發揮工作本身的激勵作用/52
確定每個人的“熱鍵”並對其匹配/53
準確解讀下屬的能力密碼/54
“巧奪天工”地使用下屬性情/55
12對員工更注重內在的激勵/57
讚賞是零成本的激勵/57
讓每個下屬都覺得他最“受寵”/58
激勵要與下屬的期望同步/59
以成就動機激發下屬熱情/59
13深入第一線/61
靈感大多來自於一線信息/61
主管執行力需要在一線上錘鍊/62
“幹著指揮”產生神聖的領導力/63
解決問題的方法是“帶頭往下跳” /64
14成功的領導都是政治高手/65
將下屬培養成你的信徒/65
讓你的命令藏於磋商之中/67
要“望之儼然”,“溫而厲”/68
不好的訊息一定要傳達好/69
15確定個人影響力/71
提升影響力來增強命令的有效性/71
嚴格要求自己甚於要求下屬/73
以身教為下屬樹立榜樣/74
人格魅力能使下屬心甘情願/75
16傳達你的角色/77
主管應是領跑團隊的獅子/77
成為激發下屬戰鬥力的推手/78
領導是球隊的守門員 /79
管理者要做企業文化的推廣者/81
17抑制過度樂觀/84
以競爭釋放員工積極性/84
生於憂患的危機激勵/85
在危機感中生存才能避免危機/87
謹慎原則必須時時堅持/88
……
18建立一個多元化的一流團隊/91
19把共同利益擺在第一位/97
20協作,不要假協作/104
21避免悲劇性信任/111
22高效工作的獎賞/117
23打破團隊效率低下的瓶頸/122
24將管理不善降低到最低程度/127
25率先抵擋來自負面的病菌/134
26整體著眼。關注有意義的細節/141
27不說“巧妙的廢話”/146
28徹底解放員工想像力/151
29比起改變員工。更關注改變環境/159
序言
帶隊伍是一門理論與實踐相結合的藝術,考驗的是管理者的綜合能力。你可能正在帶一個團隊,也可能立志要做一名管理者……無論什麼情況,你都要意識到,團隊管理沒有想像得那樣簡單。然而,人雖沒有猛獸的尖牙利齒、沒有飛禽的翅膀,但人類卻可以改變世界,這是因為人類對團隊管理有深入持續的能動性研究和積極的實踐運用。可以說,團隊是事業興盛的基礎,沒有了團隊,事業就失去了存在與發展的根基。在企業中,任何一個項目的完成,都有賴於一支能征善戰的團隊。能夠帶出一支堅強有力的團隊,是企業實現一系列目標的必備條件。
看看周圍的世界,你會發現這樣的現象:有的管理者,雖然意氣風發地提出了團隊未來幾年的遠大目標,但團隊成員缺乏對目標的明確認識,勁兒總是不能使到一處;有的管理者,雖然耗時耗力制定了嚴格的規章制度,卻因為自己的一時心軟導致制度被束之高閣;還有的管理者,抱著“
有錢能使鬼推磨”的觀點,設定了名目繁多的獎勵措施,卻沒能換來員工的感激和盡心盡力地工作……讓管理者頭疼的情況簡直不勝枚舉。在團隊管理中,什麼是最重要的,怎么樣才能讓團隊發揮出最大的功效?這是無數管理者仍在不懈探索的問題。團隊的作用,包括正反兩個方面,即:如果能夠高效地管理團隊,那么,團隊就如一艘輪船,可以在海洋中縱橫馳騁,到達目標的彼岸;如果不能有效地管理團隊,那么,這艘行駛在海洋中的輪船,就可能會觸碰冰山而沉沒海底。任何一個團隊,不管是成功還是失敗,都是有原因的,關鍵看你是如何帶這個隊伍。
一個成功的管理者,不僅要關注團隊業績的提升,還應該能夠通過引導員工的行為,從根本上提升整個團隊的綜合實力。那么,給你一個隊伍,你應該怎么做,才能將其打造成一支優秀的團隊呢?
一般來講,作為團隊的管理者,一定要志存高遠,有目標。這個目標是一個導向,能使團隊少走很多的彎路。在市場競爭中,為了使企業處於有利地位、更好地增加利潤,保持企業旺盛的生命力,團隊必須不斷地設定更高的發展目標,當然這個目標並不是高不可攀,而是需要得到團隊同仁的理解和認可,激勵整個團隊去努力奮鬥,以利於企業的生存和發展。
沒有完美的個人,但可以有完美的團隊。一個人的智慧總有晦暗的時候,但團隊卻可以通過取長補短、集合眾人之智與眾人之力,從而做出儘可能正確的決策,並付出卓有成效的努力。現代社會的發展越來越複雜,團隊管理者的眼光要遠,眼界要寬,看問題、辦事情要有前瞻性、預見性,尤其要對自己的員工及企業的現狀、發展走勢、外部環境有十分清醒的認識。這樣工作的主動性才能增強,才能沉著應對可能出現的各種情況,達到趨利避害的目的。現在一些團隊管理者都能意識到危機幾乎是不可避免的,在面對危機時也能從容應對,最大限度地避免企業受損。有了危機意識,團隊管理者就能更冷靜、清醒地面對現狀,預測下一步的計畫。同時,面對現實社會激烈的競爭環境,一旦懈怠,退步也會接踵而來。只有團隊整體保持對同類競爭與社會發展的高度敏感性,才不會降低團隊的效率,才能讓團隊一直處於高效運轉的狀態,時刻保持旺盛的生命力。
對於團隊管理者來說,如何帶好隊伍要有藝術。能否成為一個成功的管理者,一方面要有卓越的工作能力和競爭意識,努力使自己的願望變為現實;另一方面則要有高超的駕馭下屬的技巧,使每一個下屬都人盡其才,才盡其用。很多企業強調公正、公平和支持的管理原則。其實,公正、公平和支持的原則非常適用,它是員工監督管理者的有效手段。大度容才就是說管理者要有容才納賢的氣魄和度量。只有具備寬容的氣度,才能有團結眾人的力量,最大限度地發揮人才的效能。寬容是激勵的一種方式,也是帶隊伍的一種方式。管理者的寬容品質能帶給員工良好的心理影響,使員工感到親切、溫暖和友好,獲得心理上的安全感。
總之,帶好一個隊伍並非一朝一夕的事情,而是需要管理者的智慧、才情和心血,還有團隊全體同仁的齊心協力與精誠團結,方能使團隊保持旺盛的生命力和持久的戰鬥力。
給你一個隊伍,你能帶好嗎?作為團隊的管理者,如何更好地領導下屬和管理員工?如何建立優秀的團隊?如何做到知人善任、人盡其才?帶好一個團隊將面I臨各種各樣的問題和挑戰,當你面對這些問題時,你是否會產生困惑或有力不從心之感?是否需要用新的管理知識和技能武裝自己的頭腦?是否想進一步提升自己的管理技能,以便更好地應對管理過程中出現的各種難題和挑戰?作為一名中層領導和普通員工,如何通過自我修煉來提高當前的工作業績?如何在工作和實踐中提升自我?如果有一天你被任命為團隊的管理者,你知道該做什麼,不該做什麼嗎?如果將你從普通員工提升為中層管理者,你如何走好第一步?你具備管理者的基本素質和能力嗎?為幫助讀者掌握最切合實際的管理方法,使讀者在管理過程中少走彎路,使管理更順暢,從而遊刃有餘地開展工作,成為卓有成效的管理者,我們精心編寫了這部《給你一個隊伍,看你怎么帶》。
本書從如何帶好隊伍為出發點,分別從團隊組織、團隊戰略、團隊學習、團隊激勵、團隊用人、領導團隊、團隊考核和自我管理等方面介紹了管理者所應對的事務,內容全面、系統、豐富,兼具實用性和指導性,幫助管理者打造出一個高效運作、良性發展的優秀團隊。同時,本書也為中層領導和普通員工的自我提升和成長提供了可以借鑑和學習的素材,員工可以通過學習書中先進的管理理念和管理方法,最佳化自己的思維方式和知識結構,改變自己的工作方法,提高自身素質,為以後的發展與壯大奠定基礎,繼而成為公司不可多得的管理型人才。不管怎樣,只要你仔細閱讀並認真思考了,本書一定能為你從普通員工升為主管、主管升為經理助一臂之力,幫助你從員工見了就躲的“寡人”領導變為員工又敬又愛的“良師益友”型領導。