免情況，存在的主要問題和改進措施。本年度報告中使用數據統計期限為2018年1月1日至2018年12月31日。
一、概述
2018年，我縣認真按照《條例》《合肥市人民政府辦公廳關於印發2018年政務公開工作要點的通知》（合政辦秘〔2018〕115號）等檔案要求，緊緊圍繞當前中心工作以及社會公眾關切的熱點領域問題，堅持以公開為常態、不公開為例外原則，主動做好政策解讀，積極擴大公眾參與，及時回應社會關切，不斷增強政府信息公開實效。截止12月31日，全縣主動公開18182條，處理依申請公開196條，其中，縣本級18條。
（一）加強領導，強化責任意識。全面推進政務公開，以滿足民眾需求為出發點和落腳點，提供優質的政務服務。縣政府領導高度重視信息公開工作，成立了以常務副縣長為組長的政務信息公開工作領導小組，領導組下設辦公室，對全縣政府信息公開工作進行指導、協調和監督，確保全縣政府信息公開工作順利開展。並根據人員調整變化情況及政務公開工作需要，適時調整人員，強化組織保障工作，充分發揮組織領導作用。
（二）嚴格考核，加大督查力度。規範政務公開工作制度規定，結合實際制定並印發了《廬江縣政務公開月度考核辦法》，按照“誰公開、誰審核、誰負責”的工作原則，明確了考評對象、考評內容、考評方式及規則，最佳化調整了公開程式、公開內容，著力推進決策、執行、管理、服務、結果公開（以下簡稱“五公開”），增強政務公開工作推進落實力度。我縣加大政府信息公開工作考核和責任追究力度，對落實《政府信息公開條例》等方面工作進行督查，要求各鎮各部門按照政務公開第三方測評反饋問題清單中提出的要求認真及時整改。
（三）拓寬渠道，豐富政務公開形式。政府入口網站是政務公開的第一平台，在首頁設定“政務公開”專欄，主動公開政府信息。設定了政府信息公開目錄，下設人事信息、政策法規、財政資金等欄目，真正做到政策公開、程式透明，提升民眾的滿意度。充分利用藉助公示欄、報紙、廣播、電視、網際網路、微信、微博、手機報等多種形式的公開渠道，為公眾提供快捷方便的政府服務。結合今年政府信息公開工作要求，加強縣政府門戶網各欄目的運維管理，確保連結有效、更新及時，全力促進政府網站整改提升，努力消除網站“不全面，不及時，不準確，不回應”問題，政府網站的可用性和實效性明顯改觀。
（四）積極創新，規範政務公開行為。一是深化權力清單、責任清單、公共服務清單和中介服務清單公開。及時向社會公開辦事事項，並動態調整完善辦事指南，方便信息查詢。二是結合“網際網路+政務服務”要求，建設線上線下一體化的網上政務服務大廳，對進駐平台的行政審批和公共服務事項進行梳理，從事項名稱、申報材料、辦理時限、辦理程式等方面最佳化和完善辦事服務指南。不斷壓縮審批環節、辦理時限，減少申報材料，逐步形成外網受理、公開，區域網路運行、辦理，電子監察和政務公開一體化的新型綜合政務服務體系。三是深入推進市場監管公開透明。圍繞加強事中事後監管，依法公開隨機抽查結果和查處清單，全面推行“陽光執法”。
（五）創新載體，提高政務公開質量。一是在縣政府網站設立政策解讀欄目，以及國務院信息轉載和省政府信息轉載欄目，對中央和省出台的重要政策的有關解讀，國務院和省政府領導和重要講話、召開的重要會議及時轉載，便於網民通過政府入口網站了解大勢。二是加強政民互動，擴大公眾參與。為進一步加強入口網站的互動性，充分發揮政府網站監督功能，加強“書記信箱”“縣長信箱”等網上政民互動欄目的建設和管理。2018年，中心辦理書記信箱信件159件，辦結率92%；縣長信箱信件156件，辦結率94%；解決了多起歷史遺留和急迫需要解決的民生問題，充分發揮了“書記信箱”“縣長信箱”作用，受到廣大網友的普遍讚許，使“書記信箱”“縣長信箱”成為政府和民眾間的連心橋，樹立了政府的良好的親民形象。諮詢投訴信件1857件，辦結率88%，加大督辦力度，辦結率有較大比例上升。三是積極探索新媒體等政務信息發布新渠道。通過微信公眾號、政務微博等宣傳平台主動發布重大活動、動態訊息、最新政策。
