《市場行銷學(第四版)》是由吳健安主編,2011年由高等教育出版社出版的普通高等教育“十一五”國家級規劃教材。該教材可作為高等學校工商管理類專業本科生教材,也可供行銷人員閱讀參考。
該教材分為十八個章節,主要包括市場行銷與市場行銷學,市場行銷管理哲學及其貫徹,從企業戰略到行銷管理,市場行銷環境,消費者市場和購買行為分析,組織市場和購買行為分析,市場行銷調研與預測,目標市場行銷戰略,競爭性市場行銷戰略,產品策略,品牌策略,定價策略,分銷策略,促銷策略,行銷計畫、組織與控制,國際市場行銷,服務市場行銷,市場行銷的新領域與新概念等內容。
基本介紹
- 書名:市場行銷學(第四版)
- 作者:吳健安
- ISBN:978-7-04-032590-4
- 類別:普通高等教育“十一五”國家級規劃教材
- 頁數:422頁
- 出版社:高等教育出版社
- 出版時間:2011年11月28日
- 裝幀:平裝
- 開本:16開
- 版面字數:660千字
- CIP核字號:2011194653
成書過程
修訂過程
出版工作
職務 | 姓名 |
---|---|
策劃編輯 | 童寧 |
責任編輯 | 張冬梅 |
封面設計 | 張志 |
版式設計 | 王艷紅 |
插圖繪製 | 尹莉 |
責任校對 | 楊鳳玲 |
責任印製 | 劉思涵 |
內容簡介
教材目錄
第一章 市場行銷與市場行銷學 第一節 市場和市場行銷 第二節 市場行銷學的產生和發展 第三節 市場行銷學的相關理論及基本內容 第四節 研究市場行銷學的意義和方法 第二章 市場行銷管理哲學及其貫徹 第一節 市場行銷管理哲學及其演進 第二節 以全方位行銷促進顧客滿意與顧客忠誠 第三節 市場導向戰略組織創新 第三章 從企業戰略到行銷管理 第一節 戰略與戰略規劃 第二節 總體戰略 第三節 經營戰略 第四節 規劃和組織行銷管理 第四章 市場行銷環境 第一節 市場行銷環境的含義及特點 第二節 微觀行銷環境 第三節 巨觀行銷環境 第四節 環境分析與行銷對策 第五章 消費者市場和購買行為分析 第一節 消費者市場與消費者購買行為影響因素 第二節 消費者購買決策過程 第三節 影響消費者購買行為的個體因素 第四節 影響消費者購買行為的環境因素 第五節 消費者決策的其他理論 第六章 組織市場和購買行為分析 第一節 組織市場的類型和特點 第二節 組織市場購買行為 第三節 非營利組織市場和購買行為分析 第四節 客戶關係管理 第七章 市場行銷調研與預測 第一節 市場行銷信息系統 第二節 市場行銷調研 第三節 市場需求的測量與預測 第八章 目標市場行銷戰略 第一節 市場區隔 第二節 市場選擇 第三節 市場定位 第九章 競爭性市場行銷戰略 第一節 競爭者分析 第二節 市場領導者戰略 第三節 市場挑戰者戰略 第四節 市場追隨者與市場利基者戰略 第十章 產品策略 第一節 產品與產品分類 第二節 產品組合 第三節 產品生命周期 第四節 包裝與包裝策略 第五節 新產品開發 | 第十一章 品牌策略 第一節 品牌與品牌資產 第二節 品牌設計、組合與擴展 第三節 品牌保護與品牌管理 第十二章 定價策略 第一節 影響定價的主要因素 第二節 確定基本價格的一般方法 第三節 定價的基本策略 第四節 價格調整及價格變動反應 第十三章 分銷策略 第一節 分銷渠道的職能和類型 第二節 分銷渠道設計與管理 第三節 批發商與零售商 第四節 物流策略 第十四章 促銷策略 第一節 促銷與促銷組合 第二節 人員推銷策略 第三節 廣告策略 第四節 公共關係策略 第五節 銷售促進策略 第十五章 行銷計畫、組織與控制 第一節 行銷計畫的制訂與實施 第二節 行銷組織與機構 第三節 行銷控制 第四節 行銷審計 第十六章 國際市場行銷 第一節 國際市場行銷概述 第二節 國際市場行銷環境 第三節 國際目標市場選擇與進入 第四節 國際市場行銷戰略與戰略聯盟 第五節 國際市場行銷策略 第十七章 服務市場行銷 第一節 服務行銷概述 第二節 服務質量管理 第三節 服務的有形展示 第四節 服務定價、分銷和促銷 第十八章 市場行銷的新領域與新概念 第一節 綠色行銷 第二節 整合行銷 第三節 關係行銷 第四節 網路行銷 第五節 體驗行銷 第六節 行銷道德 綜合案例一 雲南白藥的創新與發展 綜合案例二 百麗———中國最大鞋業零售商 主要參考書目 |
教學資源
- 配套教材
書名 | ISNB | 出版社 | 出版時間 | 作者 |
---|---|---|---|---|
《市場行銷學(第四版)學習指南與練習》 | 978-7-04-035614-4 | 高等教育出版社 | 2012年10月17日 | 王旭 |