小團隊管理：如何輕鬆帶出1+1>2的團隊

內容簡介

本書從小團隊管理的基本特徵開始介紹，圍繞小團隊管理者在工作中實際遇到的管理事件，針對形形色色的小團隊管理問題，逐條展開方法論述和實操講解，旨在幫助讀者輕鬆應對管理難題。

本書分為3篇，共12章。第1篇為基礎篇，主要概述小團隊管理的基本內容；第2篇為新手篇，主要講解小團隊管理的基礎知識和實操案例，內容包括小團隊的認知管理、目標管理、分工管理、溝通管理、績效管理、階梯管理、新人管理、離職管理、文化管理等；第3篇為進階篇，主要針對空降管理者和創業管理者所面臨的挑戰，提出可落地執行的實用建議。

作者簡介

周辰

浙江大學iMBA，工作十多年來，先後任職於艾瑞諮詢、中國電信、網易、美圖等優秀企業，以數據分析視角接觸不同類型企業的產品、運營、技術、市場、財務等團隊管理；同時經營過飾品連鎖、文身等傳統生意，對線上和線下的小團隊管理有豐富的實操經驗。

目前在某網際網路獨角獸企業，擔任數據部門負責人，致力於企業數據化管理和套用，利用小團隊，創造大價值。

圖書目錄

第1篇基礎篇

第1章小團隊管理

1.1 所有的管理都是小團隊管理

1.2 小團隊管理七大特徵

1.3 小團隊管理公式

第2篇新手篇

第2章認知，如何調整管理角色

2.1 調整管理角色

2.2 以上級身份亮相

2.3 全面了解自己的團隊

第3章目標，如何保障目標一致

3.1 制定團隊績效目標

3.2 向上匯報團隊成果

3.3 團隊目標沒有完成怎么辦

第4章分工，如何既合理又合情

4.1 進行有效分工

4.2 傳遞分工信息

4.3 重大項目如何分工

4.4 人手不足怎么辦

4.5 員工休長假怎么辦

4.6 “關係戶”下屬怎么分工

第5章溝通，如何解決實際問題

5.1 通過溝通解決問題

5.2 開會怎么開才好

5.3 合理利用溝通工具

5.4 員工不配合工作怎么辦

5.5 下屬越級匯報怎么辦

5.6 處理下屬被投訴問題

5.7 處理部門外部衝突

5.8 處理內部員工矛盾

5.9 與“95 後”“00 後”員工如何溝通

第6章績效，如何利用定期評估

6.1 績效考核怎么評估

6.2 績效談話聊什麼

6.3 績效改進計畫怎么做

第7章階梯，如何幫助員工成長

7.1 制定部門崗位階梯

7.2 給下屬爭取加薪

7.3 員工能力很差要如何處理

第8章新人，如何快速提高生產力

8.1 為小團隊爭取招人名額

8.2 收到簡歷如何評估

8.3 面試別人時問什麼

小團隊管理：如何輕鬆帶出1+1>2的團隊

基本介紹

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